All
ফিল্টার করুন:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা দেব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সাহায্য দরকার
কেন আমি আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনও ক্রিপ্টো উত্তোলন ফি আছে কি?
আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য দরকার
কেন আমার জমার অর্থ বা তোলার অর্থ প্রাপ্ত হয়নি?
Last updated: ৮ আগ, ২০২৫
জমা করতে দেরি হওয়া আটকান
প্রয়োজন হলে এবং জমা নির্দেশিকাতে দেখানো হলে আপনার জমা রাশিতে আপনার Kraken পাবলিক অ্যাকাউন্ট IDতে একটি রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত আছে যেটি AA দিয়ে শুরু এবং 16 অক্ষর দীর্ঘ তা নিশ্চিত করুন।
ফান্ডের সমস্যা
যদি আপনি ফান্ডিং সমস্যার সম্মুখীন হন, অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের ফান্ডিং প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন না। এটি অতিরিক্ত বিলম্বের কারণ হবে।
যদি আপনার Kraken-এ জমা অর্থ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না পৌঁছায়, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- 1
দেখুন জমা অর্থের কোনো স্ট্যাটাস আছে কিনা।
যদি স্ট্যাটাস না থাকে, তাহলে এর মানে জমা অর্থটি এখনও আমাদের ব্যাঙ্কে পৌঁছায়নি অথবা আপনি জমা অর্থের রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলেছেন (রেফারেন্স ছাড়া কিছু জমা অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাসাইন করা যায় না)।
- 2
আপনার ট্রান্সফার রসিদ চেক করুন যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে আপনি আমাদের ব্যাঙ্ক বিবরণ (যদি প্রযোজ্য হয়, জমা অর্থ রেফারেন্সও সহ) সঠিকভাবে লিখেছেন।
আমাদের ফান্ড প্রদানকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করবেন না, কারণ এটি অতিরিক্ত বিলম্বের কারণ হবে।
- 3
যাচাই করুন যেকোনো ব্যাঙ্কের ছুটি আছে কিনা।
- 4
যদি উপরের পদক্ষেপগুলো সাহায্য না করে, অনুগ্রহ করে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
Fedwire এর জমা অর্থ যদি ACH হিসেবে পাঠানো হয়, তা ব্যর্থ হবে এবং জমা অর্থটি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ফেরত আসতে সর্বাধিক 10 ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে।
যদি আপনার Kraken থেকে তোলার অর্থ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না আসে, তবে এখানে ধাপগুলো রয়েছে:
- 1
উইথড্রল স্ট্যাটাস চেক করুন।
- 2
যাচাই করুন যে আপনার Kraken অ্যাকাউন্টে আপনার ব্যাঙ্কের তথ্য সঠিক।
- 3
যাচাই করুন যেকোনো ব্যাঙ্কের ছুটি আছে কিনা।
- 4
যদি উপরের ধাপগুলোতে কাজ না হলে, অনুগ্রহ করে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।