Kann ich durch einen Betrug verlorene Kryptowährungen zurückerhalten?

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026

Kryptowährungstransaktionen sind unwiderruflich. Sobald Gelder dein Konto verlassen haben, können sie nicht rückgängig gemacht oder zurückgerufen werden, und Krak kann sie nicht für dich zurückerhalten.

Wenn du Kryptowährungen durch einen Betrug verloren hast, rechne damit, dass dich jemand kontaktiert und anbietet, sie zurückzuholen. Bei solchen Angeboten handelt es sich fast immer um einen zweiten Betrug, der von Personen ausgeht, die wissen, dass du bereits Geld verloren hast.

Was ist ein Rückholbetrug?

Ein Rückholbetrug ist eine Form des Vorschussbetrugs. Du sollst im Voraus bezahlen, damit dir später eine deutlich größere Summe versprochen wird. Die Zahlung verschwindet, und es werden keine Gelder zurückgeholt.

Diese Betrugsversuche zielen auf Personen ab, die bereits betrogen wurden, weil bekannt ist, dass diese Personen bereit sind zu zahlen und schnell handeln wollen.

Wie finden Rückholbetrüger dich?

  • Opferlisten werden gekauft und verkauft. Nach einem Betrug werden deine Daten oft weiterverkauft, darunter dein Name, deine Kontaktdaten, der Betrug, dem du zum Opfer gefallen bist, und der Betrag, den du verloren hast. Manche Betrüger behalten die Informationen und melden sich Monate später selbst, um einen zweiten Betrug zu begehen.
  • Sie kontaktieren dich zuerst. Die Kontaktaufnahme erfolgt per Telefon, E-Mail, SMS, über soziale Medien oder per Brief. Du kannst auch selbst auf sie stoßen: Gefälschte Rückholfirmen werben für ihre Dienste, veröffentlichen Erfahrungsberichte und Fünf-Sterne-Bewertungen und platzieren über Presseverteilungsdienste Artikel auf seriös wirkenden Nachrichtenseiten.
  • Sie treten in Diskussionen über Betrugsfälle auf. Betrüger überwachen Foren, Kommentarbereiche und Gruppen in sozialen Medien, in denen Menschen beschreiben, wie sie betrogen wurden, und sprechen diese Personen dort an.

Wie erwecken sie den Eindruck, seriös zu sein?

  • Sie behaupten, ein Rechtsanwalt, eine Anwaltskanzlei, ein Regierungsbeamter, eine Aufsichtsbehörde oder ein Rückholungsspezialist zu sein.
  • Sie behaupten, mit einer Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörde zusammenzuarbeiten oder deinen Fall von einer solchen Behörde erhalten zu haben.
  • Sie nennen echte Banken, Börsen und Finanzdienstleistungsunternehmen, um glaubwürdig zu wirken.
  • Sie beziehen sich auf Aufsichtsbehörden, die nicht existieren. Überprüfe jeden Namen einer Behörde, der dir genannt wird.
  • Sie kennen die genauen Beträge und Daten deiner früheren Überweisungen sowie das Unternehmen, an das du Gelder gesendet hast.
  • Sie sagen dir, dass du auf einer offiziellen Liste von Betrugsopfern stehst und dein Geld über rechtliche Wege zurückerhalten kannst.
  • Sie legen Dokumente auf dem Briefpapier einer scheinbar echten Anwaltskanzlei vor.

Warnsignale

Betrachte jeden dieser Punkte als Grund, den Kontakt abzubrechen:

  • Du sollst bezahlen, bevor überhaupt etwas unternommen wurde. Jede Vorauszahlung ist ein Warnsignal, unabhängig davon, wie sie bezeichnet wird: Honorarvorschuss, Abwicklungsgebühr, Verwaltungsgebühr, Steuer oder Spende. Solche Forderungen beginnen oft mit kleinen Beträgen und steigen dann an.
  • Dir wird gesagt, dass die Gebühr nicht aus den zurückgeholten Geldern bezahlt werden kann.
  • Du sollst in Kryptowährung, mit Geschenkkarten oder per Überweisung bezahlen.
  • Du sollst das Gespräch zu WhatsApp, Telegram oder einer ähnlichen App verlagern, oder wirst in einen Gruppenchat mit Personen aufgenommen, die als Bankbearbeiter oder Rechtsanwälte bezeichnet werden.
  • Du sollst deine Bankdaten angeben, damit zurückgeholte Gelder eingezahlt werden können.
  • Du sollst Ausweisdokumente oder deine Anmeldedaten für ein Konto angeben, um dein Eigentum an den Geldern zu bestätigen.
  • Dir wird gesagt, dass dein Geld bei einer ausländischen Bank liegt, und du sollst dort ein Konto eröffnen, um es auszuzahlen.
  • Es werden keine Anmeldedaten vorgelegt. Die Personen zeigen keine Lizenz, treten nicht vor der Kamera auf und nehmen keinen Videoanruf an.
  • Du sollst für Geheimhaltung an einen Dritten zahlen, beispielsweise an ein unabhängiges Trading- oder Dienstleistungsunternehmen.
  • Die Kontaktaufnahme erfolgt unaufgefordert, insbesondere wenn du die Straftat niemandem gemeldet hast.
  • Das Unternehmen hat keine überprüfbare Adresse oder eine Adresse, die bei der Kartensuche nicht angezeigt wird.
  • Die Zahlung wird von jemandem verlangt, der behauptet, für die Strafverfolgung oder eine Regierungsbehörde zu arbeiten. Regierungen verlangen keine Gebühren für die Untersuchung von Straftaten.

Was Krak tun kann und was nicht

Wir können nicht:

  • Eine abgeschlossene Kryptowährungstransaktion rückgängig machen, zurückrufen oder stornieren.
  • Gelder zurückerhalten, die an einen Betrüger gesendet wurden.
  • Gelder von einer anderen Plattform oder einem anderen Wallet in deinem Namen zurückholen.

Wir können:

  • Aktivitäten in deinem eigenen Krak Konto untersuchen.
  • Dir helfen, dein Konto zu sichern, wenn es kompromittiert wurde.
  • Auf rechtmäßige Anfragen von Strafverfolgungsbehörden reagieren, einschließlich Anfragen zum Einfrieren von Geldern, wenn diese Gelder identifiziert wurden und bei uns verwahrt werden.

Wenn dich jemand kontaktiert und behauptet, zu einem Krak-Team für die Rückholung von Geldern, die Rückholung von Vermögenswerten oder die Freigabe von Geldern zu gehören, handelt es sich nicht um uns. Krak hat kein solches Team. Überprüfe jeden Kontakt, der behauptet, von Krak zu sein, bevor du antwortest. Siehe Stammt diese E-Mail von Krak?

Was du stattdessen tun kannst

  • Zahle nichts mehr. Wenn du bereits einen Betrüger für die Rückholung bezahlt hast, sende kein weiteres Geld, ganz gleich, was dir über die angeblich kurz bevorstehende Freigabe der Gelder erzählt wird.
  • Bewahre alles auf. Speichere Transaktions-IDs und Hashes, Wallet-Adressen, Daten, Beträge, Screenshots, E-Mails und Nachrichten. Notiere die verwendeten Namen, Telefonnummern und Websites.
  • Melde den Betrug. Erstatte bei deiner örtlichen Polizei und der zuständigen nationalen Meldestelle Anzeige. In den USA sind das das FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) und die FTC.
  • Informiere uns. Wenn der Betrug dein Krak Konto betraf oder sich jemand als Krak ausgegeben hat, melde ihn, damit wir ihn untersuchen können.
  • Überprüfe Kontakte unabhängig. Wenn dich jemand kontaktiert und behauptet, eine Behörde, ein Gericht oder ein Unternehmen zu vertreten, suche die Kontaktdaten selbst heraus und rufe dort an. Verwende keine Telefonnummer, keinen Link und keine E-Mail-Adresse, die dir die Person mitgeteilt hat.
  • Sichere deine Konten. Gehe davon aus, dass die für die Kontaktaufnahme mit dir verwendeten Daten weitergegeben werden. Überprüfe zuerst die Sicherheit deines E-Mail-Kontos, dann deinen Passwort-Manager und anschließend deine Börsen- und Wallet-Konten. Siehe Mein Konto wurde kompromittiert – was soll ich tun?

Weitere Ressourcen