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Programme de parrainage Krak Card

Dernière mise à jour : 1 octobre 2026

Le programme de parrainage Krak Card vous permet de gagner une récompense lorsque vous invitez un ami à rejoindre Krak. Votre ami reçoit également une récompense, une fois qu'il a effectué quelques étapes requises. Le programme est accessible aux clients Krak éligibles dans l'EEE et au Royaume-Uni.

Qu'est-ce que le programme de parrainage Krak Card ?

Le programme de parrainage Krak Card vous permet de gagner des récompenses en invitant vos amis à utiliser Krak. Lorsque vous partagez votre lien de parrainage unique et que votre ami s'inscrit en complétant les étapes requises, vous recevez tous les deux une récompense en espèces.

Qui peut participer ?

Le programme est ouvert aux clients Krak existants dans l'EEE et au Royaume-Uni. Pour parrainer un ami, vous devez disposer d'un compte Krak en règle. Votre ami doit être un nouvel utilisateur Krak ; les détenteurs d'un compte Krak existant ne sont pas éligibles à l'inscription en tant que filleul.

Consultez les conditions d'utilisation dans l'application pour connaître l'ensemble des critères d'éligibilité, y compris les éventuelles restrictions propres à certains pays.

Comment parrainer un ami ?

Vous trouverez votre lien de parrainage dans le Rewards Hub de l'application Krak. Partagez-le avec un ami via le canal de votre choix : message, email ou réseaux sociaux. Votre ami doit utiliser votre lien au moment de son inscription. Les parrainages effectués sans votre lien ne seront pas pris en compte pour votre récompense.

Vous pouvez suivre le statut de vos parrainages et consulter vos récompenses directement dans l'application. Vos récompenses apparaîtront sous forme de transactions entrantes positives.

Que doit faire mon ami pour être éligible ?

EEA : Les amis qui s'inscrivent dans l'EEE doivent accomplir les étapes suivantes dans le délai indiqué dans l'application :

  1. S'inscrire avec votre lien de parrainage

  2. Effectuer le nombre requis de transactions éligibles par carte

  3. Commander une carte Krak physique

Les montants de transaction exacts, le seuil de dépôt et la période de blocage sont indiqués dans l'application au moment de l'inscription.

Royaume-Uni : Les amis qui s'inscrivent au Royaume-Uni doivent accomplir les étapes 1 à 3 ci-dessus. L'étape de dépôt dans un coffre ne s'applique pas, car les coffres ne sont pas disponibles au Royaume-Uni pour le moment.

Les conditions d'éligibilité actuelles pour les inscriptions au Royaume-Uni sont disponibles dans l'application Krak.

Combien de temps mon ami a-t-il pour accomplir les étapes ?

Votre ami dispose de 90 jours à compter de la date de son inscription via votre lien de parrainage pour accomplir toutes les étapes requises. S'il ne les accomplit pas dans ce délai, aucun de vous deux ne recevra de récompense pour ce parrainage.

Quel est le montant de la récompense ?

Le montant de la récompense est fixé au lancement du programme et affiché directement dans l'application Krak – vous et votre ami pourrez consulter l'offre en cours avant de participer. Les récompenses varient entre l'EEE et le Royaume-Uni.

Un plafond de récompense totale s'applique par parrain et par période de programme. Le plafond en vigueur est indiqué dans l'application. Une fois ce plafond atteint, les parrainages supplémentaires effectués durant cette période ne génèrent plus de récompenses.

Quand et comment recevoir ma récompense ?

Une fois que votre ami a accompli toutes les étapes requises, vous recevez tous les deux votre récompense dans un délai de 14 jours. Les récompenses sont versées dans la devise de votre région, en EUR pour les utilisateurs de l'EEE, en GBP pour les utilisateurs du Royaume-Uni, directement sur votre compte Krak.

Vous recevrez une notification dans l'application lorsque votre récompense aura été créditée. Si vous n'avez pas reçu votre récompense après 14 jours, contactez le support Krak.

Ma récompense est-elle soumise à des restrictions ?

Votre récompense est créditée sur le solde de votre compte Krak et peut être utilisée comme n'importe quels autres fonds. Toutes les conditions applicables, telles que les périodes de blocage avant retrait, seront indiquées dans les conditions d'utilisation de l'application au moment où vous recevrez votre récompense.

Consultez les Conditions d'utilisation en vigueur dans l'application pour tous les détails.

Quelles transactions comptent pour les étapes d'éligibilité ?

Une transaction par carte éligible désigne tout achat finalisé avec la carte Krak du filleul, à l'exclusion des types de transactions listés ci-dessous :

  • Espèces et quasi-espèces
    Retraits aux distributeurs automatiques, retraits manuels d'espèces, virements bancaires, mandats et transactions quasi-monétaires.

  • Cartes cadeaux et produits prépayés
    Achats auprès de marchands de cartes cadeaux ou transactions identifiées comme produits prépayés ou équivalents.

  • Produits et services financiers
    Achats de valeurs mobilières, primes ou ventes d'assurance, et services de transfert d'argent (y compris Mastercard MoneySend, transferts nationaux et internationaux).

  • Transactions liées aux jeux d'argent
    Paris sportifs, casinos, loteries, machines à sous et établissements de jeux.

  • Paiements aux organismes publics
    Paiements d'impôts, amendes et autres services liés aux organismes publics.

  • Transactions annulées ou rétrofacturées
    Toute transaction remboursée, annulée, contestée ou rétrofacturée.

  • Autres transactions non éligibles
    Toute transaction identifiée comme non éligible dans les détails de la promotion.

Que faire en cas de problème avec mon parrainage ?

Si votre ami a bien accompli toutes les étapes requises mais que vous n'avez pas reçu votre récompense, ou si vous avez des questions sur le statut de votre parrainage, contactez le support Krak depuis l'application. Préparez les détails de votre parrainage, notamment la date d'inscription de votre ami et les étapes qu'il a effectuées, afin de faciliter la résolution du problème.

Pour tous les détails du programme, les critères d'éligibilité et les montants de récompense actuels, consultez les conditions d'utilisation dans Krak App. Les montants des récompenses et les étapes requises peuvent changer d'une édition du programme à l'autre.