All
ফিল্টার দ্বারা:
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে নগদ জমা করব?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সাহায্য দরকার।
আমি কেন আমার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছি না?
কোনো ক্রিপ্টো তোলার ফি আছে কি?
আমি আমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সাহায্য চাই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের নিরাপত্তা দলের নিবেদিত নকশা প্রচেষ্টার মাধ্যমে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিরলসভাবে কাজ করি। এক দশকেরও বেশি সময় ধরে, আমরা বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের নেতৃত্বে একটি শিল্প-নেতৃস্থানীয় নিরাপত্তা অনুশীলন তৈরি করে চলেছি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখতে আমাদের কিছু নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।
আমরা আমাদের গ্রাহকদের শিল্পে সবচেয়ে শক্তিশালী কিছু নিরাপত্তা সরঞ্জাম এবং বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করি। আপনার অ্যাকাউন্টে অত্যন্ত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করতে এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের একাধিক স্তর যোগ করার পাশাপাশি, আমরা একটি FIDO2 ডিভাইস দিয়ে আপনার প্রমাণীকরণ সুরক্ষিত করতে সহায়তা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে এমন যেকোনো নতুন কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের জন্য অতিরিক্ত অনুমোদনের প্রয়োজন হতে পারে।
আমরা আপনাকে ডিভাইস পরিচালনার ক্ষমতাও সরবরাহ করি, যা আপনাকে যেকোনো সময় ডিভাইস-স্তরের অ্যাক্সেস বাতিল করার অনুমতি দেয়। Kraken-এর মাধ্যমে, আপনি ক্রিপ্টো উত্তোলনের ঠিকানাগুলিকে শ্বেততালিকাভুক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন যাতে কোনো নতুন ঠিকানা যোগ করা না যায়। পরিশেষে, এই সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়াও, আমরা আপনার ব্যক্তিগত নিরাপত্তা শিক্ষার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করার জন্য বেশ কয়েকটি নির্দেশিকাও সরবরাহ করি।
আমাদের ওয়েবসাইটে আপলোড করা সমস্ত নথিতে ওয়াটারমার্ক করা থাকে। এর অর্থ হলো, আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘিত হওয়ার অসম্ভাব্য পরিস্থিতিতেও আপনার নথিগুলি অন্য কোথাও পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না।
সংবেদনশীল গ্রাহক ডেটা ধারণকারী ডেটাবেসগুলি ইন্টারনেট থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। এগুলি এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং একাধিক উচ্চ সুরক্ষিত সিস্টেমে অ্যাক্সেস ছাড়া ডিক্রিপ্ট করা যায় না। এই সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম গর্বের সাথে ISO 27001 এবং SOC 2 Type 1 উভয় দ্বারা প্রত্যয়িত। Kraken যে নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে সম্মতিবদ্ধ, তাদের সমস্ত নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার বিরুদ্ধেও আমরা যাচাইকৃত। আমরা আমাদের প্রোগ্রামের মধ্যে ক্রমাগত উন্নতির সুবিধার্থে এবং যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে সবচেয়ে কার্যকর নিরাপত্তা উন্নতিতে সময় ও সংস্থান ব্যয় করছি তা নিশ্চিত করতে একটি ঝুঁকি-ভিত্তিক পদ্ধতি অনুসরণ করি।
আমাদের সকল কর্মচারীকে সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত ল্যাপটপ এবং মোবাইল ডিভাইস সরবরাহ করা হয়। এই ডিভাইসগুলি নিরাপত্তা সেরা অনুশীলনের বাইরেও শক্তিশালী এবং সুরক্ষিত। সমস্ত ডিভাইসের স্টোরেজ সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্ট করা এবং পাসফ্রেজ দ্বারা সুরক্ষিত। অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে সমস্ত প্রমাণীকরণের জন্য হার্ডওয়্যার-ভিত্তিক মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রয়োজন। শুধুমাত্র Kraken দ্বারা ইস্যু করা ডিভাইসগুলি আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে অ্যাক্সেস করতে পারে, গ্রাহক ডেটা ধারণকারী সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেসের চারপাশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ সহ।
আমাদের সমস্ত ডেটা সেন্টার অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং সশস্ত্র প্রহরী সহ অপ্রকাশিত স্থানে অবস্থিত। Kraken-এর কোনো একক ব্যক্তি একা আমাদের ফিজিক্যাল সিস্টেমে অ্যাক্সেস করতে পারে না। অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং সমস্ত কার্যকলাপ একটি নিবেদিত বৈশ্বিক দল দ্বারা 24/7 পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আমাদের নেটওয়ার্ক, সিস্টেম এবং অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক উভয় অ্যাপ্লিকেশন সম্ভাব্য হুমকি এবং দূষিত কার্যকলাপের জন্য পর্যবেক্ষণ করার জন্য আমাদের একটি বিশ্বব্যাপী বিতরণকৃত দল রয়েছে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের লক্ষ্য করে সর্বশেষ ফিশিং সাইট, সোশ্যাল মিডিয়া ছদ্মবেশ এবং স্ক্যামগুলির প্রেক্ষাপট জানতে বাইরের বিশ্ব পর্যবেক্ষণ করি। আমাদের শক্তিশালী পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়া ক্ষমতা দ্বারা আবিষ্কৃত প্রতিটি সম্ভাব্য ঘটনাকে আমরা ট্রাইজ করি, তদন্ত করি, প্রতিক্রিয়া জানাই এবং প্রতিকার করি।
প্রতিটি বাহ্যিক সিস্টেম সম্ভাব্য দুর্বলতার জন্য ক্রমাগত পরীক্ষা করা হয়। বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ উভয় অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করা কোডের প্রতিটি লাইন সম্ভাব্য দুর্বলতার জন্য পর্যালোচনা করা হয়। আমরা নিরাপত্তা সম্প্রদায়কে আমাদের বাগ বাউন্টি প্রোগ্রামের মাধ্যমে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করতে সহায়তা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাই। সমস্ত ফলাফল ঝুঁকি (সম্ভাবনা এবং প্রভাব) দ্বারা অগ্রাধিকার দেওয়া হয় এবং সেই অনুযায়ী প্রতিকার করা হয়।
আমরা আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখতে উন্নত কোল্ড স্টোরেজ এবং হট ওয়ালেট সমাধান ব্যবহার করি। আমাদের ক্রিপ্টো অবকাঠামো সশস্ত্র প্রহরী, অ্যালার্ম সিস্টেম এবং সিসিটিভি পর্যবেক্ষণের অধীনে 24/7 সুরক্ষিত খাঁচায় থাকে।
Kraken প্রথম এক্সচেঞ্জগুলির মধ্যে একটি ছিল যারা প্রুফ অফ রিজার্ভস অডিট পেয়েছিল। এটি পর্যায়ক্রমে একটি বাহ্যিক নিরীক্ষকের সাথে কাজ করে আমাদের এক্সচেঞ্জ এবং অনচেইন রিওয়ার্ড সার্ভিসের মধ্যে থাকা সম্পদগুলিতে বৃহত্তর বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতা বিকাশের লক্ষ্যে একটি নিরীক্ষা সম্পাদন করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে যাচাই করতে পারেন যে নিরীক্ষার সময় Kraken আপনার অ্যাকাউন্টে কভার করা টোকেনগুলির হেফাজত করেছিল।