All
Filtrar por:
Como faço para depositar dinheiro na minha conta?
Eu preciso de ajuda com a verificação da conta
Por que não consigo acessar minha conta?
Há taxas de retirada de criptomoedas?
Eu preciso de ajuda para entrar na minha conta
Vouchers são um novo tipo de recompensa que você pode ganhar no Kraken Pro. Diferentemente das recompensas em dinheiro ou em criptomoedas, um Voucher oferece um benefício específico vinculado a um produto da Kraken — por exemplo, uma conta de avaliação Prop financiada ou proteção contra uma perda de trading. Os Vouchers não podem ser sacados; em vez disso, você resgata o benefício diretamente.
Voucher | O que você recebe |
|---|---|
Voucher de avaliação Prop | Uma conta de avaliação Prop financiada (o valor é definido pela oferta específica). |
Voucher de proteção contra perdas em futuros | Um reembolso de taxas (até o valor definido pela oferta) se sua próxima posição de futuros fechada ou parcialmente fechada resultar em uma perda. O reembolso de taxas será pago à sua carteira Spot em USD. |
Abra o Rewards Hub no Kraken Pro Mobile e acesse a tela de Vouchers. Seus Vouchers atuais aparecem na aba Ativos; Vouchers usados, resgatados ou expirados são movidos para a aba Histórico.
Alguns Vouchers são concedidos automaticamente assim que você conclui as condições da oferta (se houver); você verá um status como Pagamento efetuado e poderá começar a usar o benefício imediatamente.
Outros Vouchers precisam ser resgatados. Se um Voucher exigir resgate, você verá um botão Resgatar agora ou Resgatar seu voucher no cartão. Toque nele para ativar seu Voucher. Você também receberá um e-mail quando um Voucher estiver pronto para ser resgatado.
Os Vouchers podem ter dois períodos separados:
Período de resgate: o prazo que você tem para resgatar o Voucher antes que ele expire sem ser resgatado.
Período do benefício: o prazo que você tem para usar o benefício do Voucher (por exemplo, fechar uma posição de futuros) depois que ele estiver ativo.
Nem todo Voucher tem os dois períodos. Confira os detalhes no cartão do Voucher e nos seus e-mails de notificação para ver as datas específicas aplicáveis à sua oferta.
Você receberá um e-mail quando: