Пошук
Як вивести кошти за допомогою Etana Custody
Утримання перед зняттям
Певні перекази, такі як перші покупки через ACH, покупки з дебетової чи кредитної картки або електронного гаманця, з метою безпеки передбачають тимчасове (72 години) утримання коштів на рахунку перед виведенням.
Використовуючи Etana Custody для виведення коштів з облікового запису Kraken на банківський рахунок, необхідно виконати два кроки.

Крок 1. Виведення коштів із Kraken на гаманець Etana Custody (пов’язаний переказ)

  1. 1
    Переконайтеся, що пройшли ідентифікацію клієнта (KYC) в Etana Custody. Інструкції див. в нашій основній довідковій статті про реєстрацію в Etana Custody.
  2. 2
    У своєму обліковому записі Kraken перейдіть у розділ Перекази > Виведення для відповідної валюти. Виберіть Додати рахунок, щоб додати рахунок для виведення коштів.
  3. 3
    Введіть довільну назву в поле Опис. Ми пропонуємо назвати цей рахунок Гаманець Etana Custody. Ця назва є довільною, тому ваш вибір ніяк не вплине на ваші фінансові операції.
  4. 4
    Далі введіть своє повне ім’я в поле Ім’я.
  5. 5
    Виберіть свій рахунок Etana Custody в розкривному меню Банківський рахунок і введіть суму, яку хочете вивести.
  6. 6
    Натисніть Підтвердити виведення, щоб оформити запит на виведення коштів.

Крок 2. Виведення коштів із гаманця Etana Custody на банківський рахунок (банківський переказ)

  1. 1
    Увійдіть до свого облікового запису Etana.
  2. 2
    Переконайтеся, що ви зареєстрували дані свого зовнішнього банківського рахунку на вкладці Funding Accounts (Рахунки для переказів) в Etana. Це потрібно зробити для кожної валюти, яку ви будете використовувати для переказів.
  3. 3
    Виберіть свій обліковий запис Etana, з якого ви хочете вивести кошти, і натисніть кнопку Withdraw (Вивести).
  4. 4
    Виберіть тип активу, який ви хочете вивести, і банківський рахунок призначення, на який бажаєте надіслати кошти.
  5. 5
    Введіть суму, яку хочете вивести, і виберіть Next (Далі).
  6. 6
    Перевірте правильність інформації для виведення й натисніть Confirm (Підтвердити).
    Виведення коштів з Etana на банківський рахунок може зайняти 3–5 робочих днів.
Додаткові пояснення див. на знімках екрана нижче. 
Крок 1. 
Funding_EtanaWithdrawal1_10052020.png
Крок 2.
Funding_EtanaWithdrawal2_10052020.png
Funding_EtanaWithdrawal3_10052020.png
 

Зверніться до служби Etana Custody

Клієнтам Kraken, які є окремою організацією з власною політикою відповідності, рекомендується звертатися до спеціалістів служби підтримки Etana з усіма запитаннями чи проблемами щодо статусу перевірки, реєстрації банківських рахунків або банківських переказів.У разі потреби ми радимо клієнтам відвідати сторінку із поширеними запитаннями про Etana Custody та/або зв’язатися з фахівцями служби підтримки Etana. Клієнти можуть зв’язатися зі службою підтримки Etana зі вкладки Discussions (Обговорення) при вході у свій акаунт Etana або надіславши електронного листа на адресу [email protected].
Для безпроблемного виведення коштів перевірте таке:
  • Переконайтеся, що виведення не призведе до перевищення вашого відповідного денного або місячного ліміту. Перевірте значення максимальної суми виведення.
  • Введіть суму, не меншу за мінімальну суму виведення (див. розділ про мінімальну суму для виведення коштів).