策略、审批与治理

Last updated: 2026年8月17日

策略决定受治理操作的完成方式:立即完成,或经其他成员审核后完成。每个工作流程对应一项策略,该策略在整个组织层面统一设置。本文介绍请求的生命周期、策略设置及锁定机制。如需了解谁可以发起和审批请求,请参阅角色、配置文件与权限

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策略归属于工作流程,而非账户。整个组织仅设一项提款请求策略,而非每个账户各设一项。如需控制哪些成员可从哪些账户提款,请在账户角色中设置资金划转权限;如需调整提款审核的严格程度,整个工作流程仅有一个统一的调节项。

所有受治理的操作均遵循相同的流程,无论是转移资金还是变更组织自身配置:

1 - 发起。工作流程配置文件中持有该工作流程“发起”(或“执行”)权限的成员可发起请求。对于提款和划转操作,发起人还须在相关账户上拥有匹配的资金划转权限。

2 - 即时完成检查。若该成员持有“执行”权限,且工作流程的“始终要求审批”设置为关闭,则请求将立即完成。可以。有一种例外情况:变更已锁定策略的请求,无论发起人持有何种权限,均须等待审批。详见下方“锁定策略”。

3 - 审批队列。否则,请求将进入等待审核状态。在该工作流程中持有“审批”权限的成员可在其队列中查看该请求。

4 - 处理结果。达到所需的独立审批数量后,请求完成并生效。任一审批人可拒绝请求,请求随即终止,不产生任何效果。

已完成的请求将记录为安全事件,并关联至该请求及其审批记录。

成员无法审批自己发起的请求。系统在所有工作流程中强制执行此规则,任何权限、配置文件或策略配置均无法覆盖。

单个成员独自完成受治理操作的唯一方式,是持有“执行”权限,且仅在工作流程策略允许即时完成时方可实现。

每个工作流的策略包含两项设置:

设置

说明

需要批准

请求完成前,需要多少名不同成员进行审批。审批人来自该工作流中持有"审批"权限的成员;发起人对自己发起的请求始终无审批权限。

始终需要审批

开启后,所有请求均进入审批队列,包括持有"执行"权限的成员发起的请求。关闭后,持有"执行"权限的成员可立即完成请求。

"执行"权限与"始终要求审批"设置之间的交互关系如下:

成员在工作流中的权限档案

始终需要审批

结果

仅"发起",无"执行"

关闭或开启

请求等待审批

"发起"+"执行"

关闭

请求立即完成

"发起"+"执行"

开启

请求等待审批,"执行"权限处于休眠状态

"执行"权限不会被策略移除,始终保留在权限档案中。"始终要求审批"开启期间,该权限将显示为休眠状态;若后续将该设置关闭,"执行"权限将恢复生效。

  1. 请前往策略,选择相应工作流(例如提款请求)。
  2. 设置所需的审批人数。
  3. 选择是否开启“始终要求审批”。
  4. 查看当前各级别的成员分配情况。策略编辑器会在设置旁显示团队的权限级别,以便在保存前确认配置可执行。
  5. 确认。

策略变更本身也属于受治理操作,在"管理策略"工作流下执行。若该工作流要求审批,您的变更将与其他请求一样进入审批队列等待处理。

每项策略均保留独立的变更历史记录:每次更新、锁定与解锁均会连同对应的审批请求一并记录,方便随时查看变更内容、发起人及审批人。已完成的变更同样会记录为安全事件。

重要提示:

锁定是治理流程中的确认环节。锁定后,对该工作流策略的任何变更(包括修改所需审批人数、更改“始终要求审批”设置或执行解锁)均须经过独立审批。

无论目标策略是否已锁定,所有策略变更均以“管理策略”请求的形式执行。锁定不会改变变更的处理路径,只影响其完成方式:

  • 未锁定策略的变更遵循常规请求生命周期。若成员在“管理策略”工作流中持有“执行”权限,且该工作流的“始终要求审批”设置为关闭,则可立即完成变更。
  • 已锁定策略的变更(包括修改所需审批人数、“始终要求审批”设置或执行解锁),始终须等待持有“管理策略”审批权限的成员审核。锁定会针对该策略覆盖“执行”权限,且对所有人一视同仁:所有者的变更与其他人一样须经过同等审核。

一旦锁定,任何人均无法单独削弱该工作流的治理强度。变更流程保持常规,凡工作流配置文件授予“管理策略”审批权限的成员均可审核并批准,但每次变更至少需要两人参与。

锁定以工作流为单位。锁定“提款请求”工作流不影响“划转请求”或其他任何工作流,您可按自己的节奏逐一收紧各工作流。推荐的实施步骤,请参阅治理推出指南

锁定与解锁也是请求

“管理策略”工作流下共有三类请求。在审批队列、各策略的变更历史记录及安全事件中,您均可看到这些请求的名称:

请求

说明

策略更新

修改策略设置,包括所需审批人数或“始终要求审批”

策略锁定

锁定策略

策略解锁

解锁已锁定的策略

锁定并不豁免于自身规则:锁定请求与其他任何"管理策略"请求遵循相同的生命周期。若您在"管理策略"工作流中持有"执行"权限,且其"始终要求审批"设置为关闭,则锁定立即生效;否则请求进入审批队列,策略保持解锁状态,直至请求获批。

策略变更的完成方式

综合以上规则,"管理策略"请求的结果如下:

目标策略

在「管理策略」中的请求者权限级别

「管理策略」中的「始终要求审批」设置

结果

已锁定

任意级别,包括执行权限

开启或关闭

等待审批,由锁定状态决定

解锁

仅"发起",无"执行"

开启或关闭

等待审批

解锁

执行

开启

等待审批,执行权限处于休眠状态

解锁

执行

关闭

立即完成

策略变更的两种治理方式

控制方式

适用范围

效果

策略锁定

单个工作流的策略

该策略的任何变更均需独立审批,其他工作流不受影响。

「管理策略」中的「始终要求审批」

所有策略

所有工作流上的每项策略变更均须经过审批。统一管控治理的总开关。

两种控制机制相辅相成,互不冲突:只要其中一项适用,变更即须等待审批;同时启用两者也不会带来额外影响。如需逐步收紧单个工作流,请使用锁定功能;如需对所有策略变更统一审批,请启用“管理策略”中的“始终要求审批”设置。

锁定"管理策略"本身

"管理策略"与其他工作流一样,拥有自己的策略,该策略也可设置锁定。锁定"管理策略"是治理体系部署的最终承诺步骤。一旦"管理策略"的策略被锁定,组织内任何规则的变更——包括解锁任意策略,以及解锁"管理策略"本身——均须经过独立审批。此后,任何人都无法单独通过产品放宽治理设置。

因此,在锁定之前,请务必确认解锁路径仍可执行,详见下方“安全保障”部分。产品本身不会阻止您将策略锁定至无人可修改的状态。请参阅治理部署指南,了解何时执行此步骤。

锁定前,请先确认解锁路径仍可执行。解锁是针对已锁定策略发起的"管理策略"请求,因此"执行"权限无法绕过此流程。需要一名可发起"管理策略"请求的成员,以及该工作流所要求数量的其他持有"管理策略"审批权限的成员,且所有人均须完成验证并处于活跃状态。系统不会自动为您检查上述条件。若已锁定的策略没有可通过审批的变更路径,则需联系Kraken 客服团队协助恢复。

防止锁死。若某项变更会导致工作流中无人能完成已发起的请求,系统将拒绝该变更。由于成员无法审批自己的请求,一旦所需审批数超过任一发起人在自身请求中可获得的审批数,便会触发此情况。该检查在两种情况下均会执行:编辑策略时,以及变更成员的工作流配置文件或账户角色时。

停用警告。停用持有"审批"权限的成员前,请先确认审批人覆盖是否充足。即使停用操作会导致工作流的审批人数低于所需数量,系统仍会继续执行;待处理的请求将沿用创建时所适用的审批阈值。

策略配置完成后,请参阅治理部署指南,了解如何安全落地:逐个工作流完成配置、验证并锁定,并附有完整操作示例。

疑难解答

该工作流的“始终要求审批”已开启。该设置开启期间,Execute处于休眠状态,所有请求均须进入独立审批队列。如需恢复即时完成,请在Policies中关闭该设置。请注意,此操作属于Manage Policies操作,本身可能也需要审批。

若相关请求本身是策略变更,还需检查目标策略:对已锁定策略的变更,无论Execute状态如何,均须等待审批。这是锁定功能按预期运行的正常表现。

锁定本身也是一项Manage Policies请求。若Manage Policies的“始终要求审批”已开启,或您的工作流配置文件未持有该工作流的Execute权限,则锁定请求与其他请求一样,须等待独立审批。锁定请求获批前,策略将保持解锁状态。审批期间可在审批队列中查看;完成后可在该策略的变更历史记录中查看。

请统计该工作流中持有Approve权限的活跃成员数量(不含您自己)。只有已接受邀请并完成验证的成员才计入审批人数:受邀成员须同时完成上述两步,才可计入,即使其已出现在团队列表中也不例外。若某位审批人在请求创建后被停用,剩余审批人可能无法达到所需人数。待处理请求以创建时的审批阈值为准,即使策略此后已变更亦然。请重新激活该成员,或向另一位活跃成员授予Approve权限,以解除阻塞。

请检查您的工作流配置文件:锁定操作要求持有Manage Policies工作流的Initiate或Execute权限。若锁定请求已创建但未生效,说明其正在等待审批而非被拒绝,请参阅上方条目。

系统不会因缺少独立审批人而拒绝锁定请求,因此请在锁定前自行确认解锁路径:需要一位能够发起Manage Policies请求的成员,以及该工作流所要求数量的其他持有Manage Policies Approve权限的成员。

所需审批人数超出了部分发起请求的成员所能获得的审批数量,因为任何人均无法批准自己的请求。策略编辑器会指出原因:一位或多位成员同时持有Initiate和Approve权限,因此他们各自可获得的审批人数比总人数少一位。请降低所需审批人数,或向另一位不在该工作流中发起请求的成员授予Approve权限。