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Mises à jour pour les clients résidant en Allemagne

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

À compter du 1er août 2025, Kraken fournira directement des services crypto aux clients en Allemagne via notre nouvelle entité réglementée MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Qu'est-ce que cela signifie ?

Vous bénéficiez d'un accès complet à Kraken dans le cadre de MiCA, avec davantage d'actifs acceptés et de fonctionnalités, et d'une protection réglementaire renforcée à l'échelle de l'UE.

Synthèse des Conditions de service Kraken EEE mises à jour

À compter du 1er août 2025, Kraken mettra à jour ses Conditions de service pour se conformer aux nouvelles normes réglementaires européennes MiCA (Markets in Crypto-Assets regulation). Une fois ces modifications entrées en vigueur, vos services crypto seront assurés par l'entité irlandaise de Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Vous pouvez consulter l'intégralité des Conditions de service mises à jour via ce lien. Une synthèse des modifications est présentée ci-dessous. Si vous ne souhaitez pas accepter ces modifications, vous pouvez clôturer votre compte Kraken avant le 1er août 2025 en contactant notre équipe de support. Sans retour de votre part, nous considérerons que vous acceptez les modifications à compter du 1er août pour l'ensemble de nos services, à l'exception des services de monnaie électronique, et à compter du 29 septembre pour ces derniers.

Foire aux questions

Après le 1er août :

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    Si vous êtes un client vérifié DLT, connectez-vous à votre compte Kraken et consultez l'intégralité des Conditions de service EEE mises à jour pour comprendre l'impact de ces modifications.

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    Ces Conditions de service entrent en vigueur le 1er août 2025 (à l'exception des conditions relatives à nos services de monnaie électronique, désignées comme Conditions des services essentiels de monnaie électronique dans nos Conditions de service EEE, qui entreront en vigueur le 2 septembre 2025).

Si vous décidez de ne pas accepter les Conditions de service mises à jour, vous devrez clôturer votre compte et retirer vos fonds restants. Pour vous guider, consultez notre article de support sur la clôture de compte.

À partir de mi-août 2025, vous ne pourrez plus consulter les adresses de dépôt associées à DLT Finance sur votre compte.

À votre prochaine connexion, vous serez invité à générer une nouvelle adresse de dépôt de crypto-actifs. Si vous disposiez déjà d'une adresse de dépôt Kraken, vous pourrez continuer à l'utiliser. 

Vous aurez accès à l'ensemble des crypto-monnaies de Kraken, à l'exception de celles restreintes par la réglementation de l'EEE. Vous pouvez consulter la liste des actifs restreints ici.

Vous pourrez également profiter de nos fonctionnalités de staking pour percevoir des récompenses sur une sélection de crypto-monnaies. 

À compter du 1er août, vous pourrez utiliser les méthodes de financement standard de Kraken pour vos dépôts et retraits, qu'ils soient nationaux ou internationaux. Cela inclut un accès complet aux options de financement en EUR présentées ci-dessous :

DisponibilitéMéthode de dépôtMinimum de dépôtFrais de dépôtDélai de traitement
SEPASEPA/SEPA Instant (Plaid)1 EURgratuit0 à 3 jour(s) ouvrable(s) ou instantané
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURgratuit0 à 3 jour(s) ouvrable(s)
SEPASEPA/SEPA Instant (Banking Circle)1 EURgratuit0 à 3 jour(s) ouvrable(s) ou instantané
EEE uniquementPayPal1 EURgratuit*Quasi instantané
WorldwideSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1 à 5 jours ouvrables
  • •

    Adapté aux clients de l'EEE et aux réglementations locales : Kraken a mis à jour ses Conditions pour mieux répondre aux besoins des clients de l'Espace économique européen (EEE). Les Conditions sont désormais conformes aux dernières réglementations locales et précisent clairement quelle entité Kraken fournit vos services.

  • •

    Informations produits plus claires : Kraken a restructuré ses Conditions afin de clarifier les règles applicables à chacun de ses produits. Chaque produit dispose désormais de sa propre section, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

  • •

    Meilleure gestion des réclamations : Kraken a mis en place un processus plus détaillé pour le traitement des réclamations. En cas de problème, vous saurez comment le signaler, comment Kraken le traitera et vers qui vous tourner pour obtenir de l'aide.

  • •

    Plus de clarté sur la responsabilité : Kraken précise désormais dans quels cas et dans quelle mesure sa responsabilité peut être engagée. Les Conditions mises à jour indiquent également les situations dans lesquelles la responsabilité de Kraken est limitée, conformément aux exigences légales. Vous comprendrez ainsi dans quels cas vous pourriez être en droit de réclamer une indemnisation.

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    Suspension ou clôture de compte : Kraken a précisé les situations dans lesquelles il peut suspendre ou clôturer votre compte. Les Conditions d'utilisation indiquent également si vous serez prévenu avant que cela se produise.

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    Services de gestion de portefeuille : De nouvelles conditions ont été ajoutées pour nos services de gestion de portefeuille.

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    Protection des consommateurs et transparence renforcées : Conformément aux nouvelles réglementations de l'UE, Kraken a amélioré la présentation des risques liés à l'utilisation de ses services, afin que vous puissiez prendre des décisions plus éclairées. Les Conditions d'utilisation mises à jour précisent également les frais applicables, notamment les coûts de transaction, les spreads et les frais spécifiques à certains services.