অডিটর সহযোগিতা

শেষ আপডেট: ২৯ এপ্রিল, ২০২৬

কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের তাদের অডিটরের জন্য একটি নির্দিষ্ট তারিখে তাদের অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স নিশ্চিত করতে হতে পারে। আমাদের দল এই প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

তবে, কখনও কখনও হ্যাকাররা অ্যাকাউট তথ্য বের করার চেষ্টা করতে অডিটরের মতো আচরণ করে। তাই আমরা বৈধ অডিটর সহযোগিতা অনুরোধগুলি নিরাপদে পরিচালনা করার জন্য একটি সেট প্রক্রিয়া তৈরি করেছি, যখন ভুয়া অনুরোধগুলি ফিল্টার করা হয়।

বর্তমানে, আমরা শুধুমাত্র Pro যাচাইকৃত ক্লায়েন্টদের জন্য অডিটের অনুরোধের সাথে সহযোগিতা করতে পারি।

যদি আপনার একটি Intermediate অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনার ট্যাক্স কর্তৃপক্ষ বা ব্যাংকের জন্য ব্যালেন্স নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হয়, তবে আমরা আপনাকে সহায়তা করতে পারি। দয়া করে আপনার অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করে একটি সমর্থন টিকেট খুলুন এখানে.

নিরাপত্তার কারণে, আমরা সরাসরি অডিটরের কাছ থেকে আসা অনুরোধ গ্রহণ করি না — এমনকি যদি অডিটর ক্লায়েন্টের অনুমোদিত অডিটের নথি দেখায় তাও নয়। আমরা শুধুমাত্র সেই অডিট অনুরোধগুলিতে সহায়তা করব যা সরাসরি অ্যাকাউন্টের মালিক বা অ্যাকাউন্টের অনুমোদিত অ্যাক্সেসরের কাছ থেকে আসে।

  • একজন অনুমোদিত অ্যাক্সেসরকে অডিট করা অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে সাপোর্ট সেন্টার থেকে এবং অডিট সহযোগিতার জন্য সাধারণ ফর্ম ব্যবহার করে একটি সাপোর্ট টিকেট তৈরি করতে হবে। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য যে ইমেইলটি ব্যবহার করা হবে তা অবশ্যই সেই ইমেইল হতে হবে যা অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা আছে। (আমরা লাইভ চ্যাট থেকে আসা অডিট অনুরোধ গ্রহণ করি না।)

  • তারপর আমরা অনুরোধ করব:

    - একটি আইডি নিশ্চিতকরণ ছবি (IDCP)

    - auditor-এর জন্য নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন তথ্য

    - auditor-এর যোগাযোগের বিস্তারিত

  • আইডি কনফার্মেশন ফটো (IDCP) যাচাই করার পর, আমরা অ্যাকাউন্টটি পরীক্ষা করব এবং অনুরোধ করা তথ্য নিশ্চিত করার একটি চিঠি তৈরি করব। এটি সরাসরি ক্লায়েন্টের কাছে ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হবে এবং আমরা অডিটরকে সিসি করব।

দয়া করে লক্ষ্য করুন: আমরা অনুমোদিত অ্যাক্সেসরের দ্বারা অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত অডিটরকে কোনও অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করব না।


অ্যাকাউন্টের তথ্যের জন্য নতুন অনুরোধগুলি আবার একই অনুমোদন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। বিলম্ব এড়াতে, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রাথমিক অনুরোধে প্রয়োজনীয় সবকিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আরও সাহায্যের প্রয়োজন?