All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
আপডেট: সময়সীমা এখন শেষ হয়েছে।
MtGox-এর যে সকল পাওনাদার দেউলিয়াত্বের দাবি দাখিল করেছিলেন, তাদের জুন 2018-এ MtGox ট্রাস্টির কাছ থেকে দেওয়ানি পুনর্বাসন কার্যক্রমে স্থানান্তরের বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার কথা।
দেওয়ানি পুনর্বাসন কার্যক্রমের জন্য আপনার দাবি জমা দেওয়ার শেষ তারিখ হল 22 অক্টোবর, 2018। এটি দেউলিয়াত্ব কার্যক্রমের জন্য আপনার দাখিল করা দাবি থেকে ভিন্ন এবং আপনার অর্থপ্রদান নিশ্চিত করার জন্য এটি অবশ্যই করতে হবে।
যদি আপনি এই পর্যায়ে শুধুমাত্র দেউলিয়াত্ব কার্যক্রমের জন্য একটি দাবি দাখিল করে থাকেন, তাহলে আপনাকে 22 অক্টোবর, 2018 (জাপান স্ট্যান্ডার্ড টাইম) এর মধ্যে পুনর্বাসন কার্যক্রমের জন্য একটি দ্বিতীয় দাবি দাখিল করতে হবে।
আমরা ক্র্যাকেন ক্লায়েন্টদের জন্য অর্থপ্রদান সহায়তা প্রদানের জন্য পুনর্বাসন ট্রাস্টির সাথে কাজ করছি। 2018 সালের 5 অক্টোবর, ক্র্যাকেন পুনর্বাসন ট্রাস্টির সাথে ক্র্যাকেনের ভবিষ্যৎ সহায়তা সংক্রান্ত একটি সমঝোতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। তবে, ক্র্যাকেনের সহায়তার বিস্তারিত এখনও নির্ধারিত হয়নি। আপনি সমঝোতা চুক্তি সম্পর্কে ঘোষণাটি এখানে পড়তে পারেন:
https://www.mtgox.com/img/pdf/20181009_announcement.pdf
2017 সালের সেপ্টেম্বরে, MtGox পাওনাদারদের একটি সমবায় গঠিত হয়েছিল যাতে বিটকয়েনের মূল্য বৃদ্ধির কারণে সম্ভাব্য উদ্বৃত্ত তহবিলের তাদের অংশ পাওনাদাররা পান তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করা যায়। এই দলটি, নিজেদেরকে “MtGox Legal” নামে অভিহিত করে, 2017 সালের অক্টোবরে একটি ওয়েবসাইট চালু করে এবং তাদের লক্ষ্য ব্যাখ্যা করার জন্য একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তি জারি করে। এই দলের প্রচেষ্টার ফলে টোকিও জেলা আদালত “দেওয়ানি পুনর্বাসন কার্যক্রম” শুরু করার নির্দেশ দেয়, যা দেউলিয়াত্ব কার্যক্রমের অধীনে ইতিমধ্যে চলমান পরিকল্পনা থেকে ভিন্নভাবে পাওনাদারদের কাছে Gox তহবিল ফেরত দেওয়ার জন্য একটি সম্ভাব্য বিকল্প পরিকল্পনার অনুমতি দেয়।
দেওয়ানি পুনর্বাসন কার্যক্রম 2018 সালের 22 জুন আদেশ করা হয়েছিল এবং পুনর্বাসন কার্যক্রমের ফলাফলের অপেক্ষায় এই সময়ে দেউলিয়াত্ব কার্যক্রম স্থগিত করা হয়েছিল। যদি পুনর্বাসন কার্যক্রম একটি অনুমোদিত পুনর্বাসন পরিকল্পনায় পৌঁছায়, তবে এতে অনুমোদিত পুনর্বাসন দাবি সহ MtGox পাওনাদারদের অর্থপ্রদানের জন্য একটি পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। যদি কোনো পুনর্বাসন পরিকল্পনা অনুমোদিত না হয়, তবে দেউলিয়াত্ব কার্যক্রম পুনরায় শুরু হবে। MtGox Legal এখানে তাদের সেরা পরিকল্পনা বলে মনে করা একটি রূপরেখা পোস্ট করেছে, তবে যেকোনো পরিকল্পনা অবশ্যই বিচারাধীন পুনর্বাসন কার্যক্রম দ্বারা অনুমোদিত হতে হবে।
দেওয়ানি পুনর্বাসন কার্যক্রমের মূল ঘোষণাটি এখানে:
যদি আপনি ইতিমধ্যে তা না করে থাকেন, তাহলে আপনাকে 22 অক্টোবর, 2018 (জাপান স্ট্যান্ডার্ড টাইম) এর মধ্যে একটি পুনর্বাসন দাবি জমা দিতে হবে।
আপনার দাবি জমা দেওয়ার দুটি পদ্ধতি রয়েছে — অনলাইন এবং অফলাইন। উভয় পদ্ধতির ব্যাখ্যা এবং নির্দেশাবলীর লিঙ্ক সহ পুনর্বাসন দাবি প্রশ্ন ও উত্তর (Q&A) দেখুন।
উল্লেখ্য যে, অফলাইন পদ্ধতির জন্য দাবি ফর্মটি 22 অক্টোবরের মধ্যে প্রদত্ত ঠিকানায় পৌঁছাতে হবে।
MtGox ওয়েবসাইটে উপলব্ধ তথ্য দেখুন যা অনেক প্রশ্নের উত্তর দেয়। প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য একটি ফোন নম্বর এবং ইমেলও সরবরাহ করা হয়েছে।
সহায়তা ফোন নম্বর এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী:
ইমেল সহায়তা (শুধুমাত্র অনলাইন সিস্টেমের জন্য)
যদিও আমরা সম্ভাব্য ভবিষ্যতের সহায়তার জন্য পুনর্বাসন ট্রাস্টির সাথে একটি সমঝোতা স্মারক চুক্তি স্বাক্ষর করেছি, তবে এই মুহূর্তে আমরা কোনোভাবেই পুনর্বাসন প্রক্রিয়াকে সমর্থন করছি না।
ট্রাস্টি কর্তৃক প্রদত্ত ফোন এবং ইমেল সহায়তার লিঙ্কগুলির জন্য উপরের বিভাগটি দেখুন।