All
ফিল্টার করুন:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা দেব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সাহায্য দরকার
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
ক্রিপ্টো তোলার জন্য কোনও ফি আছে কি?
আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য দরকার
আপনি বিশ্বজুড়ে অংশগ্রহণকারী MoneyGram এজেন্ট লোকেশনের মাধ্যমে আপনার USD ব্যালেন্স উত্তোলন করে আপনার স্থানীয় মুদ্রায় নগদ সংগ্রহ করতে পারেন।
MoneyGram ক্যাশ পিকআপ আপনার দেশে এখনও উপলব্ধ নাও হতে পারে। এর প্রাপ্যতা বাড়ছে এবং সময়ের সঙ্গে আরও দেশ যুক্ত হবে।
MoneyGram ক্যাশ পিকআপের মাধ্যমে আপনি যা করতে পারবেন:
রিয়েল-টাইম এক্সচেঞ্জ রেটে আপনার USD ব্যালেন্সকে স্থানীয় মুদ্রায় রূপান্তর করতে পারবেন
আপনার লেনদেনের জন্য একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন
অংশগ্রহণকারী যেকোনো MoneyGram এজেন্ট লোকেশনে নগদ টাকা তুলতে পারবেন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, নিশ্চিত করার পর 10 মিনিটেরও কম সময়ের মধ্যে অর্থ পিকআপের জন্য উপলব্ধ থাকে। উত্তোলন নিশ্চিত করার আগে প্রসেসিং সময় দেখানো হয়।
আপনি MoneyGram ক্যাশ পিকআপ ব্যবহারের যোগ্য হতে পারেন যদি:
আপনি সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হন (Intermediate বা তার উচ্চতর যাচাইকরণ স্তর)
সরকারি-প্রদত্ত ID-তে থাকা নামটি আপনার Kraken অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঙ্গে মেলে
আপনার বসবাসের দেশ বর্তমানে এই সেবার জন্য যোগ্য থাকে
আপনার Kraken অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত USD ব্যালেন্স থাকতে হবে
আপনি যোগ্য হওয়ার আগে কিছু দেশের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য লাগতে পারে।
MoneyGram ক্যাশ পিকআপ প্রাথমিকভাবে নির্দিষ্ট কিছু দেশে উপলব্ধ, এবং নিয়মিত আরও দেশ যুক্ত হচ্ছে। Withdraw স্ক্রিনে গিয়ে আপনার স্থানীয় মুদ্রার অপশন দেখে আপনি আপনার দেশে ক্যাশ পিকআপ উপলব্ধ কি না জানতে পারবেন। MoneyGram বিশ্বব্যাপী অসংখ্য এজেন্ট লোকেশনের একটি নেটওয়ার্ক পরিচালনা করে। আপনার কাছাকাছি একটি লোকেশন খুঁজতে moneygram.com/locations দেখুন।
আপনার Kraken অ্যাপে বা kraken.com-এ Withdraw স্ক্রিনে যান
উদাহরণস্বরূপ, আপনি মেক্সিকোতে থাকলে মেক্সিকান পেসো নির্বাচন করুন
উত্তোলনের ফলে আপনার USD ব্যালেন্স থেকে অর্থ কেটে নেওয়া হবে—এটি নিশ্চিত করে এমন ডিসক্লোজারটি পর্যালোচনা করুন।
MoneyGram থেকে রিয়েল-টাইম কোট পেতে আপনার কাঙ্ক্ষিত উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন।
আপনার কোটের বিবরণগুলো পর্যালোচনা করুন:
• এক্সচেঞ্জ রেট (USD থেকে আপনার স্থানীয় মুদ্রায়)
• প্রযোজ্য ফি এবং কর
• আপনি যে নিট পে-আউট পাবেন
• কোটের মেয়াদ শেষ হওয়ার কাউন্টডাউন (কোটগুলো 30 মিনিটের জন্য বৈধ থাকে)
কোটটি লক করতে এবং আপনার উত্তোলন শুরু করতে ‘Confirm’ ট্যাপ করুন।
আপনার রেফারেন্স নম্বরটি সংরক্ষণ করুন — আপনার নগদ অর্থ সংগ্রহের জন্য এটি প্রয়োজন হবে।
নিম্নলিখিত তথ্য নিয়ে অংশগ্রহণকারী MoneyGram এজেন্ট লোকেশনে যান:
• আপনার রেফারেন্স নম্বর
• একটি বৈধ সরকারি ফটো আইডি
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার ID-তে থাকা নামটি আপনার Kraken অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলতে হবে। নাম দুটির মিল না থাকলে, MoneyGram এজেন্ট পে-আউট প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
সব MoneyGram উত্তোলন আপনার USD ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে। MoneyGram-এর দেওয়া রিয়েল-টাইম এক্সচেঞ্জ রেটে আপনার USD আপনার নির্বাচিত স্থানীয় মুদ্রায় রূপান্তর করা হয়। কনফার্ম করার আগে এক্সচেঞ্জ রেট এবং পে-আউটের পরিমাণ দেখানো হবে।
আপনি কনফার্ম করার আগে আপনার কোটে যা যা প্রদর্শিত হবে:
এক্সচেঞ্জ রেট
সকল প্রযোজ্য ফি
প্রয়োজনীয় যেকোনো কর
স্থানীয় মুদ্রায় আপনি যে নির্দিষ্ট পে-আউট পরিমাণ পাবেন
কোনো লুকানো ফি নেই। নিশ্চিতকৃত কোটে লেনদেনের মোট খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
হ্যাঁ। MoneyGram ক্যাশ পিকআপের নিজস্ব উইথড্রয়াল সীমা আছে, যা আপনার সামগ্রিক Kraken অ্যাকাউন্টের উইথড্রয়াল সীমা থেকে আলাদা। কোনো ট্রানজ্যাকশন শুরু করার আগে উইথড্রয়াল স্ক্রিনে লিমিটগুলো দেখানো হয়। এই লিমিটগুলো সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনি কনফার্ম করার পরে:
আপনার USD ব্যালেন্স থেকে সাথে সাথে অর্থ কেটে নেওয়া হবে
আপনি একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন
অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই ক্যাশ পিকআপের জন্য উপলভ্য হয়।
আপনি আপনার Kraken লেনদেনের ইতিহাসে আপনার উইথড্রয়ালের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।
আপনার রেফারেন্স নম্বর এবং একটি বৈধ ফটো আইডি নিয়ে যেকোনো অংশগ্রহণকারী MoneyGram এজেন্ট লোকেশনে গিয়ে আপনার নগদ সংগ্রহ করুন।
কোট 30 মিনিট পর্যন্ত বৈধ থাকে। আপনি কনফার্ম করার আগে আপনার কোটের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, কোনো ফান্ড কাটা হবে না। আপনি সহজেই একটি নতুন কোট চাইতে পারেন। নতুন কোটে ভিন্ন এক্সচেঞ্জ রেট থাকতে পারে।
নিচের যেকোনো কারণে আপনি MoneyGram অপশনটি নাও দেখতে পারেন:
আপনার দেশে এখনও MoneyGram ক্যাশ পিকআপ উপলভ্য হয়নি
আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণভাবে ভেরিফাই করা হয়নি (Intermediate বা তার বেশি ভেরিফিকেশন লেভেল প্রয়োজন)
আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ করে না
আপনার দেশের জন্য অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন তথ্য লাগতে পারে
পরিষেবাটি সাময়িকভাবে উপলভ্য নেই
আপনি যদি মনে করেন যে আপনি যোগ্য হওয়া সত্ত্বেও অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন না, অনুগ্রহ করে Kraken সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
একবার কোনো উইথড্রয়াল নিশ্চিত করা হলে এবং একটি রেফারেন্স নম্বর জারি হলে, Kraken-এর মাধ্যমে সেটি বাতিল করা যাবে না। আপনার টাকা সংগ্রহ করতে কোনো সমস্যা হলে, সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে Kraken Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
MoneyGram-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার বর্তমানে সমর্থিত নয়। এ মুহূর্তে MoneyGram ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে শুধু ক্যাশ পিকআপ উইথড্রয়ালই উপলভ্য।
MoneyGram-এর সব উইথড্রয়ালের জন্য মূল মুদ্রা হলো USD। উপলভ্য পে-আউট কারেন্সিগুলো আপনার বসবাসের দেশের ওপর নির্ভর করে। আপনি Withdraw স্ক্রিনে গেলে, আপনার জন্য কোন স্থানীয় মুদ্রাগুলো উপলভ্য তা দেখতে পাবেন।