Поиск
Ошибка «Недостаточно средств» при размещении ордера

Если при размещении ордера появляется сообщение об ошибке «Недостаточно средств», это может быть связано со следующим:

 

1. У вас есть открытые ордера, которые замораживают ваши средства.

Открытые ордера могут препятствовать оформлению новых ордеров.

Решение: отмените все открытые ордера (даже стоп-ордера) и повторите попытку. 

Открытые ордера можно найти на вкладке «Торги» > «Ордера» в меню. Отменить их можно, нажав на красную кнопку «X» справа от ордера:

Trading_CancelUntouchedOrder_09102021.png

 

2. У вас нет средств для выбранной валютной пары

При размещении спотового ордера для пары валют, в которой у вас нет средств, появится эта ошибка. Например, при попытке разместить ордер BTC/USD, если в вашем аккаунте есть только канадские доллары.

Решение: выберите валютную пару в имеющихся у вас на данный момент валютах.

 

3. Вы не выбрали уровень кредитного плеча.

Если вы хотите разместить спотовую маржинальную позицию, но не выбрали уровень кредитного плеча, вы можете увидеть эту ошибку.