更新您的银行转账充值信息

2025年6月23日，我们正式推出Payward Services Limited（PSL），作为您在英国现金余额的服务提供方。在此过程中，我们优化了充值体验，为您提供以本人名义开立的虚拟IBAN账户，即以您本人名义签发的银行转账信息，现已显示在您的账户中。如需进一步了解PSL如何托管您的资金，请点击此处查看。

与此同时，您原有的充值信息（非以您本人名义签发）已被隐藏，但仍在后台继续有效。现在，我们将停用这些旧信息：自2026年8月5日起，充值仅可使用您当前以本人名义开立的转账信息完成。

以本人名义开立的转账信息，有助于银行识别转账双方均为您本人，使充值更顺畅，也更不易被延迟或退回。停用旧信息后，您只需使用一套清晰、最新的转账信息，与Kraken界面中显示的内容完全一致。

• 请始终使用Kraken账户中“手动银行转账信息”下显示的转账信息进行充值。
• 如果您在其他位置保存了旧的转账信息（例如银行App中已保存的收款方或定期转账指令），请将其更新为当前的转账信息。
• 如果您已在使用账户中显示的转账信息，则无需任何操作。
• 自2026年8月5日起，发送至旧转账信息的充值款项将由汇出银行原路退回。

本次调整不影响您的提款。您的提款信息已自动迁移，无需您进行任何操作，仅未来充值所使用的转账信息发生变更。您的账户余额与加密资产不受影响。