Posso recuperar criptomoedas perdidas em um golpe?

Um golpe de recuperação é uma forma de fraude com cobrança antecipada. Pedem que você pague antecipadamente com a promessa de receber uma quantia muito maior depois. O pagamento desaparece e nenhum fundo é recuperado.

Esses golpes têm como alvo pessoas que já foram vítimas de fraude, pois se sabe que elas estão dispostas a pagar e são motivadas a agir rapidamente.

• Listas de vítimas são compradas e vendidas. Depois de um golpe, seus dados costumam ser revendidos, incluindo seu nome, seus dados de contato, qual golpe aplicaram em você e quanto você perdeu. Alguns fraudadores guardam as informações e voltam meses depois para aplicar um segundo golpe por conta própria.
• Eles entram em contato primeiro. O contato pode ocorrer por telefone, e-mail, mensagem de texto, redes sociais ou carta. Você também pode encontrá-los por conta própria: empresas falsas de recuperação anunciam seus serviços, publicam depoimentos e avaliações de cinco estrelas e colocam artigos em sites de notícias com aparência legítima por meio de serviços de distribuição de comunicados à imprensa.
• Eles aparecem em discussões sobre golpes. Fraudadores monitoram fóruns, seções de comentários e grupos de redes sociais onde as pessoas descrevem ter sido vítimas de golpes e entram em contato com elas nesses espaços.

• Afirmam ser um advogado, um escritório de advocacia, um funcionário do governo, um órgão regulador ou um especialista em recuperação.
• Afirmam trabalhar com uma agência de aplicação da lei ou órgão governamental, ou ter recebido seu caso dessa agência ou órgão.
• Mencionam bancos, Exchanges e empresas de serviços financeiros reais para parecerem confiáveis.
• Mencionam órgãos reguladores que não existem. Verifique o nome de qualquer agência que informarem.
• Sabem os valores e as datas exatos das suas transferências anteriores e a empresa para a qual você enviou os fundos.
• Dizem que você está em uma lista oficial de vítimas de golpes e pode recuperar seu dinheiro por vias legais.
• Produzem documentos no papel timbrado do que parece ser um escritório de advocacia real.

Considere qualquer um destes sinais como motivo para parar:

• Pedem que você pague antes de qualquer coisa ser feita. Qualquer taxa antecipada é um sinal de alerta, independentemente do nome: honorários de contratação, taxa de processamento, cobrança administrativa, imposto ou doação. As solicitações costumam começar com valores pequenos e aumentar.
• Dizem que a taxa não pode ser descontada dos fundos recuperados.
• Pedem que você pague em criptomoedas, cartões-presente ou por Transferência bancária.
• Pedem que você transfira a conversa para o WhatsApp, Telegram ou aplicativo semelhante, ou colocam você em um grupo com pessoas descritas como processadores bancários ou advogados.
• Pedem seus dados bancários para que os fundos recuperados possam ser depositados.
• Pedem documentos de identidade ou as credenciais da sua conta para verificar que você é o proprietário dos fundos.
• Dizem que seu dinheiro está retido em um banco estrangeiro e pedem que você registre uma conta nesse banco para sacá-lo.
• Nenhuma credencial é fornecida. Eles não mostram uma licença, não aparecem diante da câmera e não aceitam fazer uma chamada de vídeo.
• Pedem que você pague um terceiro, como uma empresa não relacionada de negociação ou serviços, para manter o sigilo.
• O contato não foi solicitado, especialmente se você não tiver denunciado o crime a ninguém.
• A empresa não tem um endereço verificável ou tem um endereço que não aparece nas pesquisas de mapas.
• O pagamento é solicitado por alguém que afirma ser da polícia ou de um órgão governamental. Os governos não cobram pela investigação de crimes.

Não podemos:

• Reverter, recuperar ou cancelar uma transação de criptomoedas concluída.
• Recuperar fundos enviados a um golpista.
• Recuperar fundos de outra plataforma ou carteira em seu nome.

Podemos:

• Investigar atividades na sua própria conta Krak.
• Ajudar você a proteger sua conta caso ela tenha sido comprometida.
• Responder a solicitações legais de autoridades policiais, incluindo solicitações para congelar fundos quando esses fundos forem identificados e estiverem sob nossa custódia.

Se alguém entrar em contato com você alegando fazer parte de uma equipe de recuperação da Krak, de recuperação de ativos ou de liberação de fundos, não somos nós. A Krak não tem nenhuma equipe desse tipo. Verifique qualquer contato que alegue ser da Krak antes de responder. Consulte Este e-mail é da Krak?

• Pare de pagar. Se você já pagou um golpista que prometeu recuperar seus fundos, não envie mais dinheiro, independentemente do que disserem sobre os fundos estarem prestes a ser liberados.
• Guarde tudo. Salve IDs e hashes de transações, endereços de carteiras, datas, valores, capturas de tela, e-mails e mensagens. Registre os nomes, números de telefone e sites utilizados.
• Denuncie. Denuncie à polícia local e ao órgão nacional responsável por denúncias. Nos EUA, são o FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) e a FTC.
• Avise-nos. Se o golpe envolveu sua conta Krak ou alguém se passou pela Krak, denuncie para que possamos investigar.
• Verifique de forma independente. Se alguém entrar em contato com você alegando representar uma agência, um tribunal ou uma empresa, procure os dados de contato por conta própria e ligue para essa organização. Não use um número, link ou endereço de e-mail fornecido pela pessoa que entrou em contato com você.
• Proteja suas contas. Considere que os dados usados para entrar em contato com você estão circulando. Verifique primeiro a segurança do seu e-mail, depois o seu gerenciador de senhas e, por fim, suas contas na Exchange e nas carteiras. Consulte Minha conta foi comprometida. O que devo fazer?

• FTC: Golpes de reembolso e recuperação
• CFTC: Não seja vítima novamente de fraudes de recuperação
• FBI IC3: Escritórios de advocacia fictícios que têm como alvo vítimas de golpes com criptomoedas
• NASAA: Golpes de salas de recuperação de criptomoedas
• Proteja-se contra golpes