আপনার ব্যাংক ট্রান্সফার জমার বিবরণ আপডেট করা

23 জুন 2025 তারিখে, আমরা আপনার ক্যাশ ব্যালেন্সের জন্য UK প্রদানকারী হিসেবে Payward Services Limited (PSL) চালু করেছি। এই রোলআউটের অংশ হিসেবে, আমরা আপনাকে নেমড ভার্চুয়াল IBAN — আপনার নিজের নামে ইস্যু করা ব্যাংক ট্রান্সফারের বিবরণ — প্রদান করে জমার অভিজ্ঞতা উন্নত করেছি, যা এখন আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাচ্ছে। PSL-এর অধীনে আপনার তহবিল কীভাবে রাখা হয় সে সম্পর্কে আরও পড়ুন এখানে।

একই সময়ে, আপনার পুরনো জমার বিবরণ (যা আপনার নামে ইস্যু করা হয়নি) লুকিয়ে রাখা হয়েছিল কিন্তু ব্যাকগ্রাউন্ডে কার্যকর ছিল। আমরা এখন সেগুলো বন্ধ করে দিচ্ছি: 5 আগস্ট 2026 থেকে, শুধুমাত্র আপনার বর্তমান, নেমড বিবরণ ব্যবহার করেই জমা করা যাবে।

নেমড বিবরণ আপনার ব্যাংককে বুঝতে সাহায্য করে যে ট্রান্সফারটি আপনার কাছ থেকে আসছে এবং আপনার কাছেই যাচ্ছে, যা জমাকে আরও সহজ করে তোলে এবং বিলম্ব বা ফেরত আসার সম্ভাবনা কমায়। পুরনো বিবরণ বন্ধ করে দেওয়ায় আপনার কাছে একটি স্পষ্ট, হালনাগাদ সেট থাকবে - যা Kraken UI-তে আপনি যা দেখছেন তার সাথে হুবহু মিলে যায়।

• সবসময় আপনার Kraken অ্যাকাউন্টে Manual Bank Transfer details বিভাগে দেখানো বিবরণ ব্যবহার করে জমা করুন।
• আপনি যদি কোথাও পুরনো বিবরণ সংরক্ষণ করে থাকেন (যেমন আপনার ব্যাংকিং অ্যাপে সেভ করা প্রাপক বা স্ট্যান্ডিং অর্ডার), সেগুলো আপনার বর্তমান বিবরণ দিয়ে আপডেট করুন।
• আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো বিবরণ ব্যবহার করেন, তাহলে কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই।
• 5 আগস্ট 2026 থেকে, পুরনো বিবরণে পাঠানো জমা প্রেরক ব্যাংক ফেরত পাঠিয়ে দেবে।

এই পরিবর্তন আপনার উত্তোলনকে প্রভাবিত করে না। আপনার উত্তোলনের বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থানান্তর করা হয়েছে এবং আপনার পক্ষ থেকে কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই - শুধুমাত্র ভবিষ্যতের জমার জন্য ব্যবহৃত বিবরণ পরিবর্তন হচ্ছে। আপনার ব্যালেন্স ও ক্রিপ্টো অপরিবর্তিত থাকবে।