Warum gilt eine Auszahlungssperre für mein Konto?

Bestimmte Sofortkäufe, wie z. B. erstmalige Debit- oder Kreditkartenkäufe oder Digital-Wallet-Käufe (Apple Pay oder Google Pay), können eine Auszahlungssperre von 72 Stunden auslösen. Der Betrag der Auszahlungssperre entspricht dem Betrag des Kaufs, nicht deinem gesamten Kontoguthaben. Auszahlungssperren können auch durch Einzahlungen von bestimmten Banken sowie aus Sicherheitsgründen ausgelöst werden. Zusätzliche Barkäufe, die während dieser 72-stündigen Sperrfrist getätigt wurden, werden ebenfalls für den Rest dieser 72 Stunden gesperrt.

Käufe über ACH Plaid unterliegen einer siebentägigen Auszahlungssperre. Diese Sperre gilt für alle Assets in Cash oder Kryptowährung, die dem gekauften Betrag entsprechen.

Das Trading ist davon nicht betroffen. Du kannst während der gesamten Dauer der Auszahlungssperre weiter traden.

Zur erhöhten Sicherheit löst der erste Kauf mit einer Debit- oder Kreditkarte über Apple Pay oder Google Pay eine 72-stündige Auszahlungssperre aus – und zwar für jede Karte bzw. Zahlungsmethode separat. Wenn du eine neue Karte zu deinem Apple Pay- oder Google Pay-Wallet hinzufügst, löst der erste Kauf mit dieser neuen Karte eine neue 72-stündige Auszahlungssperre aus – auch wenn du zuvor bereits mit einer anderen Karte eingekauft hast.

Bei Paypal-Einzahlungen wird eine 72-stündige Auszahlungssperre für jeden Kauf ausgelöst, nicht nur für den ersten Kauf.

ACH Plaid-Käufe haben eine Auszahlungssperre von 7 Tagen. Diese Sperre gilt für alle Assets in Cash oder Kryptowährung, die dem gekauften Betrag entsprechen. Die Auszahlungssperre gilt nicht für das Trading.

Wenn eine ACH-Einzahlung oder ein ACH-Kauf getätigt wird, gilt eine Auszahlungssperre für die in dieser Transaktion verwendeten Mittel. Während dieser Sperre entspricht der verfügbare Auszahlungsbetrag deinem gesamten Spot-Guthaben abzüglich des Anteils der Mittel, der derzeit der Auszahlungssperre unterliegt. Das bedeutet, dass dein gesamtes Guthaben in deinem Konto sichtbar bleibt, und nur der Teil, der nicht von der ACH-Auszahlungssperre betroffen ist, bis zum Auslauf der Sperrfrist für Auszahlungen verfügbar ist.

Auch außerhalb eines Erstkaufs kann bei manchen Debit- oder Kreditkartenkäufen, Digital-Wallet-Käufen (Apple Pay, Google Pay) oder PayPal-Käufen eine 72-stündige Auszahlungssperre gelten. Ob eine Sperre greift, hängt von Faktoren wie deinem Kontoverlauf und deiner Transaktionsaktivität ab – sie gilt daher nicht zwingend bei jedem Kauf.

Der gesperrte Betrag entspricht dem Kaufbetrag, nicht deinem gesamten Kontoguthaben. Weitere Barkäufe während einer aktiven Sperre werden ebenfalls für den Rest des Sperrzeitraums eingefroren.

Trading ist nicht betroffen – du kannst während der gesamten Auszahlungssperre weiterhin traden.

Wenn du dein Passwort änderst, werden Auszahlungen an neue Auszahlungsadressen aus Sicherheitsgründen für 24 Stunden zurückgehalten. Alle Auszahlungen an aktualisierte Auszahlungsadressen innerhalb von 24 Stunden nach einer Passwortrücksetzung werden ebenfalls zurückgehalten. Adressen, die du bereits zu deinem Konto hinzugefügt hast, sind davon nicht betroffen. 

Um zu prüfen, ob für dein Konto eine Auszahlungssperre besteht, klicke im Auszahlungsvorgang auf das Tooltip-Symbol, um einen Breakdown deines verfügbaren Guthabens, der Finanzierungslimits und etwaiger Auszahlungssperren zu sehen.

Du kannst dies auch über unseren Chatbot prüfen:

Aus Sicherheitsgründen können Einlagen aus Überweisungen von Dritten, die du über die Krak App erhältst, ebenfalls einer 72-stündigen Auszahlungssperre unterliegen.

Wenn du Aktien oder ETFs verkaufst, wird der Verkaufsbetrag auf deinem Konto reserviert. Aktien- und ETF-Trades werden einen Geschäftstag nach dem Handelstag geschlossen (T+1). Wochenenden und Börsenfeiertage zählen nicht – ein Verkauf am Freitag wird daher erst am darauffolgenden Montag geschlossen.

Bis der Verkauf geschlossen ist, steht dieser Betrag nicht zur Auszahlung bereit. Du kannst trotzdem auszahlen, solange dein verfügbares Guthaben den insgesamt reservierten Betrag übersteigt. Jeder Verkauf erzeugt eine eigene Reservierung – verkaufst du an einem Tag mehrfach, addieren sich die reservierten Beträge, bis jede einzelne Reservierung geschlossen ist.