Kraken Legacy: perguntas frequentes

O Kraken Legacy ajuda você a encontrar e recuperar cripto de carteiras antigas ou esquecidas.

Não é preciso ter experiência com cripto para usar o Kraken Legacy. Com as frases de recuperação ou chaves privadas que você fornecer, o Kraken Legacy pesquisa com segurança nas blockchains suportadas por moedas, tokens, NFTs e outros ativos.

Ao iniciar o Scan & Recovery, o Kraken Legacy envia automaticamente os ativos suportados que conseguir recuperar para sua Conta Kraken. Seu Relatório de Recuperação mostra o que foi encontrado, o que foi recuperado e quais ativos não puderam ser transferidos.

Para começar, acesse legacy.kraken.com e entre na sua Conta Kraken.

Você pode usar o Kraken Legacy com uma Conta Kraken que tenha concluído a verificação de identidade (KYC). Sua conta precisa estar habilitada para receber depósitos de criptomoedas para que os ativos recuperados possam ser enviados a ela.

O Kraken Legacy está indisponível para residentes dos Emirados Árabes Unidos, do Maine e de Nova York, ou de regiões onde a Kraken não oferece serviços.

Alguns ativos também podem ser restritos dependendo da sua localização. O Kraken Legacy só recupera ativos que sua conta está autorizada a receber. Consulte as restrições de localização e ativos da Kraken para mais detalhes.

Não é necessário saber de qual carteira veio sua informação de recuperação nem que tipo de chave você tem. Se você acha que tem uma frase de recuperação ou chave privada, tente adicioná-la. O Kraken Legacy verifica automaticamente se reconhece o formato e avisa caso não consiga.

Você pode adicionar:

• Frases de recuperação, incluindo as usadas por muitas carteiras de hardware e carteiras Electrum suportadas
• Chaves privadas em diversos formatos comuns
• Arquivos de texto, CSV ou JSON suportados contendo informações de recuperação

O Kraken Legacy verifica as diferentes formas como as carteiras suportadas criam endereços, incluindo formatos antigos e novos.

Se sua carteira usar uma Passphrase adicional, às vezes chamada de 13ª ou 25ª palavra, insira-a separadamente.

Você pode adicionar até cinco frases de recuperação ou chaves por varredura, uma de cada vez ou juntas por importação de arquivo. Suas informações de recuperação são criptografadas no seu navegador antes de serem enviadas ao Kraken Legacy.

Ao iniciar o Scan & Recover, o Kraken Legacy busca ativos na sua carteira e envia automaticamente para sua Conta Kraken os ativos suportados que consegue recuperar.

Sua carteira é desbloqueada em um ambiente seguro e isolado. Em seguida, o Kraken Legacy pesquisa nas blockchains suportadas, verificando as diferentes formas como as carteiras podem armazenar fundos, incluindo formatos de endereço antigos e novos.

O Kraken Legacy busca:

• Moedas e tokens, como Bitcoin e Ether

• Endereços de carteira vinculados às suas chaves

• Colecionáveis digitais (NFTs)

• Fundos em staking ou outros serviços cripto, incluindo recompensas não resgatadas

• Atividade anterior, incluindo quando a carteira foi usada pela última vez

NFTs e ativos em staking podem aparecer nos resultados da varredura, mas o Kraken Legacy não os recupera nem os transfere para sua Conta Kraken. Eles permanecem na carteira original ou no serviço de staking.

Uma varredura completa pode levar algum tempo, pois há muitos locais a verificar. A recuperação acontece automaticamente, e você pode acompanhar o progresso conforme os ativos são transferidos. Feche a página com segurança e volte depois – o processo continua em segundo plano.

Ao concluir, seu Relatório de Recuperação mostra o que o Kraken Legacy encontrou, onde cada ativo foi localizado, seu saldo e valor estimado. Ele também indica quais ativos foram enviados para sua Conta Kraken e explica por que os demais não puderam ser recuperados.

Você pode revisar seus resultados no seu próprio ritmo e baixar o relatório em PDF. Guarde uma cópia para seus registros ou compartilhe com um advogado ou consultor financeiro em caso de inventário.

Sim. Proteger as chaves que você fornece é fundamental para o funcionamento do Kraken Legacy. Sua frase de recuperação ou chave privada é criptografada no seu navegador antes de ser enviada ao Kraken Legacy.

A descriptografia ocorre apenas em um ambiente seguro e isolado, sendo usada exclusivamente para localizar e recuperar ativos suportados na sua Conta Kraken.

Antes de começar, você confirma que é titular dos ativos ou que tem o direito legal de transferi-los. Você também concorda que o Kraken Legacy utilize suas informações de recuperação para varrer a carteira e recuperar automaticamente os ativos suportados que for possível. A recuperação não pode ser cancelada após iniciada, e as transferências concluídas não podem ser revertidas.

Ao término do Scan & Recovery, a Kraken exclui permanentemente as informações de recuperação fornecidas e não mantém acesso à sua carteira.

Ao término do Scan & Recovery, a Kraken exclui permanentemente a frase de recuperação ou chave privada fornecida e não mantém acesso à sua carteira.

A Kraken mantém um registro da varredura e da recuperação, incluindo os ativos encontrados, os resultados das transferências e os detalhes das transações. Baixe seu Relatório de Recuperação em PDF para guardar em seus registros. Ele contém informações de referência que você pode compartilhar com o Suporte da Kraken caso precise de ajuda.

Alguns ativos não podem ser movidos automaticamente. Um ativo pode ser marcado como «Não recuperado» se:

• A Kraken não aceita depósitos para esse ativo ou rede
• O Kraken Legacy não oferece suporte à recuperação automática
• Uma restrição de país ou verificação de conformidade impede o depósito
• Não há fundos suficientes para pagar a taxa de rede
• O valor disponível para transferência é de $10 ou menos após as taxas de rede
• O valor está abaixo do depósito mínimo da rede ou da Kraken

Esses ativos permanecem nos endereços originais da carteira. Seu Relatório de Recuperação mostra os endereços, saldos e o motivo pelo qual não foram recuperados, para que você possa buscar outras formas de acessá-los. Você também pode entrar em contato com o Suporte da Kraken para orientação.

Sim. Você tem três varreduras gratuitas por dia. O limite é renovado todos os dias às 00:00 UTC.

As taxas de recuperação são calculadas separadamente para cada transação de recuperação:

A taxa mínima de recuperação é de $10 e a máxima é de $5.000 por transação.

As taxas de rede também se aplicam e são deduzidas dos ativos em recuperação.

Exemplo: um depósito de $10.000 gera uma taxa de $370; um depósito de $50.000 gera uma taxa de $1.570.

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