Kraken借记卡管理

您可以在 Krak 应用程序中轻松查看 Krak Card 详情，例如卡号或 PIN。

我们将按照您设定的顺序使用您的资产，以覆盖交易的全部金额，如有需要可能会合并资产。您可以随时重新排序和拦截资产。

设置您的消费顺序：

主要货币：对于英国客户您卡片的主要货币为英镑，对于欧元区客户则为欧元。当您消费时，我们会将您的资产转换为您的主要货币。退款和撤销也以您的主要货币支付。如果您在交易中使用其他资产并且交易失败，我们将尝试使用您的主要余额完成支付。

小额余额：消费时您 Everyday 余额中低于 £1 或 €1 的余额可能会被跳过，因为其未必能够进行转换。

拦截：如果您不想使用特定货币进行消费，可以对其进行拦截。 

不可用：某些资产不可用于支付，此类资产将出现在“不可用”部分。若状态发生变化，它们会自动添加至您消费顺序的末尾，并且可用于后续消费。

您可以在应用程序中快速查看 Krak Card 的限额：

对于欧元和英镑，消费和 ATM 取款的限额如下：

消费：

ATM 取款：

查找账户对账单：

1. 点击Krak App左上角的头像

2. 向下滚动至报告

3. 点击账户对账单

在此页面，可将每月账户对账单导出为PDF文件。每月新账户对账单生成后，您还将收到一封电子邮件通知。

在大多数司法管辖区，使用加密货币进行消费（包括通过加密货币关联卡）在税务上属于资产处置行为。若加密货币在消费时的价值高于购入时，可能产生资本利得；若低于购入价，则可能产生资本亏损。请参阅税务注意事项文章。

可在Krak App内更新个人信息。

如果您的卡片损坏、丢失，或遭盗刷，可申请补发：

1. 在Krak App中前往"获取帮助"。

2. 点击“更换”卡片。

3. 请选择申请原因（损坏、丢失、被盗等）。

4. 确认后，您的卡片将立即注销，无法继续使用。

Monavate可能收取4.99英镑（英国）/ 4.99欧元（欧洲经济区）的补卡手续费。补发卡片将在7至10个工作日内寄达。若原卡因损坏补发，新卡卡号不变，但到期日和CVV将重新生成。

有三种情况需要更换您的卡片：

如何获取补卡：

如果您的卡片损坏且无法使用，您将收到一张具有相同卡号以及新到期日期和 CVV（3 位数字代码）的补卡。