All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
The Kraken অ্যাপ
সর্বশেষ আপডেট: ১০ ডিসে, ২০২৫
Kraken অ্যাপ কার্ডের মাধ্যমে কেনাকাটা, কাস্টম অর্ডার এবং আরও অনেক কিছু সহ দ্রুত এবং সুবিধাজনক ক্রিপ্টো লেনদেনের সুবিধা দেয়!
অ্যাপ ব্যবহার করা
- •
Kraken অ্যাপ ব্যবহার করতে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে।
- •
ক্রিমিয়া, ডোনেটস্ক, লুহানস্ক, কিউবা, ইরান, উত্তর কোরিয়া এবং সিরিয়া ব্যতীত সমস্ত অঞ্চলে অ্যাপটি উপলব্ধ। এই সীমাবদ্ধতা আপনার Google Play বা Apple App Store অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ঠিকানার উপর ভিত্তি করে এবং আপনার Kraken অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানার সাথে সম্পর্কিত নয়।
- •
অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি কমপক্ষে Android সংস্করণ 8.0 বা iOS সংস্করণ 15+ ব্যবহার করছেন।
আপনার নগদ ব্যালেন্স, পেমেন্ট কার্ড, Plaid ACH বা ডিজিটাল ওয়ালেট ব্যবহার করে ক্রিপ্টো কিনতে:
- 1
Trade বাটনে ট্যাপ করুন এবং তারপর Buy-এ ট্যাপ করুন।
- 2
সম্পদের তালিকা থেকে আপনি যে ক্রিপ্টো কিনতে চান তাতে ট্যাপ করুন, অথবা একটি নির্দিষ্ট সম্পদ খুঁজে পেতে সার্চ ফাংশন ব্যবহার করুন।
- 3
আপনি যে পরিমাণ কিনতে চান তা লিখুন এবং আপনার উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন।
- 4
পরবর্তী স্ক্রিনে আপনি আপনার কেনাকাটা পর্যালোচনা করতে পারবেন। সবকিছু ঠিক থাকলে, Confirm-এ ট্যাপ করুন।
- 5
ব্যাস! আপনি সফলভাবে ক্রিপ্টো কিনেছেন।
ক্রিপ্টো বিক্রি করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে নগদ জমা করতে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে সম্পদটি খুঁজে বের করতে হবে:
- 1
Trade বাটনে ট্যাপ করুন এবং তারপর Sell-এ ট্যাপ করুন।
- 2
আপনার সম্পদের তালিকা থেকে আপনি যে ক্রিপ্টো বিক্রি করতে চান তাতে ট্যাপ করুন।
- 3
আপনি যে পরিমাণ বিক্রি করতে চান তা ইনপুট করুন (আপনি নগদ মূল্য এবং ক্রিপ্টো ভলিউমের মধ্যে টগল করতে পারেন)। Kraken অ্যাপে আপনার সংরক্ষিত ডিফল্ট মুদ্রায় নগদ আপনার ব্যালেন্স যোগ করা হবে। আপনি যদি অন্য মুদ্রায় নগদ পেতে চান, তাহলে লেনদেন সম্পন্ন করার আগে আপনাকে আপনার Account সেটিংসে এটি পরিবর্তন করতে হবে।
- 4
আপনার বিক্রয় পর্যালোচনা করতে Continue-এ ট্যাপ করুন। সবকিছু ঠিক থাকলে, আপনার বিক্রয় সম্পন্ন করতে Confirm-এ ট্যাপ করুন।
- 5
ব্যাস! আপনার নতুন অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে আপনি আপনার Portfolio চেক করতে পারেন।
আমাদের কনভার্ট ফিচার আপনাকে যেকোনো ক্রিপ্টো এবং নগদ সংমিশ্রণের মধ্যে পরিবর্তন করতে দেয়। এর মধ্যে নগদ থেকে নগদ, ক্রিপ্টো থেকে ক্রিপ্টো, সেইসাথে নগদ থেকে ক্রিপ্টো অন্তর্ভুক্ত:
- 1
Trade বাটনে ট্যাপ করুন এবং তারপর Convert-এ ট্যাপ করুন।
- 2
প্রথম ফিল্ডটি হল সেই সম্পদ যা আপনি Convert from করতে চান। দ্বিতীয় ফিল্ডটি হল সেই সম্পদ যা আপনি Convert to করতে চান। আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে যেকোনো একটি নির্বাচন করুন।
এরপর, আপনি যে পরিমাণ কনভার্ট করতে চান তা ইনপুট করুন। অর্ডার টাইপ Instant ডিফল্টরূপে নির্বাচিত থাকে। সবকিছু ঠিক থাকলে, পর্যালোচনা করতে Continue-এ ট্যাপ করুন।
অর্ডার টাইপ
- 3
আপনার রূপান্তর সম্পন্ন করতে confirm-এ ট্যাপ করুন।
- 4
একটি পপ আপ আপনার রূপান্তর নিশ্চিত করবে।
একটি কার্ড যোগ করার চেষ্টা করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা-এ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং অ্যাক্সেসের প্রয়োজনীয়তাগুলি পর্যালোচনা করুন।
Kraken অ্যাপে আপনার পেমেন্ট কার্ড যোগ করতে:
- 1
আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে আপনার আদ্যক্ষরগুলিতে ট্যাপ করুন। এটি হল Account আইকন। এরপর Payment methods নির্বাচন করুন।
- 2
পরবর্তী স্ক্রিনে Add a card-এ ট্যাপ করুন।
- 3
আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ এবং নিরাপত্তা কোড ইনপুট করুন। বিলিং ঠিকানা এবং কার্ডের বিবরণ সঠিক আছে কিনা তা দুবার পরীক্ষা করে নিন। Add card-এ ট্যাপ করুন।
- 4
ব্যাস! আপনি সফলভাবে আপনার পেমেন্ট কার্ড যোগ করেছেন। একবার নিশ্চিত হলে, আপনার কার্ড Pay with অপশনে তালিকাভুক্ত হবে।
আপনি Kraken অ্যাপে নিচে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে তাৎক্ষণিকভাবে ক্রিপ্টো কিনতে পারবেন। প্রতিটি পদ্ধতির অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্টের অঞ্চল এবং আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভরশীল।
বিকল্পভাবে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ফান্ড করতে নগদ বা ক্রিপ্টো জমা করতে পারেন।
আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং অ্যাক্সেসের প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করুন।
Kraken অ্যাপে আপনার ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করতে:
- 1
আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে আপনার আদ্যক্ষরগুলিতে ট্যাপ করুন। এটি অ্যাকাউন্ট আইকন। এরপর পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
- 2
আপনার মোবাইল ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, Apple Pay অথবা Google Pay নির্বাচন করুন।
- 3
আপনার ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাপের মধ্যে আপনার কার্ড যোগ করুন।
- 4
একবার নিশ্চিত হলে, আপনার Apple Pay অথবা Google Pay অ্যাকাউন্ট Pay with অপশনে তালিকাভুক্ত হবে।
- •
একটি রিকারিং বাই সেট আপ করতে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- •
ফি, প্রয়োজনীয়তা ইত্যাদি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আমাদের FAQ পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন
একটি কাস্টমার অর্ডার সেট আপ করতে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
একবার আপনার কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করা হলে, এটি অ্যাক্সেস এবং এডিট করা সম্ভব নয়। যদি আপনাকে তথ্যে পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে আপনাকে প্রথমে কার্ডটি মুছে ফেলতে হবে এবং আপডেট করা তথ্য দিয়ে আবার যোগ করতে হবে।
- 1
উপরের বাম দিকে অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করুন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
- 2
আপনি যে কার্ডটি সরাতে চান সেটি খুঁজুন এবং বাম দিকে সোয়াইপ করুন। প্রম্পটে, আপনি কার্ডটি সরাতে চান কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- 3
আপনার কার্ড সফলভাবে সরানো হলে আপনি একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ পাবেন।
সমস্যা সমাধান:
- •
যদি আপনি একটি ত্রুটি পান, তাহলে আপনাকে আপনার Global Settings Lock নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
- •
USA-এর ক্লায়েন্টদের জন্য, একটি 30 দিনের রোলিং পিরিয়ডের মধ্যে সর্বোচ্চ চারটি কার্ড যোগ করা যেতে পারে এবং একটি নতুন কার্ড যোগ করার জন্য সর্বোচ্চ দুটি প্রচেষ্টা অনুমোদিত।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন:
- •
একটি 30 দিনের রোলিং পিরিয়ডের মধ্যে আপনার পেমেন্ট কার্ড সংরক্ষণ করার জন্য সর্বোচ্চ চারটি সফল প্রচেষ্টা অনুমোদিত। সংরক্ষিত কার্ড মুছে ফেললে এই সীমা রিসেট হবে না, তাই আপনার সংরক্ষিত কার্ডের বিবরণ সরানোর আগে এটি সম্পর্কে সচেতন থাকুন। কার্ডের তথ্য PCI কমপ্লায়েন্স নিয়মাবলী অনুযায়ী নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রদর্শিত হয়।
- •
সংরক্ষিত বা নতুন কার্ড মুছে ফেললে এই সীমা রিসেট হবে না, তাই আপনার সংরক্ষিত কার্ডের বিবরণ সরানোর আগে এটি সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
- 1
আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে আপনার আদ্যক্ষরগুলিতে ট্যাপ করুন। এটি অ্যাকাউন্ট আইকন। এরপর পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
- 2
আপনি যে ব্যাংক অ্যাকাউন্টটি সরাতে চান সেটি খুঁজুন এবং বাম দিকে সোয়াইপ করুন। প্রম্পটে, আপনি অনলাইন ব্যাংক অ্যাকাউন্টটি সরাতে চান কিনা তা নিশ্চিত করুন।
যদি আপনি একটি ত্রুটি পান, তাহলে আপনাকে আপনার Global Settings Lock সরাতে হবে।
আপনার লেনদেনের ইতিহাস আপনার লেনদেনের কার্যকলাপের একটি সম্পূর্ণ সারাংশ প্রদান করবে। আপনি লাইন চার্ট ভিউতে আপনার ঐতিহাসিক পোর্টফোলিও সময়ের সাথে কীভাবে পারফর্ম করেছে তা পোর্টফোলিও ট্যাবে দেখতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে, পোর্টফোলিও আইকনে ট্যাপ করুন।
ডিফল্টরূপে 1 মাসের ভিউ নির্বাচিত থাকে। আপনি নিম্নলিখিত সময়সীমাগুলির মধ্যে যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন: 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 1 বছর এবং ALL। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপনার ডিফল্ট ক্যাশ মুদ্রায় প্রদর্শিত হবে।
আপনার লেনদেনের ইতিহাস আপনার লেনদেনের কার্যকলাপের একটি সম্পূর্ণ সারাংশ প্রদান করবে।
আপনি লাইন চার্ট ভিউতে আপনার ঐতিহাসিক পোর্টফোলিও সময়ের সাথে কীভাবে পারফর্ম করেছে তা দেখতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স দেখতে, নিচের পোর্টফোলিও আইকনে ট্যাপ করুন।
ডিফল্টরূপে 1 মাসের ভিউ নির্বাচিত থাকে। আপনি নিম্নলিখিত সময়সীমাগুলির মধ্যে যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন: 1 সপ্তাহ, 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 1 বছর এবং ALL। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপনার ডিফল্ট ক্যাশ মুদ্রায় প্রদর্শিত হবে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
যদি আপনার ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল হোল্ডে রাখা হয়, তাহলে আরও তথ্যের জন্য এই নিবন্ধটি পর্যালোচনা করুন।
আপনি যেকোনো অ্যাসেটকে অন্য যেকোনো অ্যাসেটে কিনতে, বিক্রি করতে এবং রূপান্তর করতে পারেন। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ব্যতিক্রমগুলি লক্ষ্য করুন:
- •
কিছু ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা আপনার যাচাইকৃত বসবাসের দেশে উপলব্ধ অ্যাসেটগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে।
- •
ক্যাশ-টু-ক্যাশ পেয়ার USA-তে উপলব্ধ নয়।
- •
নতুন তালিকাভুক্ত কয়েন উপলব্ধ হওয়ার আগে কয়েক দিনের বিলম্ব হতে পারে।
- •
যেকোনো অ্যাসেটকে অন্য যেকোনো অ্যাসেটে তাৎক্ষণিকভাবে কেনা, বিক্রি করা এবং রূপান্তর করা Kraken Pro অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে উপলব্ধ নয়।