Vouchers no Kraken Pro

O que é um Voucher?

Vouchers são um novo tipo de recompensa que você pode ganhar no Kraken Pro. Diferentemente das recompensas em dinheiro ou em criptomoedas, um Voucher oferece um benefício específico vinculado a um produto da Kraken — por exemplo, uma conta de avaliação Prop financiada ou proteção contra uma perda de trading. Os Vouchers não podem ser sacados; em vez disso, você resgata o benefício diretamente.

Tipos de Voucher disponíveis atualmente

Voucher

O que você recebe

Voucher de avaliação Prop

Uma conta de avaliação Prop financiada (o valor é definido pela oferta específica).

Voucher de proteção contra perdas em futuros

Um reembolso de taxas (até o valor definido pela oferta) se sua próxima posição de futuros fechada ou parcialmente fechada resultar em uma perda. O reembolso de taxas será pago à sua carteira Spot em USD.

Onde encontrar seus Vouchers

Abra o Rewards Hub no Kraken Pro Mobile e acesse a tela de Vouchers. Seus Vouchers atuais aparecem na aba Ativos; Vouchers usados, resgatados ou expirados são movidos para a aba Histórico.

Como resgatar um Voucher

Alguns Vouchers são concedidos automaticamente assim que você conclui as condições da oferta (se houver); você verá um status como Pagamento efetuado e poderá começar a usar o benefício imediatamente.

Outros Vouchers precisam ser resgatados. Se um Voucher exigir resgate, você verá um botão Resgatar agora ou Resgatar seu voucher no cartão. Toque nele para ativar seu Voucher. Você também receberá um e-mail quando um Voucher estiver pronto para ser resgatado.

Expiração do Voucher

Os Vouchers podem ter dois períodos separados:

  • Período de resgate: o prazo que você tem para resgatar o Voucher antes que ele expire sem ser resgatado.

  • Período do benefício: o prazo que você tem para usar o benefício do Voucher (por exemplo, fechar uma posição de futuros) depois que ele estiver ativo.

Nem todo Voucher tem os dois períodos. Confira os detalhes no cartão do Voucher e nos seus e-mails de notificação para ver as datas específicas aplicáveis à sua oferta.

Notificações

Você receberá um e-mail quando:

  • um Voucher for concedido a você,
  • um Voucher estiver pronto para ser resgatado (com uma contagem regressiva até o prazo de resgate),
  • você não resgatar um Voucher a tempo e
  • o benefício de um Voucher for pago.

Perguntas frequentes

Não. Os Vouchers não podem ser sacados — eles apenas desbloqueiam o benefício específico descrito na oferta.

O Voucher expira e é movido para a sua aba Histórico. Ele não pode mais ser resgatado.

Você receberá um e-mail confirmando o reembolso de taxas, e seu Voucher será movido para a aba Histórico. O reembolso de taxas será pago à sua carteira Spot.

Ainda não. Atualmente, os Vouchers estão disponíveis apenas no Kraken Pro Mobile. O suporte para outras plataformas está planejado para uma versão futura.

Rewards Hub > Vouchers, on Kraken Pro Mobile.

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