For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

Пошук
Віджет «Купити криптовалюту»
За допомогою інструмента «Купити криптовалюту» від Kraken ви можете миттєво купити, продати або конвертувати криптовалюту й грошові кошти в будь-якій комбінації. Інструкції з використання функцій купівлі, продажу й конвертації наведені нижче.
Як купити
  1. 1
    Натисніть Купити криптовалюту у верхній частині сторінки й виберіть функцію Купити.
    BuyCrypto_HeaderUpdate_09142021.png
  2. 2
    У полі пошуку введіть назву активу, який хочете купити. У цьому прикладі ми купуватимемо XRP. Ви також можете прокрутити список доступних криптоактивів.
    New_BuyCrypto_buy_select_asset.png
  3. 3
    Введіть суму грошей, яку хочете витратити, або натисніть на перемикач, щоб ввести кількість криптовалюти, яку хочете купити. Перш ніж натиснути кнопку Перегляд, не забудьте вибрати правильний спосіб оплати. Ви можете платити зі свого грошового балансу, дебетової чи кредитної картки або за допомогою інтернет-банкінгу ACH.
    New_BuyCrypto_buy_crypto_option1_Review.png
    New_BuyCrypto_buy_crypto_option2_Review.png
  4. 4
    З’явиться вікно підтвердження, де буде показано кількість придбаного активу, ціну його котирування, комісії та суму покупки в грошах. Ви можете натиснути на значок інформації, щоб побачити докладну структуру комісій. Комісія Kraken застосовується до всіх транзакцій, але комісія за обробку – лише до онлайн-банкінгу й карткових платежів.
    New_BuyCrypto_Buy_crypto_confirm.png
  5. 5
    Якщо все виглядає правильно, натисніть кнопку Підтвердити, щоб оформити ордер.
  6. 6
    У разі оплати дебетовою чи кредитною карткою необхідно пройти додаткове підтвердження 3D Secure.
Як продати
  1. 1
    Натисніть Купити криптовалюту у верхній частині сторінки й виберіть функцію Продати.
    BuyCrypto_HeaderUpdate_09142021.png
  2. 2
    У полі пошуку введіть назву активу, який хочете продати. У цьому прикладі ми продаватимемо XRP. Ви також можете прокрутити список доступних вам криптоактивів.
  3. 3
    New_BuyCrypto_sell_select_asset.png
  4. 4
    Введіть кількість криптовалюти, яку хочете продати, або натисніть на перемикач, щоб ввести суму продажу в грошах. Потім натисніть кнопку Перегляд.
    New_BuyCrypto_sell_option1_Review.png
    New_BuyCrypto_sell_option2_Review.png
  5. 5
    З’явиться вікно підтвердження, де ви можете ще раз перевірити свій ордер. 
    New_BuyCrypto_sell_confirm.png
  6. 6
    Якщо все виглядає правильно, натисніть кнопку Підтвердити, щоб оформити ордер.
Як конвертувати
Вкладка Конвертувати дає змогу конвертувати будь-які активи між криптовалютою та грошима. Хоча на сайті встановлено географічні обмеження на деякі активи, жодних обмежень на підтримувані валютні пари немає.
  1. 1
    Натисніть Купити криптовалюту у верхній частині сторінки й виберіть функцію Конвертувати.
    BuyCrypto_HeaderUpdate_09142021.png
  2. 2
    У розкривному меню З виберіть один із доступних активів.
  3. 3
    У розкривному меню В виберіть будь-яку з доступних валют.
  4. 4
    Введіть суму, яку ви хочете конвертувати, і натисніть кнопку Перегляд.
    New_BuyCrypto_Convertcrypto_to_crypto_Review.png
    New_BuyCrypto_Convert_cash_Review.png
    New_BuyCrypto_Convert_cash_to_crypto_Review.png
  5. 5
    З’явиться вікно підтвердження, де ви можете ще раз перевірити свій ордер.
    New_BuyCrypto_Convert_crypto_crypto_confirm.png
  6. 6
    Якщо все виглядає правильно, натисніть кнопку Підтвердити, щоб оформити ордер.
Як додати свою дебетову або кредитну картку
  1. 1
    Натисніть кнопку Купити криптовалюту у верхній частині сторінки.
    BuyCrypto_HeaderUpdate_09142021.png
  2. 2
    Виберіть Способи оплати, а потім – Додати картку.
  3. 3
    У поля імені й прізвища буде підставлено офіційне ім’я, верифіковане у вашому обліковому записі Kraken. Якщо на вашій картці вказано лише ваші ініціали й прізвище або по батькові, ваш банк усе одно має підтвердити вашу картку. Ми не приймаємо платіжні картки, випущені на чуже ім’я.
  4. 4
    Введіть 16 цифр зі своєї картки Visa або Mastercard, додайте дату закінчення терміну дії та тризначний код безпеки зі зворотного боку картки. 
  5. 5
    У поле адреси буде підставлено підтверджену адресу з вашого облікового запису Kraken, проте її можна відредагувати, якщо адреса виставлення рахунків вашої картки є іншою.
  6. 6
    Ввівши необхідну інформацію, натисніть кнопку «Продовжити».
  7. 7
    New_BuyCrypto_paymentmethod_addcard.png
  8. 8
    Після того як ваша карта буде підтверджена, ви зможете вибрати її з меню способів оплати.
Валюта платежу за замовчуванням визначається відповідно до вашої країни проживання.
Як підключитися до інтернет-банкінгу ACH
  1. 1
    Натисніть кнопку Купити криптовалюту у верхній частині сторінки.
    BuyCrypto_HeaderUpdate_09142021.png
  2. 2
    Виберіть Способи оплати, а потім – Додати банківський рахунок.
  3. 3
    Знайдіть свій банк, ввівши його назву в полі пошуку.
    BuyCrypto_SelectACHAccount_05182021.png
  4. 4
    Введіть облікові дані для входу в інтернет-банкінг. Залежно від вашого банку може знадобитися додаткове підтвердження через текстове повідомлення, електронну пошту, телефонний дзвінок тощо.
  5. 5
    Після підтвердження ваш інтернет-банкінг з’явиться в списку способів оплати.
Як відредагувати або видалити збережену картку або банківський рахунок
Після збереження інформації про вашу картку або банківський рахунок відредагувати її неможливо. Вам знадобиться видалити збережену інформацію, а потім за потреби додати цей спосіб знову з оновленими даними.
Щоб видалити інформацію про картку або банківський рахунок, натисніть Способи оплати. Поруч із карткою або банківським рахунком, які ви хочете видалити, натисніть на три точки й виберіть Видалити.
New_BuyCrypto_delete_payment_method.png
Якщо ви не бачите цієї опції, вам необхідно вимкнути блокування глобальних налаштувань.
Пошук транзакції
Актив, що ви купили, буде зарахований на баланс вашого облікового запису Kraken. Щоб переглянути транзакцію, перейдіть на вкладку «Історія» облікового запису. Покупка відображатиметься в такому форматі:
Витрата –> сума, списана з балансу вашого облікового запису
Надходження –> сума, зарахована на ваш баланс Kraken.
BuyCrypto_Ledger_04282021.png
Якщо ви зробили покупку за допомогою картки або онлайн-банкінгу, буде додатковий запис «Утриманий переказ». Цей термін просто відокремлює миттєві покупки під банківських переказів. Зараховані кошти зберігаються для покупки певної криптовалюти, і їх не слід плутати зі внесеними коштами, для яких було ввімкнено режим утримання.
BuyCrypto_LedgerCard_04282021.png
Варіанти переказів
Внесення грошовими коштами й банківським переказом
Kraken підтримує широкий спектр грошових і банківських переказів у таких валютах: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF і JPY. Для використання цих способів внесення ваш обліковий запис Kraken має бути верифікований до рівня «Стандартний» або «Про». Мешканці США (за винятком штатів Нью-Йорк, Техас, Вашингтон і заморських територій США) також можуть пройти верифікацію на рівні «Експрес».
Покрокові інструкції див. в нашій довідковій статті про те, як поповнити рахунок Kraken.

Виведення коштів через банківський переказ

Виведення коштів через банківський переказ доступне в таких валютах: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF і JPY. Для використання цих способів виведення ваш обліковий запис Kraken має бути верифікований до рівня «Стандартний» або «Про». Мешканці США (за винятком штатів Нью-Йорк, Техас, Вашингтон і заморських територій США) також можуть пройти верифікацію на рівні «Експрес».
Наші інструкції щодо виведення коштів із рахунку Kraken допоможуть вам це зробити.

Внесення криптовалюти

Оскільки на Kraken доступно безліч різних криптовалют, можливості для внесення коштів є безмежними.
Ознайомтеся з нашими інструкціями щодо внесення криптовалюти на рахунок Kraken.
Не забудьте перевірити мінімальну суму внесення, перш ніж надсилати кошти.

Виведення криптовалют

Ви можете швидко й просто вивести свої криптовалютні кошти. Скористайтеся нашими докладними інструкціями про те, як вивести криптовалюти зі свого рахунку Kraken.

Покупки з кредитної та дебетової картки

Покупки з кредитних і дебетових карток доступні користувачам Kraken, які верифікували свої облікові записи до рівня «Стандартний» або «Про» та мешкають в одній із цих підтримуваних країн
Kraken приймає картки Visa й Mastercard із підтримкою 3D Secure (3DS), які зареєстровані на те саме офіційне ім’я, що й ваш обліковий запис Kraken.
Якщо покупка за вашою дебетовою або кредитною карткою не відбулася або відхиляється, можливими є кілька причин. Якщо вам усе одно не вдається зробити покупку, зв’яжіться з нашою службою підтримки

Покупки через інтернет-банкінг ACH

Щоб мати можливість здійснювати покупки через інтернет-банкінг ACH, обліковий запис Kraken повинен бути верифікований до рівня «Експрес», «Стандартний» або «Про» із місцем проживання в США.
Якщо у вас виникли проблеми з покупкою через інтернет-банкінг ACH, дотримуйтесь наших порад з усунення несправностей. Якщо проблема зберігається, зв’яжіться з нашою службою підтримки
Ця послуга недоступна для мешканців штатів Нью-Йорк, Техас і Вашингтон.
Підтримувані валютні пари
Ви можете купувати, продавати й конвертувати будь-який актив у будь-який інший актив. Зверніть увагу на такі винятки:
  • Існують деякі географічні обмеження, які можуть вплинути на доступність активів у вашій підтвердженій країні проживання.
  • Пари «грошові кошти / грошові кошти» недоступні клієнтам у США.
  • Пара ETH2.S-ETH є недоступною.
  • Нові монети можуть ставати доступними із затримкою в кілька днів.