Ось кілька порад щодо створення фотографій або сканів, які відповідатимуть нашим вимогам до зображень (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000700603-Image-requirements-for-ID-documents).

Примітка: ми віддаємо перевагу фотографіям, а не сканам.

Якщо ви робите фото за допомогою камери:

Покладіть посвідчення на темну поверхню.

Замість спалаху використовуйте належне природне освітлення. Краще за все робити фотографію вдень.

Під час зйомки камера має знаходитися чітко над документом. Стежте за тим, щоб ваша тінь не закривала документ.

Переконайтеся, що виконуються такі вимоги:

Усі чотири краї вашого посвідчення особи видно на зображенні.

Уся інформація на посвідченні є чіткою та розбірливою – жодні деталі не розмиті й не закриті.

Якщо ви скануєте документ за допомогою сканера:

Покладіть посвідчення посередині сканера так, щоб усі чотири краї документа було добре видно.

НЕ притуляйте посвідчення до одного з кутів або боків сканера.

Покладіть зверху на документ темний аркуш паперу (або темну обкладинку книги чи тканину).

Відскануйте посвідчення.

Обріжте відскановане зображення відповідно до розміру посвідчення, залишивши приблизно сантиметр чи трошки більше вільного місця по краях.

Ви також маєте переконатися, що ваше фото чи скан відповідають нашим технічним параметрам (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/234980028).