Kraken如何保护我的个人信息?

最近更新 August 10, 2026

个人信息隐私对我们至关重要。我们的安全团队精心设计各项防护措施,持续守护您的信息安全。十余年来,我们由全球顶尖安全专家领衔,持续打造行业领先的安全体系。以下是我们现有安全管控措施的概览,助力保障您的个人信息安全。

我们为客户提供业内极为完善的安全工具与功能。除支持设置高强度密码、为账户添加多层多因素身份验证外,我们还支持通过FIDO2设备保护身份验证安全,并可对任何尝试访问账户的新电脑或移动设备要求额外授权。

我们还提供设备管理功能,可随时撤销特定设备的访问权限。通过Kraken,您可将加密货币提币地址加入白名单,并锁定账户以防止添加新地址。除上述平台功能外,我们还提供多份个人安全指南,帮助您了解安全知识,妥善保护账户。

所有上传至官网的文件均已添加水印。即便在极少数情况下安全系统遭到入侵,您的文件也无法被他处重复使用。 

含有敏感客户数据的数据库与互联网完全隔离,无法从外部访问。数据库均已加密,且须同时访问多个高安全级别的系统方可解密。对上述系统的访问受到严格管控与全程监控。 

我们的安全项目已通过ISO 27001与SOC 2 Type 2双重认证。我们亦已通过Kraken所须遵从的各监管机构全部安全要求验证。我们采用基于风险的方法,持续优化安全项目,确保将时间与资源集中投入于当前最具影响力的安全改进工作。 

如需了解详情或查阅完整安全报告,请访问https://trust.payward.com/

我们为所有员工配备统一管理的笔记本电脑和移动设备。这些设备经过深度加固,安全标准远超行业最佳实践。所有设备的存储均经过全面加密,并受通行短语保护。访问内部系统须通过基于硬件的多因素身份验证。只有Kraken配发的设备方可访问内部系统,涉及客户数据的系统另设额外安全管控。

我们所有数据中心均部署于保密地点,配备顶尖安全技术与武装警卫。Kraken任何单一人员均无法独自访问物理系统。访问权限受到严格管控,专属全球团队全天候监控所有活动。

我们拥有一支全球分布式团队,专门监控网络、系统及内外部应用程序,及时识别潜在威胁与恶意活动。我们持续追踪外部动态,掌握最新钓鱼网站、社交媒体仿冒账号及针对客户的诈骗信息。凭借完善的监控与响应能力,我们对每一起潜在安全事件进行分类、调查、响应与处置。 

所有对外系统均持续接受漏洞测试。进入内外部应用程序的每一行代码均经过漏洞审查。我们还通过漏洞报告奖励计划邀请安全社区协助测试系统。所有发现均按风险(可能性与影响)进行优先级排序,并予以相应修复。 

我们使用先进的冷存储和热钱包解决方案来保证您资金的安全。加密货币基础设施存放于安全机房,全天候由武装警卫、报警系统及闭路电视监控守护。

Kraken是最早通过储备金证明审计的交易所之一。我们定期与外部审计机构合作,针对交易所及链上奖励服务中持有的资产开展审计,以提升透明度与可信度。您可以登录自己的账户,验证 Kraken 在审计时是否托管了您账户所涵盖的代币。

需要更多帮助?