如果您在编辑/添加地址或上传文件到您的帐户时遇到问题,请尝试关闭GSL (全局设置锁),并重试 。
当上传文件进行帐户认证时,如果文件不符合参数要求,便会出现“参数无效”错误而导致文件上传失败 (在极少数情况下,即使文件符合参数限制,也会出现此错误提示)。
请确保您上传的文件满足以下要求:
class="wysiwyg-text-align-center"> .jpeg.jpg
.png
最小值 | 最大值 | |
文件大小 | 98 KB | 5 MB |
图像尺寸 | 350 x 350px | 4096 x 4096px |
支持 | 不支持 | |
文件类型 | .docx |
如果不满足其中一个或多个参数,您的文件将上传失败。
如果您的文件已符合参数要求,但仍收到错误提示,请把您的文件截屏后上传。
若仍存在问题,请联系客服并在您在留言中注明“参数无效”。