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Application Kraken : dépannage

Dernière mise à jour : 1 octobre 2026

Vous rencontrez des problèmes avec l'application Kraken ? Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes les plus courants.

  1. 1

    Vérifiez que vous vous connectez correctement à l'application. Assurez-vous d'utiliser la connexion 2FA appropriée.

  2. 2

    Vérifiez que votre application Kraken et le système d'exploitation de votre téléphone sont à jour.

  3. 3

    Accédez aux paramètres de votre appareil et videz le cache et les données de stockage de l'application Kraken.

  4. 4

    Forcez la fermeture de l'application, puis rouvrez-la.

  5. 5

    Déconnectez-vous de l'application, puis reconnectez-vous.

  6. 6

    Redémarrez votre appareil.