For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

Пошук
Як знайти номер свого облікового запису (публічний ідентифікатор облікового запису)
Ніколи й нікому не повідомляйте своє ім’я користувача
Обговорюючи свій обліковий запис (навіть якщо це стосується служби підтримки Kraken), використовуйте лише його публічний ідентифікатор. Якщо хтось запитує ваше ім’я користувача, це, швидше за все, фішингове шахрайство.
Публічний ідентифікатор вашого облікового запису можна знайти на сторінці Налаштування > Обліковий запис. Наведіть курсор на своє ім’я в правому верхньому куті, щоб перейти до сторінки Налаштування > Обліковий запис. Ідентифікатор складається із 16 символів, починається з «AA» і містить цифри й великі літери.
General_SettingsDropdown_09272021.png

Пошук публічного ідентифікатора облікового запису в програмі Kraken

Щоб знайти свій публічний ідентифікатор облікового запису в програмі Kraken, перейдіть на вкладку Налаштування програми, натисніть Дані облікового запису, після чого з’явиться номер вашого облікового запису. Ви також можете натиснути на нього, щоб скопіювати ідентифікатор у буфер обміну.
RetailApp_AccountNumber_06172021.gif

Публічний ідентифікатор облікового запису та ім’я користувача

Мета публічного ідентифікатора облікового запису в тому, щоб можна було зберігати в таємниці ім’я користувача для входу.
Публічний ідентифікатор облікового записуІм'я користувача
Генерується в Kraken (автоматично) під час створення облікового записуВибирається вами під час створення облікового запису
Використовується під час обговорення облікового запису з третіми особами(включно зі службою підтримки Kraken)Використовується лише для входу
Не може бути зміненоНе може бути змінено