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Fazendo login com seu e-mail
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Ao entrar na Kraken com sua senha Kraken, você pode usar seu endereço de email ou seu nome de usuário.
O acesso por email é ativado por padrão. Se sua conta tinha o bloqueio das configurações globais (GSL) ativado em 21/06/2023, ela pode ainda estar configurada como Somente nome de usuário. Você pode alterar isso a qualquer momento seguindo os passos abaixo.
Escolha como entrar
Ao entrar com sua senha Kraken, você pode escolher o que a Kraken aceita:
- •
Endereço de email e nome de usuário (padrão): use qualquer um dos dois.
- •
Somente nome de usuário: apenas o nome de usuário é aceito.
Esta configuração só se aplica quando você entra com sua senha Kraken. Ela não afeta:
- •
Acesso sem senha com uma chave de acesso
- •
Entrar com Apple ou Google
Você só pode alterar esta configuração no site da Kraken. Não é possível alterá-la no Aplicativo Kraken nem no aplicativo Kraken Pro.
Se você tiver o bloqueio das configurações globais (GSL) ativado, precisará desabilitá-lo antes de alterar esta configuração. Ainda enfrentando problemas? Consulte Não consigo desbloquear as configurações da minha conta.
Como alterar a configuração
- 1
Entre na sua Conta Kraken pelo site da Kraken.
- 2
Clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela.
- 3
Selecione Segurança.
- 4
Alterne o método de entrada para Somente nome de usuário ou Email e nome de usuário.