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Am 20.02.2025 erhielt eine der Kraken-Gesellschaften, Payward Services Limited, von der Financial Conduct Authority eine Lizenz als E-Geld-Institut (EMI). Daraufhin haben wir unsere Methoden für Fiatgeld-Einzahlungen und Auszahlungen aktualisiert. Diese Lizenzierung ermöglicht es uns, mehr Produkte anzubieten und Kunden noch besser zu betreuen. Alle Fiatgeld-Einzahlungen bei Payward Services Limited sind geschützt.
Das Folgende galt ausschließlich für UK-Kunden mit einem privaten Konto.
Falls du zuvor manuelle Einzahlungen bei Kraken über Banking Circle per FPS oder SEPA/SEPA Instant oder über Bank Frick per SEPA oder SWIFT vorgenommen hast, haben sich deine Kontodaten geändert. Für manuelle Einzahlungen über Banking Circle haben wir dir persönliche Bankdaten auf deinen Namen bereitgestellt. Dasselbe Bankkonto wurde auch für die Abwicklung von Auszahlungen aus deinem Kraken Konto verwendet.
In allen Fällen wurden deine gespeicherten Auszahlungsadressen von der Kraken-Plattform entfernt und mussten erneut hinzugefügt werden (siehe Abschnitt Wie aktualisiere ich meine Bankdaten für Einzahlungen/Auszahlungen? weiter unten).
Das Datum, bis zu dem die Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden für dein Konto aktualisiert werden mussten, haben wir dir im Voraus mitgeteilt. Nach Ablauf dieses Datums mussten Kunden die Anweisungen im nachstehenden Abschnitt befolgen.
Wichtig: Die Einrichtung der 2FA auf deinem Konto ist jetzt verpflichtend. Du musst deine 2FA erneut einrichten, sobald die oben beschriebenen Änderungen umgesetzt wurden.
Nach britischem Recht bedeutet Schutz der Mittel, dass alle deine bei Kraken eingezahlten Fiatgeldmittel im Insolvenzfall geschützt sind – sie stehen dir zur Auszahlung zur Verfügung und werden nicht an andere Gläubiger ausgekehrt.
Klicke auf der Startseite deines Kontos auf Einzahlung.

Wähle deine bevorzugte Währung aus oder suche danach (in diesem Beispiel verwenden wir GBP).
Wähle im Dropdown-Menü der Einzahlungsmethode die Option Manuelle Banküberweisung und anschließend deine bevorzugte Finanzierungsmethode (Banking Circle oder Bank Frick).

Kopiere deine neuen, individuellen Einzahlungsdetails. Hast du die Einzahlungsmethode Banking Circle gewählt, bestehen die Empfängerdaten aus einer eindeutigen Kontonummer auf deinen Namen. Es ist kein Verwendungszweck erforderlich, damit die Mittel deinem Kraken Konto gutgeschrieben werden. Hast du die Einzahlungsmethode Bank Frick gewählt, lautet das Empfängerkonto auf Payward Services Limited. Gib beim Auslösen der Zahlung in deiner Banking-App den angezeigten Verwendungszweck an, damit wir die Mittel deinem Kraken Konto zuordnen können.
Hinweis: Die neuen Angaben enthalten eine Bankkontonummer, und als Empfänger wird entweder dein eigener Name oder Payward Services Limited angezeigt.
Du kannst auch unsere ausführlichen Anleitungen für Einzahlungen im Kraken Web und in Kraken Pro aufrufen:
Anleitung für Kraken Web:
Anleitung für Kraken Pro:
Wenn du versuchst, eine GBP-Einzahlung auf ein neu hinzugefügtes Bankkonto per manueller Banküberweisung – Banking Circle – zu veranlassen, wird in deiner Banking-App möglicherweise folgende Warnung angezeigt:
„Dieses Konto existiert nicht."
Das liegt daran, dass es bis zu zwei Werktage dauern kann, bis deine Bank ihre Datenbank der Empfänger-Bankkonten aktualisiert hat. Wir empfehlen, bis zur Aktualisierung der Datenbank die Option „Einfache Banküberweisung" via Plaid zu nutzen. Manche Banken ermöglichen es auch, die Warnung zu übergehen und die manuelle Überweisung trotzdem durchzuführen. Wende dich bei weiteren Fragen bitte direkt an deine Bank.
Klicke auf der Startseite deines Kontos auf den Tab Überweisung.

Klicke anschließend auf die Schaltfläche Auszahlung und wähle die entsprechende Währung im Dropdown-Menü für das Asset aus.
Wähle unter Methode deine bevorzugte Finanzierungsmethode (Banking Circle oder Bank Frick). Klicke auf Weiter und gib deine neuen Auszahlungsdaten ein.

Wichtig: Ab sofort ist die Einrichtung von 2FA in deinem Konto verpflichtend. Weitere Informationen findest du hier.
Bei der Einzahlung von Bargeld auf dein Kraken Konto kann es zu Verzögerungen kommen oder deine Gelder werden an dich zurücküberwiesen.
Ja, wenn die Finanzierung über Plaid für dich verfügbar ist, kannst du sie weiterhin genauso nutzen wie bisher.