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FAQ Kraken Legacy

Kraken Legacy vous aide à retrouver des crypto-monnaies dans d'anciens portefeuilles ou des portefeuilles oubliés, et transfère automatiquement les actifs acceptés vers votre compte Kraken. Cet article répond aux questions fréquentes sur son fonctionnement, les conditions d'utilisation et la protection de vos informations de récupération.

Kraken Legacy vous aide à retrouver et à récupérer des crypto-monnaies depuis d'anciens portefeuilles ou des portefeuilles oubliés.

Aucune expérience en crypto n'est nécessaire. À partir des phrases de récupération ou des clés privées que vous fournissez, Kraken Legacy recherche en toute sécurité sur les blockchains prises en charge les pièces, tokens, NFTs et autres actifs.

Lorsque vous lancez Scan & Recovery, Kraken Legacy transfère automatiquement les actifs acceptés vers votre compte Kraken. Votre rapport de récupération indique ce qui a été trouvé, ce qui a été récupéré, et les actifs qui n'ont pas pu être transférés.

Pour commencer, rendez-vous sur legacy.kraken.com et connectez-vous à votre compte Kraken.

Kraken Legacy est accessible à tout titulaire d'un compte Kraken ayant complété la vérification d'identité (KYC). Votre compte doit être en mesure de recevoir des dépôts de crypto-actifs afin que les actifs récupérés puissent y être transférés.

Kraken Legacy n'est actuellement pas disponible pour les résidents des Émirats arabes unis, du Maine, de New York, ni dans les régions où Kraken ne propose pas ses services.

Certains actifs peuvent également être soumis à des restrictions selon votre pays de résidence. Kraken Legacy ne peut récupérer que les actifs que votre compte est autorisé à recevoir. Consultez les restrictions géographiques et par actif de Kraken pour plus de détails.

Vous n'avez pas besoin de savoir de quel portefeuille proviennent vos informations de récupération, ni quel type de clé vous possédez. Si vous pensez disposer d'une phrase de récupération ou d'une clé privée, essayez de l'ajouter. Kraken Legacy vérifie automatiquement si le format est reconnu et vous en informe si ce n'est pas le cas.

Vous pouvez ajouter :

  • Des phrases de récupération, y compris celles utilisées par de nombreux portefeuilles matériels et les portefeuilles Electrum pris en charge
  • Des clés privées dans différents formats courants
  • Des fichiers texte, CSV ou JSON pris en charge contenant des informations de récupération

Kraken Legacy vérifie les différentes méthodes utilisées par les portefeuilles pris en charge pour générer des adresses, y compris les formats anciens et récents.

Si votre portefeuille utilise une phrase secrète supplémentaire, parfois appelée 13e ou 25e mot, saisissez-la séparément.

Vous pouvez ajouter jusqu'à cinq phrases de récupération ou clés par scan, une à une ou groupées via un import de fichier. Vos informations de récupération sont chiffrées dans votre navigateur avant d'être transmises à Kraken Legacy.

Lorsque vous lancez Scan & Recovery, Kraken Legacy recherche les actifs dans votre portefeuille et transfère automatiquement vers votre compte Kraken les actifs acceptés qu'il peut récupérer.

Votre portefeuille est déverrouillé dans un environnement sécurisé et isolé. Kraken Legacy explore ensuite les blockchains prises en charge, en vérifiant les différentes façons dont les portefeuilles stockent des fonds, y compris les anciens et nouveaux formats d'adresse.

Kraken Legacy recherche :

  • Les pièces et tokens, tels que le Bitcoin et l'Ether
  • Les adresses de portefeuille associées à vos clés
  • Les objets de collection numériques (NFTs)
  • Les fonds en staking ou dans d'autres services crypto, y compris les récompenses non réclamées
  • L'historique d'activité, notamment la date de dernière utilisation du portefeuille

Les NFTs et les actifs en staking peuvent apparaître dans vos résultats d'analyse, mais Kraken Legacy ne les récupère pas et ne les transfère pas vers votre compte Kraken. Ils restent dans le portefeuille d'origine ou dans le service de staking.

Une analyse approfondie peut prendre un certain temps en raison du nombre d'emplacements à vérifier. La récupération s'effectue automatiquement ; vous pouvez suivre la progression au fur et à mesure des transferts. Vous pouvez fermer la page sans risque et revenir plus tard – le processus se poursuit en arrière-plan.

Une fois le processus terminé, votre rapport de récupération indique ce que Kraken Legacy a trouvé, l'emplacement de chaque actif, son solde et sa valeur estimée. Il précise également quels actifs ont été envoyés vers votre compte Kraken et explique pourquoi certains n'ont pas pu être récupérés.

Vous pouvez consulter vos résultats à votre rythme et télécharger le rapport en PDF. Conservez-en une copie pour vos archives, ou partagez-le avec un avocat ou un conseiller financier dans le cadre d'une succession.

Oui. La protection des clés que vous fournissez est au cœur du fonctionnement de Kraken Legacy. Votre phrase de récupération ou clé privée est chiffrée dans votre navigateur avant d'être transmise à Kraken Legacy.

Elle n'est déchiffrée qu'au sein d'un environnement sécurisé et isolé, puis utilisée pour localiser et récupérer les actifs acceptés vers votre compte Kraken.

Avant de commencer, vous confirmez que vous êtes propriétaire des actifs ou que vous disposez du droit légal de les transférer. Vous acceptez également que Kraken Legacy utilise vos informations de récupération pour analyser le portefeuille et récupérer automatiquement les actifs acceptés disponibles. La récupération ne peut pas être annulée une fois lancée, et les transferts effectués sont irréversibles.

À la fin de Scan & Recovery, Kraken supprime définitivement les informations de récupération que vous avez fournies et ne conserve aucun accès à votre portefeuille.

À la fin de Scan & Recovery, Kraken supprime définitivement la phrase de récupération ou la clé privée que vous avez fournie et ne conserve aucun accès à votre portefeuille.

Kraken conserve un enregistrement de l'analyse et de la récupération, incluant les actifs trouvés, les résultats des transferts et les détails des transactions. Vous pouvez télécharger votre rapport de récupération en PDF pour vos archives. Ce document contient des informations de référence que vous pouvez communiquer au Support Kraken si vous avez besoin d'aide.

Certains actifs ne peuvent pas être transférés automatiquement. Un actif peut être marqué "Non récupéré" si :

  • Kraken n'accepte pas les dépôts pour cet actif ou ce réseau
  • Kraken Legacy ne prend pas en charge sa récupération automatique
  • Une restriction géographique ou un contrôle de conformité bloque le dépôt
  • Les fonds sont insuffisants pour couvrir les frais de réseau
  • Le montant disponible au transfert est inférieur ou égal à 10 $ après frais de réseau
  • Le montant est inférieur au dépôt minimum requis par le réseau ou par Kraken

Ces actifs restent à leurs adresses de portefeuille d'origine. Votre rapport de récupération indique leurs adresses, leurs soldes et les raisons pour lesquelles ils n'ont pas pu être récupérés, afin que vous puissiez explorer d'autres moyens d'y accéder. Vous pouvez également contacter le Support Kraken pour obtenir de l'aide.

Oui. Vous bénéficiez de trois analyses gratuites par jour. Votre quota se renouvelle chaque jour à 00:00 UTC.

Les frais de récupération sont calculés séparément pour chaque transaction de récupération :

Montant récupéré par transaction (USD)

Taux de frais

Moins de 1 000 $

10%

De 1 000 $ à 50 000 $

3%

Plus de 50 000 $

2%

Les frais de récupération minimum sont de 10 $ et le maximum de 5 000 $ par transaction.

Des frais de réseau s'appliquent également et sont déduits des actifs en cours de récupération.

Exemple : un dépôt de 10 000 $ entraîne des frais de 370 $ ; un dépôt de 50 000 $ entraîne des frais de 1 570 $.