All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
ক্র্যাকেন সাপোর্ট থেকে ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধ
সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: ১৯ জুন, ২০২৫
জুম অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করা বা সফটওয়্যার ডাউনলোড ও ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই।
ভিডিও যাচাইকরণ জুম ব্যবহার করে একটি কলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং এমন পরিস্থিতিতে এটি প্রয়োজন হয় যেখানে আমাদের একটি অ্যাকাউন্টের মালিকের সাথে যোগাযোগ নিশ্চিত করতে হয়। আপনি নিজে ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারবেন না, তবে যদি আমাদের দ্বারা ভিডিওর মাধ্যমে যাচাই করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হয়, তাহলে নিচের নির্দেশাবলী কলটির জন্য প্রস্তুতি নিতে সাহায্য করবে।
ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধের নির্দেশাবলী
- 1
আপনি যদি ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধ করে ইমেল পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে একটি ফর্মের লিঙ্ক দেওয়া হবে যা ইমেল পাঠানোর তারিখ থেকে তিন দিনের মধ্যে মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে। ফর্মে আপনাকে নিম্নলিখিত বিবরণগুলি পূরণ করতে হবে এবং পৃষ্ঠার নীচে জমা দিন বোতামটি নির্বাচন করতে হবে:
- আপনার বর্তমান সময় অঞ্চল
- ভিডিও কলের জন্য আপনার উপলব্ধতার তারিখ
- এই তারিখে উপলব্ধতার সময়
- অতিরিক্ত উপলব্ধতা
- ভিডিও কলের জন্য আপনার উপলব্ধতার বিকল্প তারিখ
- এই বিকল্প তারিখে উপলব্ধতার সময়
- অতিরিক্ত উপলব্ধতা
- আপনি ইংরেজিতে ভিডিও কলটি নিতে পারবেন কিনা
- একটি এলোমেলো 4-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড
- 2
আমরা পর্যালোচনা করব যে আমাদের সহায়তা দলের একজন বিশেষজ্ঞ আপনার দেওয়া তারিখ এবং সময়ে উপলব্ধ আছেন কিনা। তারপর আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবো কলটি নির্ধারিত হয়েছে তা নিশ্চিত করতে অথবা একটি বিকল্প সময় ও তারিখের জন্য জিজ্ঞাসা করতে।
- 3
সময় ও তারিখ নিশ্চিত হয়ে গেলে, কলটির কয়েক মিনিট আগে আপনি একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাবেন। লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন এবং তারপর পপ-আপ উইন্ডোতে জুম খুলুন ক্লিক করে অথবা আপনার ব্রাউজার থেকে যোগ দিন ক্লিক করে এগিয়ে যান।
- 4
জুম খোলা হলে, কম্পিউটার অডিও সহ যোগ দিন অথবা ডিভাইস অডিওর মাধ্যমে কল করুন-এ ক্লিক করুন। যদি অনুরোধ করা হয়, জুমকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন। আমরা চাই যে আপনি আপনার ক্যামেরাটিও চালু করুন।
- 5
আপনি যদি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে যোগ দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনার মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরাতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে ভুলবেন না।