Gerät mit Kraken Wallet verloren oder gestohlen

Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026

Wenn dein Gerät verloren gegangen oder gestohlen wurde, handle umgehend.

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    Installiere Kraken Wallet auf einem sicheren Ersatzgerät.

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    Wähle „Bestehende Wallet importieren" und gib deine Recovery-Phrase ein, oder wähle „Aus der Cloud wiederherstellen", wenn du ein verschlüsseltes Cloud-Backup erstellt hast.

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    Prüfe, ob deine Wallets und Konten angezeigt werden.

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    Wenn du vermutest, dass jemand deine Recovery-Phrase oder den Gerätecode kennt, erstelle eine neue Wallet und übertrage deine Assets dorthin.

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    Installiere Kraken Wallet auf einem sicheren Ersatzgerät.

  2. 2

    Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse, Google-, Apple- oder Passkey-Methode an.

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    Prüfe, ob deine eingebetteten Wallets angezeigt werden.

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    Wenn du vermutest, dass jemand Zugang zur Authentifizierungsmethode hat, erstelle eine neue Seed-Phrase-Wallet und übertrage deine Assets dorthin.

Nutze außerdem die Geräteverwaltung von Apple oder Google, um das vermisste Gerät zu sperren oder zu löschen, sofern möglich. Kraken kann eine Seed-Phrase-Wallet nicht aus der Ferne sperren und eine verlorene Recovery-Phrase nicht wiederherstellen.