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Este artigo é destinado a clientes que utilizam o Kraken Pro site (pro.kraken.com)
Se você está buscando informações sobre como retirar do staking no Kraken.com, você pode ver como fazer aqui!
Se você estiver retirando do staking pelo aplicativo Kraken Pro, siga as etapas descritas em este artigo.
Após entrar na sua conta, navegue até Earn no topo da página.
Em Ativos em staking, clique nas reticências (...) ao lado do ativo que deseja retirar do staking e clique em Retirar do staking.

Insira o valor que deseja retirar do staking e clique em Retirar do staking.

Na seção Histórico > Earn, você verá uma nova entrada com o valor retirado do staking no status Iniciado.
Os fundos em staking de prazo flexível mudarão para Concluído alguns minutos depois, e estarão disponíveis novamente no seu Saldo spot. Os ativos em stake vinculado permanecerão no status Confirmando e, após o término do período de bloqueio indicado, mudarão para Concluído.

O stake vinculado tem um período de bloqueio ao retirar do staking. Saiba mais
Possível problema | Como resolver |
|---|---|
Seu navegador está com problemas. | |
Você tem o 2FA para depósitos ativado, mas está inserindo o código de 2FA de login ou 2FA para negociação. | Certifique-se de que está inserindo o código da verificação em duas etapas (2FA) para depósitos e retiradas. |
Você tem um caso de acesso de conta incompleto. | Responda ao email mais recente que você recebeu a respeito do problema. |
*Uma visão geral dos critérios de elegibilidade (incluindo restrições geográficas) para staking pode ser encontrada aqui.