Vouchers no Kraken Pro

O que é um voucher?

Os vouchers são um novo tipo de recompensa que você pode ganhar no Kraken Pro. Diferente das recompensas em dinheiro ou cripto, um voucher oferece um benefício específico vinculado a um produto Kraken – por exemplo, uma conta de avaliação financiada ou proteção contra perda em negociação. Os vouchers não podem ser sacados; em vez disso, você resgata o benefício diretamente.

Tipos de voucher disponíveis

Voucher

O que você recebe

Voucher de Avaliação Prop

Uma conta de Avaliação Prop financiada (valor definido pela oferta específica).

Voucher de Proteção contra Perda em Futuros

Um rebate (até o valor definido pela oferta) caso sua próxima posição de futuros encerrada, total ou parcialmente, resulte em perda. O rebate é creditado na sua carteira Spot em USD.

Onde encontrar seus vouchers

Abra a Central de Recompensas no Kraken Pro Mobile e acesse a tela de Vouchers. Seus vouchers atuais aparecem na guia Ativo; vouchers usados, resgatados ou expirados são movidos para a guia Histórico.

Como resgatar um voucher

Alguns vouchers são concedidos automaticamente após você cumprir as condições da oferta (se houver) – você verá um status como Pago e poderá usar o benefício imediatamente.

Outros vouchers precisam ser resgatados. Se um voucher exigir resgate, você verá um botão Resgatar agora ou Resgatar seu voucher no cartão. Toque nele para ativar seu voucher. Você também receberá um email quando um voucher estiver pronto para ser resgatado.

Expiração do voucher

Os vouchers podem ter dois prazos distintos:

  • Janela de resgate: o tempo que você tem para resgatar o voucher antes que ele expire sem ser resgatado.

  • Janela de benefício: o tempo que você tem para usar o benefício do voucher (por exemplo, encerrar uma posição de futuros) após a ativação.

Nem todo voucher tem os dois prazos. Confira os detalhes no cartão do voucher e nos emails de notificação para ver as datas específicas da sua oferta.

Notificações

Você receberá um email quando:

  • você receber um voucher,
  • um voucher estiver pronto para ser resgatado (com contagem regressiva até o prazo de resgate),
  • você não resgatar um voucher a tempo, e
  • o benefício de um voucher tiver sido pago.

Perguntas frequentes

Não. Os vouchers não podem ser sacados — eles apenas desbloqueiam o benefício específico descrito na oferta.

O voucher expira e vai para a guia Histórico. Ele não pode mais ser resgatado.

Você receberá um email confirmando o rebate, e seu voucher será movido para a guia Histórico. O rebate é creditado na sua carteira Spot.

Ainda não. Os vouchers estão disponíveis no momento apenas no Kraken Pro Mobile. Suporte para outras plataformas está previsto para uma versão futura.

Central de Recompensas > Vouchers, no Kraken Pro Mobile.