DeFi Earn – Fehlerbehebung

Stelle sicher, dass du dich in einer berechtigten Region befindest.

Achte darauf, dass du verfügbares Guthaben hast, das nicht bereits reserviert ist (z. B. ausstehende Fiatgeld-Einzahlungen oder offene Orders können nicht zugeteilt werden).

Wenn du Fiatgeld (USD, EUR usw.) oder Nicht-USDC-Stablecoins einzahlst, konvertiert Kraken diese zunächst in USDC. Schlägt die Konvertierung fehl, wird die Einzahlung nicht abgeschlossen.

Stelle sicher, dass deine App auf dem neuesten Stand ist.

Dies kann passieren, während Guthaben in USDC konvertiert und dem Vault zugeteilt wird. Die Blockchain muss die Transaktion erst bestätigen, bevor sie endgültig ist.

Ausstehende Einzahlungen lösen sich in der Regel automatisch auf.

Eine fehlgeschlagene Zuteilung bedeutet, dass der Vault dein Guthaben nicht erhalten hat.

Dein Guthaben verbleibt in deinem Konto und wurde möglicherweise in USDC konvertiert.

Du kannst es erneut versuchen.

Sollte das Problem weiterhin auftreten, wende dich an den Kraken Support und gib die Transaktionsdetails an.

Auszahlungen erfolgen in der Regel sofort, jedoch kann die Vault-Liquidität sinken, wenn viele Kunden gleichzeitig aussteigen.

Reicht die Liquidität nicht aus, versuche es später erneut, sobald die automatisierte Strategie des Vaults oder der Anbieter die verfügbare Liquidität wieder aufgefüllt hat.

In seltenen Fällen kann ein Auszahlungsversuch fehlschlagen.

Die fehlgeschlagene Transaktion hat keinen Einfluss auf dein Guthaben – dein Vault-Guthaben bleibt unberührt.

Versuche die Auszahlung später erneut oder in kleineren Beträgen.

Möglicherweise befindest du dich in einer Region, in der DeFi Earn nicht verfügbar ist.

Stelle sicher, dass dein Konto verifiziert ist.

Stelle sicher, dass deine Kraken-, Kraken Pro- oder Krak-App auf dem neuesten Stand ist.