У деяких криптовалют є кілька різних форматів адрес, і на цей час ми підтримуємо не всі з них.
Якщо ви бачите помилку «Недійсна адреса», коли хочете вивести кошти, це означає, що ви намагаєтеся:
- вивести кошти на адресу в старому форматі, який більше не є чинним (наприклад, EOS);
- вивести кошти на адресу в новому форматі, який ще не підтримується на Kraken;
- ввести адресу виведення коштів у полі Опис замість поля Адреса (переконайтеся, що вводите обидва параметри у відповідні поля).
EOS
1 червня 2018 року EOS було переведено з блокчейна Ethereum на власний блокчейн. Це призвело до зміни формату адрес.
Клієнтам, які намагаються вивести свої токени EOS, знадобиться створити гаманець EOS замість виведення коштів на адресу Ethereum.