All
Filtern nach:
Wie zahle ich Cash auf mein Konto ein?
Ich brauche Hilfe bei der Kontoverifizierung
Warum kann ich nicht auf mein Konto zugreifen?
Gibt es Gebühren für das Auszahlen von Krypto?
Ich brauche Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Konto
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), manchmal auch Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) genannt, ergänzt dein Kraken Konto um eine zweite Sicherheitsprüfung zusätzlich zu deinem Passwort. Selbst wenn jemand dein Passwort kennt, kann er sich ohne deine 2FA nicht anmelden.
Kraken unterstützt zwei 2FA-Methoden: Passkeys und Authenticator Apps. Wir empfehlen einen Passkey, wo immer du einen verwenden kannst.
Erinnerung: Bewahre deinen Master Key auf einem anderen Gerät auf als deine Anmelde-2FA. Wenn sich dein Anmelde-2FA-Passkey beispielsweise auf deinem Smartphone befindet, erstelle deinen Master Key-Passkey auf einem Hardware-Sicherheitsschlüssel.
Speichere niemals beide in derselben Authenticator App. Weitere Informationen findest du unter Risiken der Verwendung einer Authenticator App.
Dein Master Key wird nur benötigt, wenn du deine Anmelde-2FA verloren hast, dein Passwort zurücksetzen musst oder den Global Settings Lock (GSL) sofort aufheben möchtest. Wenn du den Master Key auf einem anderen Gerät aufbewahrst, ist das jeweils andere Gerät geschützt, auch wenn eines verloren geht oder kompromittiert wird. Siehe Was ist ein Master Key?