В этой статье мы дадим советы на тему того, как отсканировать или сфотографировать документы, чтобы изображения отвечали нашим требованиям (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000700603-Image-requirements-for-ID-documents).
Примечание: лучше сделать фотографии, а не сканы.
Если вы фотографируете документы:
Положите документ, удостоверяющий личность, на темную поверхность.
Предпочтительно использовать не вспышку, а естественный дневной свет. Лучше всего делать фотографию днем.
Расположите камеру прямо над документом. Убедитесь, что на документ не падает тень.
Убедитесь, что:
на изображении видны все четыре края документа;
все сведения в документе четко видны (они не размыты и не закрыты).
Если вы сканируете документы:
Положите документ, удостоверяющий личность, на середину сканера так, чтобы были четко видны все четыре края.
Не размещайте документ в углу или на краю сканера.
Поверх документа положите темный лист бумаги (или книгу с темной обложкой либо темную ткань).
Отсканируйте документ.
Обрежьте изображение так, чтобы с каждой стороны документа оставалось по 1–1,5 см.
Убедитесь, что фотография/скан отвечает нашим техническим требованиям (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/234980028).