Поиск
Как перевести средства с помощью Etana Custody
Переводы в местной валюте будут автоматически конвертированы в валюту, выбранную при инициировании перевода.
Внесение средств с банковского счета в аккаунт Kraken представляет собой двухэтапный процесс перевода, состоящий из этапов, описанных ниже.
Шаг 1. Внесение средств на счет Etana (банковским переводом)
  1. 1
    Убедитесь, что у вас есть подтвержденный аккаунт Etana Custody.
  2. 2
    На платформе Etana перейдите к разделу Accounts (Аккаунты) и выберите свой кошелек Etana.
  3. 3
    Выберите Deposit (Перевод), а затем нужный тип актива в раскрывающемся поле.
  4. 4
    Введите сумму и выберите утвержденный внешний исходный счет в раскрывающемся списке Funding Accounts (Счета для переводов) (это банковский счет, зарегистрированный на вкладке Счета для переводов). 
  5. 5
    Выберите Confirm (Подтвердить).
  6. 6
    Дважды проверьте правильность всей информации для внешнего исходного счета для переводов.
  7. 7
    Инициируйте банковский перевод в своем терминале интернет-банкинга или в отделении банка, используя указанные данные о переводе. Не забудьте указать бенефициара, а не свое имя, и включить примечания для перевода.
  8. 8
    Как только средства поступят в ваш кошелек Etana Custody, вы должны будете перевести эти средства в свой привязанный аккаунт Kraken (см. второе изображение ниже).
    *Внесение средств с вашего банковского счета в Etana Custody обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней.
    Screen_Shot_2020-11-06_at_1.40.05_PM.png
Шаг 2. Перевод средств на биржу Kraken
  1. 1
    Выберите свой счет Etana Custody в раскрывающемся списке счетов и нажмите Transfer (Перевести).
  2. 2
    Выберите актив, который вы хотите перевести в Kraken.
  3. 3
    Выберите свой счет Etana Custody, С которого вы хотите перевести средства, и привязанный аккаунт Kraken, В который вы хотите их перевести.
  4. 4
    Введите сумму, которую вы хотите перевести, и нажмите Confirm (Подтвердить).
    Screen_Shot_2020-11-06_at_1.54.54_PM.png
Как обратиться в Etana Custody
Клиентам биржи Kraken, являющейся отдельной организацией со своими собственными правилами соответствия, рекомендуется обращаться к специалистам службы поддержки Etana с любыми вопросами или проблемами, связанными со статусом проверки, с регистрацией банковских счетов или банковскими переводами.Мы рекомендуем клиентам посетить страницу службы поддержки Часто задаваемые вопросы об Etana Custody или обратиться в службу поддержки Etana для решения любых проблем. Клиенты могут обратиться в службу поддержки Etana, перейдя на вкладку Discussions (Обсуждения) при входе в аккаунт Etana или отправив электронное письмо по адресу [email protected]
Чтобы пополнение прошло успешно, проверьте следующее:
    1. 1
      Минимальная сумма пополнения. Если Etana получит меньше минимальной переводимой суммы, вам не удастся произвести пополнение. Мы рекомендуем отправить ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ рекомендованную сумму, чтобы покрыть любые сборы, взимаемые при пополнении.
    2. 2
      Лимит пополнения. Убедитесь, что пополнение не приведет к превышению ежедневного или ежемесячного лимита. Сверьтесь со значением «Максимальный размер депозита».
    3. 3
      Дублирование сумм пополнения. Не вносите абсолютно одинаковые суммы повторно в течение 72 часов. Это может привести к задержкам, так как наша система отметит их как возможные дубликаты. Пожалуйста, переводите немного различающиеся суммы при каждом пополнении.
    Рекомендуем придерживаться инструкций. Любые отклонения выполняются на ваше усмотрение.