All
ফিল্টার করুন:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা দেব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সাহায্য দরকার
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
ক্রিপ্টো তোলার জন্য কোনও ফি আছে কি?
আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য দরকার
আপনার পুরস্কারের স্তর Krak, Kraken, এবং Kraken Pro জুড়ে আপনার মোট ব্যালেন্সের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। এটি যেভাবে কাজ করে:
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের উপর ভিত্তি করে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে আপনি যত বেশি ব্যালেন্স রাখবেন, স্তর তত বেশি হবে:
স্তর | সর্বনিম্ন ব্যালেন্স | ক্যাশব্যাক | স্যালারি ম্যাচ |
|---|---|---|---|
স্টার্টার | £০ / €০ / $০ | ০% | ০% |
লাইট | £২০০ / €২০০ / $২০০ | ০.৫% | ০.২৫% |
প্রো | £১,০০০ / €১,০০০ | ১% | ০.৫% |
এলিট | £১০,০০০ / €১০,০০০ | ১.৫% | ০.৭৫% |
সর্বোচ্চ | £৫০,০০০ / €৫০,০০০ | ২% | ১% |
আপনার ব্যালেন্স কীভাবে গণনা করা হয় তা নির্ভর করে আপনি কতদিন ধরে একজন গ্রাহক আছেন তার উপর।
আপনার স্তর আপনার লাইভ ব্যালেন্সের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয় এবং রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। যদি আপনার ব্যালেন্স পরিবর্তিত হয়, আপনার স্তর অবিলম্বে পরিবর্তিত হয়।
আপনার স্তর ৩০ দিনের ট্রেইলিং গড় ব্যবহার করে গণনা করা হয়। আপনার শেষ ৩০ দিনের দৈনিক ব্যালেন্সগুলি একসাথে যোগ করা হয় এবং আপনার স্তর নির্ধারণের জন্য ৩০ দিয়ে ভাগ করা হয়। এই গণনা প্রতিদিন একবার করা হয়। এটি স্বল্পমেয়াদী ব্যালেন্স পরিবর্তনের সাথে আপনার স্তরকে উপরে বা নিচে লাফানো থেকে রক্ষা করে।
হ্যাঁ, আপনার মোট ব্যালেন্স Krak, Kraken, এবং Kraken Pro জুড়ে সম্মিলিতভাবে গণনা করা হয়।
আপনার প্রথম ৩০ দিন পর, আপনার স্তর আপনার ৩০ দিনের গড় ব্যালেন্স প্রতিফলিত করে, আপনার লাইভ ব্যালেন্স নয়। যদি আপনি সম্প্রতি একটি বড় ডিপোজিট করে থাকেন, তাহলে আপনি হয়তো এখনও উপযুক্ত স্তরে নাও থাকতে পারেন, আপনার গড়কে ধরতে সময় লাগবে। যদি আপনি সম্প্রতি তহবিল উত্তোলন করে থাকেন, তাহলে আপনার স্তর এখনও মাসের শুরুর দিকের একটি উচ্চতর গড় প্রতিফলিত করতে পারে।
একটি উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর জন্য, আপনাকে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার গড় ব্যালেন্স বাড়াতে হবে। মনে রাখবেন যে যদি আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং পরবর্তী স্তরের থ্রেশহোল্ডের মধ্যে একটি ব্যবধান থাকে, তাহলে আপনার গড় দ্রুত যথেষ্ট বাড়ানোর জন্য প্রদর্শিত পার্থক্যের চেয়ে বেশি জমা করতে হতে পারে।
নতুন গ্রাহকরা তাদের প্রকৃত ব্যালেন্স নির্বিশেষে একটি স্বাগত উপহার হিসাবে ৩০ দিনের জন্য Max tier সুবিধা পান। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাইকরণের তারিখের মধ্যে সর্বশেষ তারিখ থেকে শুরু হয়।
যদি আপনি স্বাগত সময়কাল শেষ হওয়ার পরে Max tier সুবিধাগুলি বজায় রাখতে চান, তাহলে আপনাকে Max tier-এ পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ তহবিল জমা করতে হবে।
আপনি Krak অ্যাপের Rewards বিভাগে আপনার বর্তমান স্তর, পুরস্কারের আয় এবং পরবর্তী স্তরের দিকে অগ্রগতি দেখতে পারেন।