All
ফিল্টার করুন:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা দেব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সাহায্য দরকার
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
ক্রিপ্টো তোলার জন্য কোনও ফি আছে কি?
আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য দরকার
যোগ্য কার্ডধারকরা তাদের ফিজিক্যাল বা ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে করা যোগ্য কেনাকাটায় সর্বোচ্চ 2% ক্যাশব্যাক অর্জন করতে পারবেন। স্বাগত উপহার হিসেবে, নতুন কার্ডধারকরা ব্যালেন্স গড়ে তোলার সময় 30 দিনের Max স্তরের রিওয়ার্ডগুলো পাবেন — যার মধ্যে রয়েছে আমাদের সর্বোচ্চ 2% ক্যাশব্যাক রেট। আপনার ক্যাশব্যাক রেট নির্ধারিত হয় মার্চেন্ট লেনদেন চূড়ান্ত করার সময়কার রিওয়ার্ড স্তরের ভিত্তিতে — কেনাকাটার সময় নয়।
আপনার ক্যাশব্যাক স্তর নির্ধারিত হয় আপনার কাছে থাকা অ্যাসেটের মূল্যের ভিত্তিতে। আপনি যত বেশি রাখবেন, আপনার ক্যাশব্যাক রেট তত বেশি হবে — সর্বোচ্চ 2% পর্যন্ত। প্রতি 30 দিনে আপনার স্তর মূল্যায়ন করা হয়, তাই প্ল্যাটফর্মে অ্যাসেট রাখলে সময়ের সাথে আপনার রেট বাড়তে পারে।
মোট 5টি স্তর রয়েছে:
টিয়ার | গড় ন্যূনতম 30 দিনের ব্যালেন্স | ক্যাশব্যাক |
|---|---|---|
স্টার্টার | £0 / €0 | যথাযথ সম্পদের |
লাইট | £200 / €200 | 0.5% |
Pro | £1,000 / €1,000 | 1% |
এলিট | £10,000 / €10,000 | 1.5% |
সর্বাধিক | £50,000 / €50,000 | 2% |
মার্চেন্ট লেনদেন নিষ্পত্তি/চূড়ান্ত করার সময় আপনার ক্যাশব্যাক রেট নির্ধারিত হয় — কেনাকাটার সময় নয়। ব্যয়ের সময় এবং লেনদেন নিষ্পত্তির সময়ের মধ্যে আপনার স্তর পরিবর্তন হলে, নিষ্পত্তির সময়ের স্তর অনুযায়ী আপনার ক্যাশব্যাক নির্ধারিত হবে।
Krak Account খোলার পর প্রথম 30 দিন নতুন কার্ডধারকরা Max স্তরের রিওয়ার্ডগুলো পাবেন। এরপর আপনার স্তর পুনর্গণনা করা হবে 30 দিনের রোলিং গড় ব্যালেন্সের ভিত্তিতে।
আপনার 30 দিনের গড় ব্যালেন্স হলো গত 30 দিনে Krak, Kraken এবং Kraken Pro জুড়ে আপনার অ্যাকাউন্টের গড় ব্যালেন্স, যা প্রতিদিন একবার হিসাব করা হয়। রিওয়ার্ডগুলো স্থিতিশীল ও পূর্বানুমানযোগ্য রাখতে আমরা লাইভ ব্যালেন্সের পরিবর্তে 30 দিনের গড় ব্যবহার করি। এই ব্যালেন্স আপনার রিওয়ার্ড হাবে দেখতে পাবেন।
জমা কীভাবে এটিকে প্রভাবিত করে?
আপনি জমা দিলে পরিমাণটি 30 দিনে সমানভাবে ভাগ হয়ে যায়, ফলে গড় তাৎক্ষণিকভাবে নয়, ধীরে ধীরে বাড়ে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার 30 দিনের গড় $1,000 হলে এবং আপনি $300 জমা দিলে, আজই গড় $10 বেড়ে $1,010 হবে, 15 দিনে $1,150 এবং অন্য কোনো পরিবর্তন না হলে 30 দিনে $1,300 হবে।
মার্চেন্ট লেনদেন চূড়ান্ত করলে ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে হয়, তবে কখনো বেশি সময় লাগতে পারে। এর আগে পর্যন্ত অ্যাপে লেনদেনটি পেন্ডিং হিসেবে দেখাবে। লেনদেন চূড়ান্ত করার বিষয়টি মার্চেন্ট নিয়ন্ত্রণ করেন — এতে Krak বা Kraken-এর কোনো প্রভাব নেই।
সকল Krak কার্ডধারক স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশব্যাক অর্জনের যোগ্য; ক্যাশব্যাক বা Krak রিওয়ার্ডগুলোতে আলাদাভাবে অপ্ট-ইন করার প্রয়োজন নেই, তবে সব রিওয়ার্ড স্তরে ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় না। Starter Reward স্তর একমাত্র স্তর যেখানে 0% ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য।
Kraken Card £10/€10 প্রমো:
নতুন Kraken Card ধারকরা তাদের প্রথম যোগ্য লেনদেনে 100% ক্যাশব্যাক পাবেন, সর্বোচ্চ £10/€10 পর্যন্ত। যোগ্য লেনদেনের মধ্যে ATM উত্তোলন, স্থানান্তর এবং তহবিল পরিশোধ অন্তর্ভুক্ত নয়। প্রমো শুধুমাত্র নতুন কার্ড ধারকদের জন্য প্রযোজ্য।
Max রিওয়ার্ড স্বাগত উপহার:
নতুন ইউজাররা প্রথম 30 দিনের জন্য Max রিওয়ার্ড (Krak রিওয়ার্ডের সর্বোচ্চ স্তর) স্বাগত উপহার হিসেবে পাবেন। এতে কার্ডে যোগ্য কেনাকাটায় 2% ক্যাশব্যাক এবং যোগ্য অঞ্চলে 1% বেতন সমতাকরণ অন্তর্ভুক্ত। এরপর আপনার ক্যাশব্যাকের হার Krak, Kraken এবং Kraken Pro-তে রাখা গড় অ্যাসেটের উপর নির্ভর করবে। ভৌগলিক নিষেধাজ্ঞা প্রযোজ্য।
সকল যোগ্য কার্ড ক্রয়ে আপনি ক্যাশব্যাক অর্জন করবেন। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রগুলো ব্যতিক্রম:
ATM উত্তোলন,
রিফান্ড,
রিভার্সাল/বাতিল লেনদেন,
চার্জব্যাক,
£0.49 বা €0.49-এর কম মূল্যের লেনদেন,
ক্রয়-বহির্ভূত লেনদেন, যেমন তহবিল জমা, অর্থ স্থানান্তর বা ওয়্যার ট্রান্সফার।
বর্তমানে কোনো মাসিক সীমা বা অর্জনের ঊর্ধ্বসীমা নেই।
হ্যাঁ। ক্যাশব্যাক আপনার কার্ডের প্রাথমিক মুদ্রায় (GBP বা EUR) অথবা BTC-তে পরিশোধ করা যাবে। অ্যাপের রিওয়ার্ডগুলো হাবের সেটিংস বিভাগে এবং Krak Card বিভাগে আপনার রিওয়ার্ডের মুদ্রা বেছে নিতে পারবেন।
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন: আপনি পেআউট অ্যাসেট হিসেবে BTC বেছে নিলে, আপনার ক্রয়ের সময় নয়, বরং মার্চেন্ট লেনদেন নিষ্পত্তি করার সময়ের BTC মূল্যে ক্যাশব্যাক রূপান্তর করা হবে। অর্থাৎ, ব্যয়ের সময় এবং নিষ্পত্তির সময়ের মধ্যে BTC মূল্য পরিবর্তন হলে, আপনি BTC-তে যে মূল্য পাবেন তা বাড়তে বা কমতে পারে।
আপনি 2টি জায়গায় আপনার ক্যাশব্যাক ট্র্যাক ও পরিচালনা করতে পারবেন:
অ্যাক্টিভিটি ফিড: প্রতিটি যোগ্য লেনদেনের ক্যাশব্যাকের পরিমাণ লেনদেনের বিবরণ স্ক্রিনে দেখা যাবে, নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত এটি "pending" হিসেবে চিহ্নিত থাকবে। মনে রাখবেন, আপনি যে পরিমাণ ক্যাশব্যাক পাবেন তা নির্ধারিত হয় মার্চেন্ট লেনদেন চূড়ান্ত করার সময়, লেনদেন pending থাকাকালীন নয়।
রিওয়ার্ডগুলো হাব: সামগ্রিক আয়ের সম্পূর্ণ ব্রেকডাউন এবং সাম্প্রতিক রিওয়ার্ডগুলো।
রিওয়ার্ডে প্রযোজ্য ট্যাক্স অঞ্চল বিশেষে আলাদা হয়। স্বাধীন কর পরামর্শ নিন।আরও জানুন।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের Krak কার্ডের সেবার শর্তাবলী দেখুন।