All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
কানাডায় একজন নিবন্ধিত সীমাবদ্ধ ডিলার (Restricted Dealer) হিসেবে, কানাডিয়ান নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ক্র্যাকেনকে ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। সমস্ত কানাডিয়ান ক্লায়েন্টদের একটি বিনিয়োগকারী প্রশ্নাবলী (Investor Questionnaire) পূরণ করতে হবে, যা আমাদের আপনার ঝুঁকির প্রোফাইল এবং ক্রিপ্টো সম্পদ ট্রেড করার সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকি সম্পর্কে আপনার বোঝাপড়া মূল্যায়ন করতে সহায়তা করে। এটি করার জন্য, আমরা আপনার বিনিয়োগের অভিজ্ঞতা, ঝুঁকির সহনশীলতা এবং আর্থিক পরিস্থিতি সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি।
ক্র্যাকেনের পণ্য ও পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য সমস্ত নতুন এবং বিদ্যমান কানাডিয়ান ক্লায়েন্টদের বিনিয়োগকারী প্রশ্নাবলী (Investor Questionnaire) পূরণ করতে হবে। কানাডিয়ান নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে প্রশ্নাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
আপনি যদি প্রশ্নাবলী পূরণ করতে না চান, তাহলে আপনি আপনার ক্র্যাকেন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ক্র্যাকেন প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার সম্পদ উত্তোলন করতে পারেন।
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, বিনিয়োগকারী প্রশ্নাবলীর লক্ষ্য হল আপনার ঝুঁকির প্রোফাইল এবং ক্রিপ্টো সম্পদে বিনিয়োগ ও ট্রেড করার সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকি সম্পর্কে আপনার বোঝাপড়া নির্ধারণ করা। যদি আপনার উত্তরগুলির উপর ভিত্তি করে আমরা নির্ধারণ করি যে আপনার ঝুঁকির সহনশীলতা ক্রিপ্টো সম্পদে বিনিয়োগ ও ট্রেড করার জন্য উপযুক্ত নয়, তাহলে আমরা আপনার অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারি বা আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে বাধা দিতে পারি।
আপনি যদি মনে করেন যে আপনি আপনার প্রশ্নাবলীতে ভুল করেছেন, তাহলে আপনি বিনিয়োগকারী প্রশ্নাবলীতে আপনার উত্তরগুলি আপডেট করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।