近期 iOS 更新导致部分用户的 iCloud 备份恢复失败。如果以下步骤在您的设备上无效,请参阅iCloud 备份恢复故障排除以获取解决方法。
本指南将引导您如何检查当前的备份状态或删除您的备份。
想要确认您的 iCloud 备份状态?只需按照以下步骤操作:
打开您的 Kraken Wallet 应用程序并导航至设置。
在“设置”页面上,轻触钱包和备份。
在屏幕顶部附近查找使用 iCloud 备份行。绿色对勾表示您已成功使用 iCloud 备份了您的 Secret Recovery Phrase。
在删除您的 iCloud 备份之前,请确保您已记下您的 12 字 Secret Recovery Phrase 并将其存储在安全可靠的地方。
如果您丢失了 Secret Recovery Phrase 并且无法访问您的 Kraken Wallet,那么将无法恢复您的钱包——您的资产将永远丢失。
要删除您的备份,请按照以下步骤操作:
轻触使用 iCloud 备份选项,然后轻触删除备份按钮。
仔细查看确认屏幕。如果您确定要继续删除备份,请勾选两个复选框,然后轻触删除按钮。
完成授权步骤:使用 Face ID 登录。
您的备份现在应该已删除。您可以通过返回“设置”屏幕并查看 iCloud 备份的状态来确认。
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