আপনার Kraken Card ব্যবহার করে খরচ

শেষ আপডেট: ২৯ জুন, ২০২৬

আমি Kraken Card কোথায় ব্যবহার করতে পারি?

একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, আপনি কার্ডটি অনলাইন পেমেন্ট, সাবস্ক্রিপশন, ব্যক্তিগত কেনাকাটা এবং ATM থেকে টাকা তোলার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন — যেখানে Mastercard গ্রহণ করা হয়।

Krak অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের সমর্থিত অ্যাসেট অফার করে, তবে সবগুলি কার্ড লেনদেনের জন্য উপলব্ধ নয়; অসমর্থিত মুদ্রাগুলি আপনার স্পেন্ড অর্ডারে Unavailable হিসেবে দেখা যাবে।

আপনার Krak কার্ড স্পেন্ড অর্ডার সেট করা

আমরা আপনার সেট করা অর্ডার অনুযায়ী আপনার অ্যাসেট ব্যবহার করি একটি লেনদেনের সম্পূর্ণ পরিমাণ কভার করার জন্য, প্রয়োজনে অ্যাসেট একত্রিত করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাসেট পুনরায় সাজাতে এবং ব্লক করতে পারেন।

আপনার স্পেন্ড অর্ডার সেট করতে:

  1. 1

    Krak অ্যাপে আপনার কার্ড খুলুন।

  2. 2

    গ্লোবাল সেটিংস-এর অধীনে, স্পেন্ড অর্ডার সেট করুন-এ ট্যাপ করুন।

  3. 3

    আপনি আপনার অ্যাসেটগুলিকে যে ক্রমে ব্যবহার করতে চান, সেই ক্রমে সাজান।

প্রাথমিক মুদ্রা: UK ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার কার্ডের প্রাথমিক মুদ্রা হল GBP অথবা ইউরোজোন ক্লায়েন্টদের জন্য ইউরো। যখন আপনি খরচ করেন, আমরা আপনার অ্যাসেটগুলিকে আপনার প্রাথমিক মুদ্রায় রূপান্তর করি। রিফান্ড এবং রিভার্সালগুলিও আপনার প্রাথমিক মুদ্রায় পরিশোধ করা হয়। যদি আপনি একটি লেনদেনে অন্যান্য অ্যাসেট ব্যবহার করেন এবং সেগুলি ব্যর্থ হয়, তবে আমরা আপনার প্রাথমিক ব্যালেন্স ব্যবহার করে পেমেন্ট সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করব।

ক্ষুদ্র ব্যালেন্স: আপনার এভরিডে ব্যালেন্সে £1 বা €1 এর কম ব্যালেন্স খরচের সময় বাদ পড়তে পারে কারণ সেগুলিকে সর্বদা রূপান্তর করা যায় না।

ব্লক: আপনি যদি নির্দিষ্ট মুদ্রা খরচ করতে না চান, তবে আপনি সেগুলিকে ব্লক করতে পারেন। 

অনুপলব্ধ:  কিছু অ্যাসেট পেমেন্টের জন্য অনুপলব্ধ এবং সেগুলি আনঅ্যাভেইলেবল (Unavailable) বিভাগে দেখা যাবে। যদি এর পরিবর্তন হয়, তবে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার স্পেন্ড অর্ডারের নীচে যুক্ত হবে এবং খরচের জন্য উপলব্ধ হবে।

আপনার Krak Card ব্যবহার করার সময় ফি সম্পর্কে যা জানতে হবে

Krak আপনাকে EUR, USD, বা GBP-এর মতো একাধিক ফিয়াট মুদ্রা ধারণ করতে দেয়, তবে আপনার কার্ড সর্বদা আপনার প্রাথমিক মুদ্রায় (যেমন UK কার্ডধারকদের জন্য GBP, EU কার্ডধারকদের জন্য EUR) মূল্য নির্ধারণ করা হয়।

সুতরাং, আপনি যদি GBP কার্ড নিয়ে ভ্রমণ করার সময় বিদেশে খরচ করেন, তাহলে Mastercard-এর বিনিময় হারের উপর ভিত্তি করে আপনাকে GBP-এর সমতুল্য চার্জ করা হবে, যেখানে আমাদের দ্বারা কোনো অতিরিক্ত ফি যোগ করা হবে না। যদি আপনি আপনার প্রাথমিক মুদ্রা ব্যতীত অন্য কোনো ফিয়াট মুদ্রা খরচ করতে চান, তাহলে আপনাকে খরচ করার জন্য এটি রূপান্তর করতে হবে। ফি সম্পর্কে আরও জানতে এখানে পড়ুন।

মার্চেন্ট কর্তৃক Kraken Card এর মাধ্যমে কেনাকাটা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে

যদি একজন মার্চেন্ট আপনার লেনদেন প্রত্যাখ্যান করে, তবে আপনাকে সরাসরি মার্চেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আরও সাহায্যের প্রয়োজন?