अकाउंट मैनेजमेंट FAQ

अंतिम अपडेट: 2 अप्रैल 2025

हालांकि हमारे प्लेटफॉर्म के साथ कई खाते बनाना तकनीकी रूप से संभव है, हम ऐसा करने से पहले वैकल्पिक समाधानों की तलाश करने की सलाह देते हैं। कई मामलों में, हम आपके मौजूदा खाते पर जमा और निकासी की सीमा बढ़ाने में सहायता कर सकते हैं, जिससे कई खातों की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

कुछ विशिष्ट परिदृश्य हैं जहाँ अलग-अलग खाते बनाए रखना आवश्यक हो सकता है:

  • आपसी विरोधी ट्रेडिंग रणनीतियों का प्रबंधन करना जिन्हें एक ही खाते में समायोजित नहीं किया जा सकता है।

  • विशिष्ट आवश्यकताओं के साथ कई ट्रेडिंग बॉट चलाना।

  • विशिष्ट उपयोग के मामले के लिए API दर सीमाओं में वृद्धि करना।

  • मार्जिन ट्रेडिंग गतिविधियों* को अन्य खाता उपयोगों से अलग करना (शेष राशि को संभावित परिसमापन से बचाने के लिए)।

  • व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग के बीच अंतर करना।

कृपया ध्यान दें कि हमारी नीति आपके उच्चतम सत्यापित खाते की जमा और निकासी सीमा से अधिक के लिए द्वितीयक खातों का उपयोग करने पर रोक लगाती है। इसके अतिरिक्त, कई खाते बनाए रखने से आपके खाता प्रबंधन में जटिलता आ सकती है, और इसके परिणामस्वरूप अतिरिक्त सत्यापन आवश्यकताएं और संभावित देरी हो सकती है।

हम आपको अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं पर चर्चा करने और आपके खाता प्रबंधन के लिए सर्वोत्तम कार्यप्रणाली निर्धारित करने के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

*मार्जिन ट्रेडिंग सेवाओं की उपलब्धता कुछ सीमाओं और पात्रता मानदंडों के अधीन है।


हम अनुशंसा करते हैं कि आप दूसरा खाता बनाने से पहले वैकल्पिक समाधानों का पता लगाएं। हालांकि दूसरा खाता बनाना संभव है, लेकिन यह आपके विशिष्ट उपयोग के मामले के लिए आवश्यक या वांछनीय नहीं हो सकता है। हम आपको अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करने और वैकल्पिक समाधानों का पता लगाने के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

यदि आप अभी भी दूसरा खाता बनाना चाहते हैं, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:

  1. 1

    अपने वर्तमान Kraken खाते से साइन आउट करें।

  2. 2

    "खाता बनाएँ" बटन पर क्लिक करें।

  3. 3

    एक नया ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।

वर्तमान में दो अलग-अलग नामों वाला गैर-व्यावसायिक खाता रखना संभव नहीं है।

यदि आप और आपके जीवनसाथी दोनों Kraken का उपयोग करना चाहते हैं, तो सबसे अच्छा विकल्प यह है कि प्रत्येक व्यक्ति अपना खाता बनाए। हालांकि, आप अपने नाम से एक Kraken खाते को संयुक्त बैंक खाते से बिना किसी समस्या के फंड कर सकते हैं, जब तक कि आप संयुक्त बैंक खाते के मालिकों में से एक हैं।

हम ग्राहकों को Kraken पर अभ्यास करने के लिए वर्चुअल बैलेंस वाले टेस्ट खाते प्रदान नहीं करते हैं। हालांकि, आप Kraken डेरिवेटिव्स के लिए एक डेमो खाता बना सकते हैं

Kraken डेरिवेटिव्स

Kraken डेरिवेटिव्स पर उप-खाते समर्थित हैं।

Kraken.com

प्रबंधित संस्थागत ग्राहकों के लिए Kraken स्पॉट पर उप-खाते समर्थित हैं।

हालांकि कई अलग-अलग खाते बनाना तकनीकी रूप से संभव है, हम इस प्रथा को हतोत्साहित करते हैं क्योंकि इससे अनावश्यक जटिलता और भ्रम हो सकता है।

प्रत्येक खाते की अपनी अलग साइन-इन जानकारी, शेष राशि, ट्रेडिंग वॉल्यूम, शुल्क छूट और सत्यापन स्थिति होगी। कृपया ध्यान दें कि आप इन खातों को एक साथ लिंक नहीं कर पाएंगे, और खातों के बीच शेष राशि, ट्रेडिंग वॉल्यूम, शुल्क छूट या सत्यापन स्थिति को स्थानांतरित करना संभव नहीं होगा।

बिजनेस अकाउंट एक्सेस प्रबंधित करना

बिजनेस अकाउंट में खाते को प्रबंधित करने के लिए कई एक्सेसर्स हो सकते हैं। हालांकि, सभी एक्सेसर्स को एक ही अकाउंट साइन-इन जानकारी का उपयोग करना होगा। कई एक्सेसर्स सेट अप करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. 1

    अपना यूज़रनेम और पासवर्ड अतिरिक्त एक्सेसर्स के साथ शेयर करें।

  2. 2

    सुनिश्चित करें कि एक्सेसर्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी डिवाइस सुरक्षित एक्सेस के लिए एक ही 2FA साइन-इन के साथ सेट अप किए गए हैं।

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    यदि आप अतिरिक्त एक्सेसर्स की अनुमतियों को प्रतिबंधित करना चाहते हैं, तो आप फ़ंडिंग और ट्रेडिंग 2FA, साथ ही एक ग्लोबल सेटिंग्स लॉक (GSL) सेट अप कर सकते हैं, जिसे उनके साथ शेयर नहीं किया जाता है।

  4. 4

    आप अतिरिक्त एक्सेसर्स के साथ API कुंजियाँ भी शेयर कर सकते हैं। ऐसा करते समय, प्रत्येक एक्सेसर्स के लिए उचित अनुमतियों के साथ API कुंजियाँ जनरेट करना सुनिश्चित करें।



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