All
ফিল্টার করুন:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা দেব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সাহায্য দরকার
কেন আমি আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনও ক্রিপ্টো উত্তোলন ফি আছে কি?
আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য দরকার
আপনি যখন আপনার Kraken অ্যাকাউন্টের জন্য একটি CC ডিপোজিট ঠিকানা তৈরি করেন, তখন একটি অনন্য এবং বাধ্যতামূলক Memo তৈরি হয়।
Memo হলো একটি সংখ্যাসূচক শনাক্তকারী যা আপনার ডিপোজিটকে আপনার Kraken অ্যাকাউন্টের সাথে মেলাতে এবং এটি সঠিকভাবে ক্রেডিট হয়েছে তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। Canton (CC)-এর জন্য, Memo সাধারণত একটি 10-সংখ্যার সংখ্যাসূচক কোড। Kraken-এ পাঠানো প্রতিটি CC ডিপোজিটের সাথে আপনাকে এই Memo অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
উদাহরণ:
1234567890
আপনার CC ডিপোজিট পাঠানোর আগে আপনি সঠিক Memo প্রবেশ করিয়েছেন কিনা তা সর্বদা দুবার পরীক্ষা করুন।
Memo ভুলে যাওয়া বা ভুল Memo প্রবেশ করালে আপনার তহবিল ক্রেডিট হতে বিলম্ব হতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে ডিপোজিট পুনরুদ্ধারযোগ্য নাও হতে পারে।
আপনি যদি Memo ছাড়া আপনার Canton ডিপোজিট পাঠিয়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এখানে একটি সহায়তা টিকিট জমা দিন। আমাদের দল আপনার কেস পর্যালোচনা করবে এবং আপনার তহবিল খুঁজে পেতে আপনাকে সহায়তা করার চেষ্টা করবে।