Если у вас возникли проблемы с изменением адреса или загрузкой документов в свой аккаунт, попробуйте отключить блокировку настроек (GSL) (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360024004711) и повторите попытку.

После регистрации аккаунта его необходимо верифицировать, прежде чем использовать методы переводов или начинать торговлю.

Законы и нормативные акты требуют, чтобы мы верифицировали ваш аккаунт: узнали, кем вы являетесь и где проживаете. Kraken принимает все возможные меры для предотвращения мошенничества и полностью выполняет требования KYC и AML к торговле криптовалютами.

Мы предлагаем различные уровни* верификации вашего аккаунта: Базовый, Экспресс, Стандартный и Про.

*В зависимости от страны проживания, у вас может присутствовать, а может отсутствовать возможность вносить или выводить криптовалюту или денежные средства независимо от уровня верификации. См. статьи о географических ограничениях (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360001368823) и условиях для денежных переводов (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000381846).

Узнайте о наших уровнях верификации и выберите для себя подходящий вариант (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201352206).

Обратите внимание: если вы живете в неподдерживаемом регионе (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360001368823), вы сможете пройти только предварительную проверку (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/202965096).

Для верификации аккаунта до Стандартного уровня (или уровня Про) ознакомьтесь со следующими требованиями:

Требования к документам (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000672203)

Требования к изображению (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000700603)

Требования к файлу (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/234980028)

Для верификации аккаунта до уровня Про см. следующие статьи:

Процесс верификации не займет много времени и частично автоматизирован (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201648073).

Личный аккаунт с лимитами Про: информация о заявке (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/115005036268)

Бизнес-аккаунт с лимитами Про: информация о заявке (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/115004862007)