For information on changes for our US clients, please visit our Support Center article.

Поиск
Ошибка  «Отказ в доступе» при совершении сделки
Ошибка «Отказ в доступе» при совершении обмена обычно означает, что у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) для торговли, и вы вводите ее неправильно или не вводите вообще.
В зависимости от того, как вы её настроили, 2FA для торговли может применяться для:
  • создания новых ордеров,
  • отмены открытых ордеров,
  • закрытия спотовых позиций с маржей.
Если вы уверены, что вводите правильный код 2FA, посмотрите статью «Мой код 2FA из приложения для аутентификации не работает» для получения дополнительной информации.