为确保 Kraken 移动应用程序提供更流畅、更安全的体验,我们建议启用 App Links (Android) 或 Universal Links (iOS)。这使得 Kraken 链接可以直接在应用程序中打开,而不是在移动浏览器中打开——这对于密码重置等登录流程尤为重要。
从主屏幕或应用程序抽屉中点击“设置”应用程序。向下滚动并点击“应用”(或“应用程序”)。
在应用程序列表中,滚动直到看到您的 Kraken 应用程序。点击它以打开应用程序的设置。
进入应用程序屏幕后,查找名为“默认打开”的选项。在某些手机上,您可能会直接看到 App Links。点击该选项以管理链接的打开方式。
查找“打开支持的链接”。这可能是一个开关或下拉菜单。将其“开启”或选择“在此应用程序中打开”选项,而不是在浏览器中打开或每次都询问。
要验证更改,请打开应用程序。前往“登录”→“忘记密码”,然后完成忘记密码流程。在您收到的电子邮件中,点击“创建新密码”并验证它是否直接在应用程序中打开。
注意:此测试无需实际重置您的密码。
如果链接仍然在浏览器中打开,请仔细检查您的设置。
更新设置后,请尝试重启手机。
菜单名称可能因您的设备型号和 Android 版本而略有不同。如果未显示确切的标签,请查找类似的术语。
打开 Kraken 应用程序。前往“登录”→“忘记密码”,然后完成忘记密码流程。在电子邮件中,点击“创建新密码”以测试链接是否在 Kraken 应用程序中打开。
如果链接在浏览器中打开,则表示 Universal Links 尚未启用。
长按电子邮件中的“创建新密码”链接,直到出现菜单。选择“在应用程序中打开”或“在 Kraken 中打开”。使用步骤 1 再次测试链接。
在主屏幕上点击并按住 Kraken 应用程序图标。选择“删除应用程序”或“卸载”。通过 App Store 重新安装 Kraken 应用程序。重启您的设备并使用步骤 1 重新测试。
打开“设置”>“Safari”。点击“清除历史记录和网站数据”。
注意:这将使您退出网站并删除您的浏览历史记录。
菜单名称可能因您的 iOS 版本而略有不同。