如何在社交媒体上关注Kraken？

最近更新 2026年9月30日

如何确保您在社交媒体上的账户安全：

在处理客服请求时，除非是一般性咨询，否则我们可能会要求您提供工单编号或公开账户ID，以便核实身份并提供协助。我们可解答一般性问题，并协助升级工单。使用社交媒体时，请警惕网络钓鱼诈骗。

以下是我们的官方社交媒体账户：

X

客服

在X上联系Kraken 客服团队或Krak 客服团队，获取基础账户问题的解答与协助。

显示名称	用户名	地区	联系我们
Kraken 客服团队	@krakensupport	全球	发送私信
Krak 客服支持	@kraksupport	全球	发送私信

营销与社区

在X上关注Kraken产品更新、上币公告与公司动态，或参与Kraken社区互动。

显示名称	用户名	地区
Kraken	@krakenfx	全球
Kraken France	@krakenfx_FR	法国
Kraken Poland	@krakenfx_PL	波兰
Kraken UK	@krakenfx_UK	UK
Kraken 中文	@KrakenFX_ZH	中国
Kraken Pro	@krakenpro	全球
Kraken Deutschland	@krakenfx_de	德国
Kraken Desktop	@krakendesktop	全球
Kraken Listings	@krakenlistings	全球
Kraken Wallet	@KrakenWalletHQ	全球

人员

如需核实下方未列出账号的真实性，请私信@krakensupport。

名称	角色	用户名
Jesse Powell	联合创始人	@jespow
Arjun Sethi	联席CEO	@arjunsethi
David Ripley	联席CEO	@DavidLRipley
Mayur Gupta	CMO	@mayurgupta77
Nick Percoco	CSO	@c7five
Matt Howells Barby	增长副总裁	@matthewbarby
Jeffrey Ding	联盟计划	@jeffreydingz

在X上通过Kraken购买加密货币

Kraken是X在美国推出Cashtag时的官方合作伙伴。当您在X上看到有人讨论某种加密资产时，可以点击其Cashtag，随后直接进入Kraken进行购买。

点击此处详细了解。

客服

如需就账户基本问题联系Kraken 客服团队的Reddit团队，请通过以下渠道与我们取得联系。

显示名称	用户名	地区	联系我们
Kraken 客服团队（账户）	u/krakensupport	全球	发送私信
Kraken 客服团队（子版块）	r/krakensupport	全球	发送私信至Modmail 发布公开帖子

营销与社区

关注Kraken产品动态、上币公告或公司资讯，或在Reddit上参与Kraken社区互动。

显示名称	用户名	地区
Kraken Exchange（账户）	u/krakenexchange	全球
Kraken Exchange（子版块）	r/kraken	全球

人员

如需核实下方未列出的账号是否为官方账号，请私信u/KrakenSupport。

名称	角色	用户名
Jesse Powell	联合创始人	u/jespow
Nick Percoco	CSO	u/c7five

客服

通过Telegram联系Kraken 客服团队，获取账户基本问题的帮助与解答。

显示名称	用户名	地区
Kraken 客服团队	@krakensupport	全球
Kraken中文客服	@krakensupportZH_bot	中国

频道

关注Kraken在Telegram上发布的产品更新、上币公告及公司资讯。

显示名称	用户名	地区
Kraken Announcements	@kraken_announcements	全球
Kraken Pro Announcements	@krakenproannouncements	全球
Kraken Ukraine	@krakenfx_ukraine	乌克兰

群组

参与Kraken在Telegram上的社区互动。

显示名称	用户名	地区
Kraken Exchange	@kraken_exchange_official	全球
Kraken官方中文群	@kraken_chinese	中国
Kraken Ukraine	@krakenfx_ukraine	乌克兰

机器人

以下机器人在我们的公告频道和群组中执行自动化任务。无法通过它们与Kraken团队沟通。

机器人名称	机器人用户名
Kraken Mod Bot	@krakenautomod_bot
Kraken Announcement Bot	@kraken_announcementbot
Mod Bot	@kxmod_bot
Announcement Bot	@kxannouncement_bot
Helper Bot	@kxchat_bot
Krak Bot	@krakadmin_bot
Kraken Internal Account	@kraken_internal_account

Discord

账户

显示名称	用户名	地区
Kraken 客服团队	@krakensupport	全球

服务器

服务器名称	服务器链接	地区
Kraken Exchange	点击加入	全球

Facebook

主页

主页名称	地区
Kraken Digital Asset Exchange	在部分司法管辖区受地区限制
Kraken UK	UK
Kraken Brasil	巴西
Kraken Deutschland	德国
Krak	全球
Krak UK	UK

Instagram

账户

显示名称	用户名	地区
Kraken	@krakenfx	地区
krakenfxuk	@krakenfxuk	UK
Kraken Germany	@krakenfxde	德国
Kraken France	@krakenfx_fr	法国
Kraken Brasil	@krakenfx_br	巴西
Kraken Argentina	@krakenfx_ar	阿根廷
Krak	@krak_app	全球
Krak UK	@krakappuk	UK
Kraken Ukraine	@krakenfx_ua	乌克兰

Youtube

频道

频道名称	用户名	地区
Kraken Crypto Exchange	@krakencryptoexchange	全球

抖音

账户

显示名称	用户名	地区
Kraken	@krakenfx	全球
Kraken UK	@krakenfxuk	UK
Krak	@krakapp	UK
Kraken Ukraine	@krakenfx_ua	乌克兰

Snapchat

账户

显示名称	用户名	地区
krakenfx	@krakenfx	全球