В инструкциях для большинства способов пополнения в денежных средствах вы найдете уникальное назначение перевода. Крайне важно указать его в вашем банковском переводе.
Формат назначения перевода может различаться в зависимости от способа перевода.
Обратите внимание: назначение перевода требуется указывать для всех способов перевода денежных средств, кроме Synapse. Назначение перевода необходимо указывать для других способов перевода в долларах США, например, MVB Bank и Signature Bank.
Почему это важно?
Назначение перевода сообщает нашим системам о том, что средства предназначены именно для вашего аккаунта Kraken, и позволяет автоматически зачислить их на счет. Внимательно изучите инструкции по пополнению счета и укажите назначение перевода, если оно есть в инструкциях.
Как указать назначение перевода?
Указать назначение перевода или добавить сообщение получателю можно при оформлении транзакции. Обычно это поле называется «сообщение получателю», «назначение платежа», «информация отправителя получателю» или «информация о платеже».
Некоторые банки предлагают несколько полей для назначения перевода. В этом случае одно из них может служить для личной заметки, поэтому не будет отправлено в наш банк. Если вы не знаете, как правильно указать назначение перевода, чтобы оно было отправлено в принимающий банк, обратитесь за помощью в свой банк.
Что произойдет, если я забуду указать назначение перевода?
Если мы получим перевод без назначения, то нам придется перевести его в ваш аккаунт вручную (если назначение есть, средства зачисляются автоматически). Мы можем попросить вас предоставить документы с подтверждением того, что средства были отправлены из вашего банка.
В таком случае обработка пополнения может занять больше времени, чем обычно.