All
筛选:
如何将法定货币存入我的账户?
我需要帮助进行账户验证
为什么无法访问我的账户?
是否有加密货币取款手续费?
我需要帮助登录我的账户
无密码登录功能让您仅凭通行密钥即可登录Kraken,无需输入用户名、电子邮件地址或密码。确认登录的方式与解锁设备或安全密钥相同:指纹、人脸识别、屏幕锁定PIN或图案,或硬件安全密钥的PIN。
无密码登录为可选功能,默认关闭。无论是否启用该功能,您的通行密钥均可用作登录双重验证(2FA)方式。
作为登录双重验证方式。输入用户名或电子邮件地址及密码后,再使用通行密钥进行确认。账户中的所有通行密钥均可用于此方式。
无密码登录。选择"使用通行密钥登录",仅凭通行密钥即可完成验证。此方式适用于已启用无密码登录的通行密钥。
通行密钥是否支持无密码登录,在创建时确定,之后无法更改。请参阅下方"使用现有通行密钥"部分。
登录您的 Kraken 账户。
前往"设置">"安全"。
开启"无密码登录"。
创建新的通行密钥。在该设置开启期间创建的所有通行密钥均可用于无密码登录。
开启"无密码登录"有两个效果:允许仅凭通行密钥登录,以及让后续新建的通行密钥支持此方式。已有的通行密钥不受影响。
前往网页端登录页,或打开Kraken应用。
选择"使用通行密钥登录"。
选择您的通行密钥。
在设备上确认登录,可使用指纹、人脸识别、屏幕锁定PIN、电脑密码或安全密钥的PIN。
无需输入用户名、电子邮件地址或密码。
登录您的 Kraken 账户。
前往"设置">"安全">"双重身份认证(2FA)"。
支持无密码登录的通行密钥会标注"无密码"标签。未标注该标签的通行密钥仅可用作2FA方式。
通行密钥能否用于无密码登录,取决于创建时是否已开启"无密码登录"。此设置一经确定即永久生效,日后再开启也不会改变已有通行密钥的状态。
在开启该设置前创建的通行密钥仍可用作2FA方式,但无法单独发起登录。最简便的方法是添加一个新的通行密钥:
登录您的 Kraken 账户。
前往"设置">"安全",开启"无密码登录"。
创建新的通行密钥。
现有通行密钥将保留在账户中,并继续作为双重身份认证(2FA)方式使用。
如需在无密码模式下使用已有通行密钥(例如存储在安全密钥上、希望继续使用的通行密钥),请先将其删除,然后在开启免密码登录的状态下重新设置。由于账户上唯一的双重身份认证(2FA)方式无法删除,可能需要先添加另一种验证方式。
登录您的 Kraken 账户。
前往“设置”>“安全”,确认已开启免密码登录。
前往“双重身份认证(2FA)”。
如果该通行密钥是账户上唯一的双重身份认证(2FA)方式,请先添加第二种方式,例如双重身份认证APP。
删除需要更改的通行密钥。
重新设置该通行密钥。设置完成后,即可用于免密码登录。
建议保留第二种双重身份认证(2FA)方式作为备用。
免密码登录时,通行密钥需同时验证两点:设备归属与使用者身份。因此,每次登录都会要求提供指纹、面部识别或PIN码。
这也意味着,即使笔记本电脑、手机或安全密钥丢失或被盗,他人也无法单独用其登录Kraken账户。
开启免密码登录不会移除或更改其他登录方式。
如已设置Kraken密码,仍可使用用户名或电子邮件地址加密码登录。凡不使用通行密钥登录时(包括关闭免密码登录后),均需输入密码,请妥善保管,例如存入密码管理器。
如果账户使用Sign in with Apple或Sign in with Google,可能未设置Kraken密码。设置密码为可选操作,也可继续通过Apple或Google登录。请参阅通过Apple或Google登录创建的账户管理。
使用密码或通过Apple、Google登录时,仍需完成双重验证。使用通行密钥登录则无需单独的双重验证步骤,通行密钥可同时验证设备归属与使用者身份。
免密码登录时,需在安全密钥本身设置PIN码。如尚未设置,首次使用时系统可能会提示您进行设置。
此PIN码为安全密钥专属,与Kraken密码及双重身份认证(2FA)验证码无关,Kraken无法为您重置或找回。
不支持PIN码的旧款FIDO2安全密钥无法用于免密码登录,但仍可作为双重身份认证(2FA)方式使用。
登录您的 Kraken 账户。
前往"设置">"安全"。
关闭免密码登录。
通行密钥将保留在账户中,并继续作为双重身份认证(2FA)方式使用。在关闭该设置期间创建的通行密钥,即使日后重新开启,也无法用于免密码登录。
您所选的通行密钥不支持无密码登录。选择“使用通行密钥登录”时,设备会列出已保存的所有通行密钥,包括仅用于双重验证(2FA)的通行密钥,因此容易误选。
请选择其他通行密钥,即在安全设置中标有“无密码”标签的通行密钥。
或改用其他方式登录:使用用户名或电子邮件地址及密码,或使用Apple或Google(如账户已关联),登录后在系统要求2FA验证时再使用通行密钥。
根据您使用的设备或浏览器,可能需要选择“取消”或“重试”才能查看全部通行密钥选项。
如需在无密码情况下使用该通行密钥,请参阅上文“重新设置已有通行密钥”部分。
您账户的无密码登录功能已关闭。通行密钥本身没有问题,仍可用于2FA验证。
请前往id.kraken.com/sign-in,使用用户名或电子邮件地址及密码登录,或使用Apple或Google(如账户已关联)。
前往"设置">"安全"。
请重新开启无密码登录功能。
请前往登录页面。
请输入用户名或电子邮件地址及密码。
请选择“恢复账户”并按步骤操作。
如果忘记了密码,请先重置密码。
如果没有Kraken密码(例如账户使用Apple或Google登录),请参阅通过Apple或Google Sign-In创建的账户管理指南。
相关文章