Como proteger sua conta com verificação em duas etapas (2FA)

Última atualização: 13 de outubro de 2026

A verificação em duas etapas (2FA), às vezes chamada de Autenticação multifatorial (MFA), adiciona uma segunda verificação à sua Conta Kraken além da sua senha. Se alguém descobrir sua senha, ainda não conseguirá entrar sem o seu 2FA.

A Kraken oferece suporte a dois métodos 2FA: Chaves de acesso e aplicativos autenticadores. Recomendamos uma chave de acesso sempre que possível.

As chaves de acesso são nosso método de 2FA recomendado por serem resistentes a phishing, graças à tecnologia FIDO2. Uma chave de acesso pode ser uma Chave de segurança de hardware, uma chave de acesso entre dispositivos (criada em um dispositivo móvel ou vinculada a um chaveiro ou gerenciador de senhas, como o iCloud Keychain ou o 1Password) ou uma chave de acesso vinculada ao dispositivo (exclusiva para um navegador em um dispositivo). As opções disponíveis dependem do seu dispositivo, navegador e sistema operacional. Veja também: O que é uma chave de acesso?

Você pode usar uma chave de acesso para o 2FA para login e para a sua Master Key.

Por que usar uma chave de acesso?

  • Simplicidade Confirme sua identidade da mesma forma que já desbloqueia seu dispositivo ou toca na sua Chave de segurança de hardware. Não há código para copiar.

  • Segurança As chaves de acesso usam criptografia de chave pública e funcionam apenas no site oficial da Kraken, portanto não podem ser capturadas por phishing nem reutilizadas em sites falsos como um código digitado.

  • Privacidade A Kraken nunca vê nem armazena sua chave de acesso.

Um aplicativo autenticador geralmente é instalado em um smartphone e gera um código de 6 a 8 dígitos a cada 30 segundos. Você pode usá-lo para o 2FA para login, Master Key, 2FA para depósitos e 2FA para negociação.

Para o 2FA para login e sua Master Key, se você optar por um aplicativo autenticador em vez de uma chave de acesso, fique atento aos riscos. Os códigos podem ser inseridos em um site de phishing ou compartilhados com golpistas, e códigos sincronizados com uma conta Google, Apple ou Microsoft ficam expostos caso essa conta seja comprometida. Veja Riscos de usar um aplicativo autenticador.

Cada função possui seu próprio 2FA e é configurada separadamente: 2FA para login, Master Key, 2FA para depósitos e 2FA para negociação. Veja a diferença entre o 2FA para login, o 2FA para negociação, o 2FA para depósitos e a Master Key.

Você pode configurar uma chave de acesso para a 2FA para login e para sua Master Key.

  1. 1

    Faça login na sua conta Kraken.

  2. 2

    Acesse as configurações de Segurança.

  3. 3

    Para configurar uma chave de acesso para a 2FA para login, selecione Adicionar chave de acesso em Verificação em duas etapas (2FA) para login. Para configurar uma chave de acesso como sua Master Key, vá para Configurações avançadas, selecione Ativar ao lado de Master Key e escolha Chave de acesso.

  4. 4

    Siga as instruções na tela. Dependendo do seu dispositivo, navegador e sistema operacional, você poderá salvar sua chave de acesso em diferentes locais, como um dispositivo móvel, um chaveiro ou gerenciador de senhas, ou uma Chave de segurança de hardware.

Para aumentar a segurança da sua conta e evitar problemas de acesso no futuro, recomendamos ativar várias chaves de acesso. Consulte Como ativar múltiplas verificações em duas etapas na Kraken.

Para o 2FA para login e sua Master Key, se você optar por um aplicativo autenticador em vez de uma chave de acesso, fique atento aos riscos. Os aplicativos autenticadores podem sincronizar seus códigos com uma conta Google, Apple ou Microsoft, o que os expõe caso essa conta seja comprometida. Se o seu aplicativo tiver sincronização na nuvem, desative essa opção. Veja Riscos de usar um aplicativo autenticador.

  1. 1

    Faça login na sua conta Kraken.

  2. 2

    Acesse as configurações de Segurança.

  3. 3

    Para configurar um aplicativo autenticador para a 2FA para login, selecione Ativar em Aplicativo autenticador dentro de Verificação em duas etapas (2FA) para login. Para Master Key, 2FA para depósitos ou 2FA para negociação, vá para Configurações avançadas, selecione Ativar ao lado da função desejada e escolha Aplicativo autenticador.

  4. 4

    Abra o aplicativo autenticador no seu dispositivo e escaneie o QR code ou insira a chave de configuração manualmente.

  5. 5

    Insira o código numérico exibido no seu aplicativo autenticador e clique em Confirmar.

Você pode fazer backup do aplicativo autenticador guardando a chave de configuração. Trate a chave de configuração como uma senha: qualquer pessoa que a tiver pode gerar seus códigos. Armazene-a offline em um local seguro e nunca a compartilhe nem a guarde no mesmo lugar que seus códigos.

Mantenha sua Master Key separada da sua 2FA para login

Lembrete: Mantenha sua Master Key em um dispositivo diferente do usado para a 2FA para login. Por exemplo, se a chave de acesso do seu 2FA para login estiver no celular, crie a chave de acesso da sua Master Key em uma Chave de segurança de hardware.

Nunca use o mesmo aplicativo autenticador para as duas. Veja Riscos de usar um aplicativo autenticador.

Sua Master Key só é necessária se você perder acesso à 2FA para login, precisar redefinir sua senha ou quiser remover o bloqueio das configurações globais (GSL) imediatamente. Manter a Master Key em um dispositivo separado garante que, se um deles for perdido ou comprometido, o outro permaneça seguro. Consulte O que é uma Master Key?

Leitura recomendada